组织行为理论通常代表帮助公司创造更好的管理实践的概念。在某些情况下,这些理论可能意味着在企业中创建一个结构;在其他情况下,可能是为不同的活动培训人员。最常见的组织行为类型包括经典、偶然和系统等。第一种理论研究企业的管理实践,第二种理论研究组织中的冲突管理,最后一种理论代表相互关联的系统理论。如果公司愿意,可以使用一种理论或转换为另一种理论,只要新的行为能提高企业的运营效率。
经典的组织行为理论通常包括四个部分,尽管这种理论的新形式可能包括更多部分。这些是:找到完成任务的最佳方式,将最佳员工与每项任务相匹配,在奖惩激励的同时密切监督员工,以及在公司中使用管理规划和控制。每一部分对企业的每一项活动都很重要,这种管理的最终结果是提高效率和效率。这一经典理论也可以被称为科学管理理论。与其他组织行为理论相比,这一理论也很难完成。
在大多数公司,冲突并不被视为有益的,大多数高层管理人员都在寻找避免冲突的方法。然而,权变组织行为理论理解冲突是不可避免的,尽管它通常是可控的。因此,所有者和高管必须找到管理和控制员工、部门和外部团体之间冲突的方法。采用这种组织理论的公司通常会将更多的管理控制权交给较低级别的经理和主管。这允许在较低级别控制冲突,而无需高层管理人员的微观管理。
系统组织行为理论将公司视为一个更大运作中独立但相互关联的部分。如果公司的管理团队只改变一个部门的一个方面,可能会引起其他部门的反响。根据这一理论,重要的是要理解,动态平衡必须存在,公司才能继续有效运作。此外,变量之间可能存在一些非线性关系,从而使整个组织更加复杂。这些额外的变量——以及那些已知的变量——会使控制一个在系统组织行为理论下运行的实体变得困难。
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