什么是营销中客户关系管理的最佳建议?(the best tips for customer relationship management in marketing?)

营销中有效客户关系管理的最大秘诀是咨询公司和机构要记住,这些客户期望从他们的营销活动中获得结果。市场营销是一项结果驱动的活动,雇佣顾问或代理的客户希望每花一美元的广告都能获得良好的回报。除此之外,在与指定客户沟通时及时、专注的客户主管可以帮助维持良好的客户关系。营销经理必须仔细地为每个独特的客户制定最佳技术策略,而不是使用“一刀切”的方法。。...
Marketing managers must carefully strategize the best techniques for each unique client rather than use a "one size fits all" approach.

营销中有效客户关系管理的最大秘诀是咨询公司和机构要记住,这些客户期望从他们的营销活动中获得结果。市场营销是一项结果驱动的活动,雇佣顾问或代理的客户希望每花一美元的广告都能获得良好的回报。除此之外,在与指定客户沟通时及时、专注的客户主管可以帮助维持良好的客户关系。营销经理必须仔细地为每个独特的客户制定最佳技术策略,而不是使用“一刀切”的方法。。

主要依靠营销技术而不是针对每个客户的具体策略是一个常见且通常代价高昂的错误。营销客户关系管理最终取决于客户满意度,单靠最新技术不太可能做到这一点。客户希望并期望营销专家分析其特定的业务需求和目标,以便提出最佳解决方案。在这方面,培养有效的倾听技巧对于营销中良好的客户关系管理至关重要。如果代理机构或咨询公司不能满足客户的期望,则会影响整体满意度和重复业务。。

在市场营销中采用多部门的客户关系管理方法通常是一个明智的想法。当客户知道与他们合作推广其产品或服务的公司完全致力于为项目提供最好的结果时,他们往往会感到有价值。这意味着从网站开发到选择广告空间,再到向客户提供及时的活动结果,都需要进行有效的协调。从信息技术(IT)到航运的每个部门都应了解客户的需求,因为它会影响代理机构或咨询公司的不同部门。。

不要等待客户联系他们,这是机构和咨询公司的一个重要提示。当客户通过预期他们的营销需求并得到客户经理的关注而感到有价值时,销售额就会增加。如果没有有效的沟通,就无法建立良好的客户关系,即使只是一封快速的电子邮件或一通电话来保持联系。对营销活动的进展一无所知的客户可能会开始讨厌与该机构或公司打交道,这当然会影响工作关系。在市场营销中,作为客户关系管理的一部分,发送小而周到的礼物可以创造一种个人方式,通常受到客户的欢迎。。

  • 发表于 2022-01-04 18:15
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  • 分类:商业金融

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