什么是情感工作？(emotion work?)
“情绪工作”一词是指一个人管理和控制情绪的能力，尤其是在与他人互动时。这是为了有意识地保持和改善关系。这个词是1979年由社会学教授阿莉·拉塞尔·霍奇尔德（Arlie Russell Hochschild）创造的，她率先将情感纳入社会学研究。
霍奇尔德教授将情感工作与她创造的另一个术语“情感劳动”区分开来。前一个术语特别适用于在亲密或“私人”关系中所做的努力，而后一个术语则适用于在“公共”受众中所做的努力，例如在工作场所。就像一个人的穿着和长相有助于他展示自己一样，控制并在某种程度上表现出适当的情绪将有助于以积极的态度展示一个人。霍奇尔德还断言，情绪有“规则”，受特定社会情境规范的支配；我们的情绪反应取决于我们身在何处以及与谁在一起。这就是为什么有些行为，比如争吵，在公共场所发生时是不受欢迎的。。
一个人可以通过几种方式进行情绪工作，其中之一是认知方法，在这种方法中，一个人可以有意识地分析自己的想法，并在给定的情况下合理化哪种情绪反应最好。特别是在愤怒的时候，一个人有失去理性的倾向，所以许多专家建议数到10或100来平息情绪。在某些情况下，人们通过将“怀疑的好处”给予处境或与他们有冲突的人来思考情绪。通过改变他对某人或某事的看法，这个人可以改变他的感觉。一些经常冥想的人证明他们能更好地控制自己的情绪。。
情绪工作的第二种方法是物理方法，在这种方法中，人们用身体来改变自己的情绪，通常是为了减少愤怒或平息紧张情绪。许多人在说话前通常会深深地吸气和呼气，有些人会在被叫喊或推搡时翻滚肩膀和转动脖子。科学证明，一些身体活动可以改善情绪管理，这就是为什么有愤怒问题的人被建议从事一项运动，为他们的情绪创造一个健康的发泄渠道。。
情感工作也可以通过手势的方法来完成，某种程度上与物理方法相关。一个人可以通过肢体语言来传达、隐藏或产生某种情绪。他可以更经常地微笑来创造幸福感，或者他可以有意识地避免交叉双臂让人们认为他不是势利小人。手势也可以包括对另一个人做一些事情，比如说话时拥抱或握着手。
- 发表于 2022-01-14 22:27
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- 分类：健康医疗
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