或许比任何一家网络初创公司都要多，谷歌在竞争性的商业运营和理想化的技术乌托邦之间走得很好。”谷歌不是一家传统的公司，”其创始人在2004年的IPO文件中表示我们不打算成为一个。”这种“非常规”操作的核心是相信纯算法的完整性。现在著名的“不要作恶”格言在一节中赞扬了“公正客观”的搜索结果，并拒绝付费收录，他说“我们相信每个人都能获得最好的信息和研究，而不仅仅是人们付费让你看到的信息，这一点很重要。”

然而，8年后，这种付费收录成为某些搜索的主流。除了较小的航班和酒店搜索之外，产品搜索（以前叫Froogle）很快将成为谷歌购物（Google Shopping）的一种模式，即所有商家都会为每次点击或每笔交易付费。谷歌表示，除了清理上述产品中经常出现的多余的赞助商列表外，这一变化还将让公司向用户提供更好的信息。不过，购物包含收费会对用户产生多大影响，这对公司意味着什么？我们与谷歌产品管理副总裁萨米尔·萨马特（Sameer Samat）进行了交谈，寻求答案，“我们正在将我们的关系从一臂之遥转变为商业模式。”

尽管谷歌之前曾说过付费收录，但这里的过去和现在并不一定有脱节。该公司长期以来一直在提供广告，萨马特明确表示，购物者会意识到他们在看付费房源。在第一个结果页面的顶部和底部以及之后的每个页面底部的消息都会告诉用户，商家将被收取包含费用。由于大多数购物者显然是通过普通搜索页面点击的，那里的购物列表框将被装箱，并以与现在相同的方式标记赞助结果，它们与广告放在相同的普通区域。”我们对商业关系完全透明，”他说。如果说有什么不同的话，那就是将整个购物活动转移到了显性广告的领域，并且（理论上）在这个过程中提供了更好的信息。

不过，在其他方面，这是一个重大的变化。Drive、Gmail、YouTube和其他工具都被货币化了，但这是纯商业化的最大的web服务。它也不太依赖于用户生成的内容或数据筛选。排名可能不是由支付决定的，但谷歌和商家都进入了一个相当传统的商业安排，而不是谷歌地图的免费模式或搜索引擎优化的模糊世界。与此同时，消费者将有一种不同寻常的体验，那就是去一家广告服务公司，而不是在观看视频或阅读电子邮件时偶然成为目标。。。同样的频谱也可以参与新的模式。”

那么，这些物品在购物时会有什么不同呢？萨马特有些含糊。”“结果非常相似，”他在谈到新系统时说就零售商而言，我们认为这不仅仅是大中型零售商。如今，许多小型零售商使用亚马逊（Amazon）或易趣（eBay）等平台。。。同样的频谱也可以参与新的模型。”他说，他已经看到了广泛的测试参与者。不过，“真的很难说”，一旦移动到新模式，商店或上市顺序会有多大的不同，或者谁可能最终不为游戏付费。

改变的是卖家提供的信息。目前，谷歌要么通过网络爬行（就像香草搜索一样），要么通过商家发送的列表获取其列表。不过，一旦谷歌开始向他们收费，它可能需要通用产品代码或价格变动通知等内容。萨马特说，如果你为点击付费，你将有动力提供更好的数据。”我们相信结果确实是高质量的。。。但我们可以提高质量，因为我们收到的信息可以更加可靠和准确。“如果你为点击付费，萨马特说，你将有动力提供更好的数据

我们毫不怀疑，拥有UPC或更准确的定价将使一些产品搜索更好。但正如亚马逊（Amazon）和易趣（eBay）所暗示的那样，谷歌真正感兴趣的似乎是能够充当一个商店而不是一个目录，这样既能提高自己的收入，又能让它对内容拥有更大的控制权。这意味着要摆脱长期以来明显公正的立场，把与卖家的关系从“一臂之遥。。。对于已经接近网络商店的东西来说，这并不罕见，但它确实会对谷歌其他工具的未来提出疑问。

“我们一直在努力为用户创造更好的体验，”当我们问及其他服务是否最终会使用付费包含模式时，萨马特说。他坚信，不管其他地方发生什么，“有机网络搜索没有任何商业利益”，但企业已经向谷歌地图提供了室内平面图等数据。如果说有什么区别的话，那就是谷歌一直依赖于与用户的关系（无论是否商业化）来获取信息。随着网络的发展，我们很可能会看到这种关系越来越复杂。

更新：尽管谷歌购物的变化符合“付费包含”的一些行业标准，但谷歌希望澄清，它将付费包含定义为“网站所有者付费放置的搜索结果，但这些搜索结果的标签与有机结果没有区别。”正如我上面提到的，该公司对保持其付费包含都很清楚购物区与“有机”清单分开，并标明已支付的费用，而不考虑变化。