テレマーケティングや迷惑電話は、スマート○○だけでなく、固定電話からもかかってくることがあります。中には、自宅の電話に無言電話、ロボコール、詐欺のメッセージなどがたくさんかかってきて、固定電話のサービスを完全に停止することを選択する人もいるほどです。

しかし、そのような極端な手段を取る必要はありません。では、固定電話の電話番号をブロックするにはどうすればよいのでしょうか。

固定電話の迷惑電話をブロックする方法

自宅からの迷惑電話をすべて止めることは、ほぼ不可能です。しかし、幸いなことに、このような電話を受ける可能性を最小限に抑えることができる技術的な解決策があります。iOSやAndroidのスマートフォン**で迷惑電話をブロックしても、同じ結果は得られないとしても、試してみる価値はあると思います。

自宅の電話がインターネット（VoIP）であっても、従来の固定電話であっても、迷惑電話をブロックするための対策があります。

1固定電話サービス提供会社に連絡する

ほとんどの大手家庭用電話会社では、迷惑電話対策に対応しています。一般的に、この問題を解決するために、無料または○○○○を提供しています。各プロバイダーは、それぞれ異なるソリューションをお客様に提供しています。

例えば、英国にお住まいでBTの固定電話サービスをご利用の方は、コールプロテクション機能を試してみてはいかがでしょうか。すべてのBTクライアントは、****でアクセスできます。スパマーからの電話を自動的にボイスメールに直接送信することからあなたを守ります。

この会社は、迷惑電話の発信者データベースを独自に保有しており、知らない番号から電話がかかってきたときに、そのデータベースを照会して、迷惑電話のボイスメールに送るべきかどうかをチェックするのです。

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2 電話ブロッカーを探す

銅線の電話線をお持ちの方は、ロボコールやスパムコールなどの迷惑電話をブロックするために、ぜひご利用いただきたいツールです。市場には、さまざまな着信拒否装置があります。通常、スパムメール用の電話番号があらかじめ入っています。

ここで問題なのは、詐欺師は頻繁に電話番号を変更する傾向があるため、デバイスリストにない最新の詐欺番号が存在する可能性が高いということです。

しかし、着信拒否する電話番号を手動で入力できる着信拒否装置もあります。ただし、詐欺師は銀行の電話番号やテクニカルサポートなど、正規の電話番号になりすますことを好むため、ブロックする際には注意が必要です。

自宅の電話から迷惑な番号を手動でブロックする

最近の家庭用電話機には、着信拒否機能が内蔵されているものが多くあります。特定の電話番号をブロックすることができます。そのため、電話をかける前に迷惑電話をブロックすることができ、自由に使える選択肢はかなり限定されます。

また、実際に迷惑電話を防止するために、より高度な機能を搭載した固定電話機もあります。

例えば、市外局番が473の電話番号をすべてブロックするなど、特定の範囲の電話番号をブロックすることができます。また、すべての国際電話番号と同様に、さまざまな種類の電話番号をブロックすることができます。

自宅の電話機が、借りた電話機からかけてきた知人からの電話を遮断した場合、留守番電話にメッセージが流れます。だから、本物の人はまだあなたに届くのです。

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その他の迷惑電話防止方法

他にも、自宅の電話に迷惑電話がかかってこないようにするために、いろいろな工夫をしています。ただし、すべての種類の通話に適用されるわけではなく、上記のものよりも少し複雑です。

他にもいくつかご紹介しますので、ぜひお試しください。

• 双方向音声応答システムの設置これは、正確にはロボコールに対して、VoIPの家庭用電話機でのみ有効です。デバイス上でロボコールをブロックする簡単な方法であっても、設定に2時間かかり、そのプロセスは非常に複雑です。
• その好例が、サードパーティーのサービスを利用している「Nomorobo」です。固定電話への機械コールやテレマーケティングコールを減らすために設計されています。ただし、このサービスはVoIP事業者だけが利用できるものなので、銅線ベースの電話回線を利用している場合は、このサービスを利用することはできません。

迷惑電話の通報方法

詐欺師を追跡するために、適切な機関に報告することができます。

通報された電話番号は一般に公開され、事業者の着信拒否問題の解決に役立っています。

国・地域によって異なりますが、以下の場所で迷惑電話を通報してください。

• 米国：連邦取引委員会。ロボコールやスパムコールを受けたら、この**機関に報告する必要があります。また、迷惑な電話勧誘を定期的に受けている場合は、電話番号をNational Do Not Call Registryに登録することで、正規の会社からのセールスの電話を受けなくすることができます。
• カナダ：カナダ不正防止センター。詐欺の片棒を担ぐような不審な電話を受けたら、同機関に通報してください。また、固定電話番号を全米DNCLに登録することで、迷惑電話の着信を止めることができます。
• 英国：National Fraud and Cybercrime Reporting Centre。この機関は、「Action Fraud」とも呼ばれています。不審な電話がかかってきて、詐欺かもしれないと思ったら、この機関に通報してください。

詐欺師から自宅の電話を守る

固定電話の迷惑電話を完全にブロックすることはほぼ不可能ですが、サービスプロバイダーに解決策を求める、着信拒否装置を入手する、迷惑電話を手動でブロックするなど、迷惑電話の数を最小限に抑えるための一定の措置をとることは可能です。

電話で話す相手には常に注意を払い、見知らぬ人に個人情報を教えないことを忘れないようにしましょう。ISPの偽電話詐欺やWindowsの技術サポート詐欺など、詐欺師からの電話かどうかを見極めるのが難しい電話詐欺がいろいろあります。