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ソーシャルメディアとソーシャルネットワークの違いを理解するのは難しいことではありません。昼と夜が違うように、互いに違うのです。これらの違いは、あなたのビジネスブランドやアイデアを促進するためのより良いプラットフォームを選択するのに役立つので、重要です。
ソーシャルメディアとは、コンピュータを介したツールやプログラムのことで、インターネットを通じて、画像、動画、テキストなどあらゆる形式で情報やアイデアを共有したり、創造したりすることができるようになります。また、インターネット上のグループやバーチャルコミュニティと考えることもできます。組織、コミュニティ、個人を問わず、誰でも使うことができる。最初は伝統的なメディア、次に産業的なメディア、そして今はその品質、スピード、パフォーマンス、頻度から、ソーシャルメディアがほとんどすべてのタイプのメディアに取って代わっています。ニールセンの調査によると、インターネットユーザーの多くは、ソーシャルメディアサイトに多くの時間を費やしています。 Facebook、Twitter、Instagram、Google+、LinkedIn、Pinterestなどが代表的なソーシャルメディアサービスとして挙げられます。このうち、Facebookは最大のソーシャルメディアサービスです。
ソーシャルネットワークとは、2人以上の人々の間に存在するあらゆる種類の社会的構造のことです。また、個人間だけでなく、組織間にも存在する可能性があります。あらゆるソーシャルメディアに登場することもあれば、定例会議やコミュニティーの構築という形をとることもあります。ソーシャル・ネットワーキングは、他者との関係を構築し、信頼と忠誠を築くことができます。誰もが本当のニュースを伝えようとするため、最も信頼性が高く、情報量の多い、本物のコミュニケーション手段なのです。コミュニティやネットワークは何十年も前から作られていましたが、エミール・デュルケームとフェルディナンド・トネスが初めてソーシャルネットワークやソーシャルグループという言葉を使ったのは1980年のことです。