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OSが進化していく中で、Chrome OSは間違いなく最も信頼できるものです。Windows、Mac、通常のLinuxディストリビューションでしばしば起こる、恐ろしい「死の青い画面」、クラッシュ、ウイルス、起動障害、その他の問題に対処する必要はないのです。
とはいえ、それでもうまくいかないことはある。多くの場合、その原因はユーザーにまでさかのぼることができます。Linux をインストールしようとしたら何か問題があったとか、開発モードでいじくりまわして取り返しのつかない変更をしてしまったとか、運悪くカナリアバージョンをダウンロードしてしまってシステムをクラッシュさせてしまったとか。
このような場合は、OSの完全再インストールが必要になることがあります。
OSを丸ごと再インストールする前に、まずはパワーウォッシュ機能で問題が解決するかどうか確認してみてはいかがでしょうか。
パワーウォッシュは、ファクトリーリセットボタンを押すのと同じようなものです。ローカルに保存されたユーザーデータを削除し、Chromebookを工場出荷時の状態に戻しますが、OSの再インストールは行いません。Windows 10の新機能であるリセットとリフレッシュに似ています。
Chromebookの電源を切るには、右下のプロフィール画像をクリックし、「設定」 > 「詳細設定」 > 「リセット」に移動します。">" "パワーウォッシュ "です。
画面のメッセージによると、Powerwashに同意すると、コンピューターが再起動され、すべてのプロセスが5分以内に完了するようです。
ローカルに保存されたデータは失われますので、バックアップをとってから作業してください。
それでも問題が発生する場合は、選択肢がなくなっています。Chrome OSをクリーンインストールする必要があります。画面に「Chrome OSが見つからないか、壊れています」というメッセージが表示された場合は、間違いなくOSの再インストールが必要です。それ以外の方法はない。
その前に、必要なものをリストアップしておきましょう。
注意:メモリースティックはフォーマットされる過程にあるので、保存してある大切なデータはバックアップしてください。
Chrome OSを再インストールするChromebook**からメディアを復元することはできません。そう、変なんです。いや、どうしようもない。
待てよ、何のアプリだ?さて、クリーンなWindowsやmacOSをインストールするのとは違い、メディアを**復元するためには、Googleの公式アプリをダウンロードする必要があります。そのため、復旧させたいノートパソコンとは別の場所で動作するバージョンのChromeが必要です。
Chromebook Recovery Utilityというアプリケーションは、Chrome Web Store(下記ダウンロードリンク)にて入手できます。
右上のaddtochromeをクリックし、ダウンロードとインストールが完了するのを待つだけです。
ダウンロード:Chromebookリカバリーユーティリティ(無料)
インストールが完了したら、Chromeの「アプリケーション」ページから起動します。次に、アプリケーションのメインウィンドウで、右下の「スタート」をクリックします。
次の画面では、お使いのChromebookの型番を入力する必要があります。これにより、Chromebook 復旧ユーティリティは、お使いのマシンで動作している最新のオペレーティングシステムをダウンロードすることができます。
型番は、Chromebookの底面に記載されています。前述した「Chrome OSが見つからないか、破損しています」と表示されているマシンがあれば、そこにも表示されます。それでも見つからない場合は、「リストからモデルを選択」をクリックして、アプリケーションから選択してください。準備ができたら、「続ける」をクリックします。
次に、アプリケーションは、使用するUSBドライブをインストールするように要求します。コンピュータの上に**置き、ドロップダウンリストから選択します。その際、現在カードに保存されているデータは失われますので、ご注意ください。
最後の画面で、「今すぐ作成」をクリックします。
CreateNowをクリックすると、アプリケーションがChromeOSのコピーをリムーバブルメディアにダウンロードします。回線速度によっては、ダウンロードに時間がかかる場合があります。
ダウンロードしたファイルを使用する前に、Chromebookをリカバリーモードにする必要があります。Esc+Refreshを押したまま、電源ボタンを押す。
数秒後、USBメモリーを**するよう促すメッセージが画面に表示されます。
**スティックの後、Chromebookは自動的にスティックの中身の検証を開始します。インストールを中止する場合は、検証中に電源ボタンを8秒間長押しすることができます。
最終的には、OSのインストールが始まりますが、この作業には長い時間がかかります。
インストールが完了すると、Googleアカウントの認証情報を入力し、Wi-Fiネットワークを選択するよう促す歓迎の画面が表示されます。画面の指示に従って操作してください。
すべてが期待通りに動作していることを確認したら、USBドライブからダウンロードしたOSを削除することもできます。
WindowsやMacの一般的な方法だけでは、このようなことはできません。まず、先ほどダウンロードしたChromebookリカバリーユーティリティに戻る必要があります。
USB**をパソコンにセットし、アプリケーションを起動する。アプリケーションウィンドウの右上に、歯車のアイコンが表示されます。アイコンをクリックし、「リカバリーメディアの消去」を選択します。
最後の画面で、右下の「今すぐ消去」を選択します。
アプリケーションの動作が完了したら、WindowsまたはMacの通常の方法でドライブをフォーマットする必要があります。
この記事で、Chrome OSの再インストールは大変な作業ではないことがお分かりいただけたかと思います。早速、手順を確認してみましょう。
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