\r\n\r\n
オーラルコミュニケーションとライティングコミュニケーションの主な違いは、オーラルコミュニケーションが任意の特定またはグループの人々から他の人々に計画やアイデアを伝える方法であるのに対し、ライティングコミュニケーションは情報やアドバイスを文章で伝えることを意味することである。
オーラルコミュニケーションとは、ディスパッチャからのメッセージやレポートを、口伝えで相手に伝えることです。これに対し、筆談は、情報やメッセージを印刷物として、書き手と受け手の双方に共同で送る方法である。オーラルコミュニケーションはインフォーマルなコミュニケーションであり、ライティングコミュニケーションはフォーマルなコミュニケーションである。
口頭でのコミュニケーションは記録に残らないが、文字でのコミュニケーションは常に履歴が残る。オーラルコミュニケーションは安価であるのに対し、ライティングコミュニケーションは高価である。口頭でのコミュニケーションはすぐに反応があるのに対し、書面でのコミュニケーションはフィードバックに時間がかかる。オーラルコミュニケーションは情報の準備と伝達に要する時間が短く、ライティングコミュニケーションは情報の伝達を組織的に行うため、より多くの時間を必要とします。口頭でのコミュニケーションは信頼性が低いと思われがちですが、書面でのコミュニケーションは最も信頼性が高いと思われます。
オーラルコミュニケーションでは、メッセージを伝える前に見直す必要はありませんが、ライティングコミュニケーションでは、誰かに送る前にメッセージを読み直さなければなりません。口頭でのコミュニケーションは、状況に応じて警告や修正を加えることができ、柔軟性があります。一方、書面でのコミュニケーションは、調整可能で快適ではなく、変更を持ち運んだり、メッセージを調整するのに時間がかかるものです。
識字率が高いといっても、オーラルコミュニケーションでは、受け手がメッセージを理解すればよいのですが、ライティングコミュニケーションでは、識字率が適用されます。口頭でのコミュニケーションはすぐに始められるが、書面でのコミュニケーションは様々な手続きを踏まなければならないので、このような議論を始めるには正式なプロセスが必要である。一般的に、口頭でのコミュニケーションでは文法はあまり考慮されませんが、文書での通知はメッセージに影響するため、文法的に正確である必要があります。
オーラルコミュニケーション | 筆談 |
口で伝えるということ | 言葉や記号によるコミュニケーション方法である |
道 | |
インフォーマル | 形式的な |
リーディング・ライティングスキル | |
不要 | 必要 |
情報伝達 | |
ラピッド | 徐に |
認証記録 | |
いいえ | はい |
フィードバック | |
即座に | 時間が必要 |
柔軟性 | |
も | 少なく |
時間的要因 | |
時間短縮 | 多くの時間 |
コスト要因 | |
低 | 高 |
バーバルコミュニケーションとは、話し言葉を使って情報を送受信する方法である。その迅速な対応から、世界中で広く利用されている通信方式です。このコミュニケーションの醍醐味は、送り手と受け手が、ボディランゲージや表情、イントネーションなどの非言語的なシグナルを伝えることができることです。このコミュニケーションによって、言葉によるコミュニケーションがより確かなものになるのです。送り手と受け手が特別に接することで、良い関係が生まれる。口頭でのコミュニケーションでは、守るべき形式的なルールはありません。
オーラルコミュニケーションには、直接的なものと間接的なものがあります。長い会話とは、対面でのコミュニケーション、スピーチ、会議、○○、討論、会議など、2人以上の人間の間で交わされるそのようなやりとりのことである。そして、長い会話は、電話の会話、ビデオテープ、音声など、何かが交換可能でなければならない、そのようなやり取りである。
オーラルコミュニケーションはもっと繊細なものです。さらに、何かのバリエーションで会話することもできますし、迅速な意思決定も可能という柔軟性も備えています。しかし、オーラルコミュニケーションでは、一度発音した言葉は決して残らない。
機密情報や特定情報には適用されませんが、発言内容の録音を許可していないため、万が一ミスがあっても誰も責任を取らないため、テープやビデオテープがないのです。オーラルコミュニケーションは、主張があり、意味があり、繊細で、シンプルで、感動的であるべきです。筆記用具にかけられるお金を守れるので、経済的です。
情報を紙媒体にしたコミュニケーションを筆談といいます。これは最も信頼性の高いコミュニケーション手段であり、適切かつエレガントな方法であるため、プロフェッショナルに非常に支持されているのです。文章によるコミュニケーションには、文学、電子メッセージ、ニュースレター、出版物、ジャーナリスト、メモ書きなどのネットワークがあります。
メッセージを伝えるには、読み直したり、書き直したりする必要があるため、システム化されたコミュニケーションといえる。文書によるコミュニケーションは、慎重に戦略的に、そして非常に慎重に言葉を選びます。マッサージを受ける人は、そこに書かれていることを知らなければならないので、この関連で高度な識字能力が不可欠である。この場合、スケジューラは受信者がメッセージを読んだかどうかを知ることができず、送信者も受信者からの応答を待つ必要があります。
文字によるコミュニケーションは、正確な記録であり、だからこそ、より信頼性が高く、信用できるのです。また、転送する前にメッセージを編集することも可能です。メッセージを変更したり適応させたりする機会が少ないため、柔軟性に欠ける。送信者が正式な手続きを踏まなければならず、また、それに対応する構成や文法など、通信文が正確でなければならないため、手続き開始までにある程度の時間がかかります。
遠距離通信に適していると思われ、受信者が検討し、応答するための十分な時間が確保される。一度に多くの人に送ることができます。また、この方法は、不快なニュース文章やひどい文章を簡単に修正することができますが、緊急時には効果的ではありません。
オーラルコミュニケーションはインフォーマルなコミュニケーションで、通常個人的な話し合いに使われ、ライティングコミュニケーションはフォーマルなコミュニケーションで、正式に使用されるものです。ほとんどの人が話し言葉を使うのは、それが適切で、時間がかからないからです。通常、人は文字による文章をより重視しますが、だからこそ、一貫したコミュニケーションとして文字によるコミュニケーションが意図的に用いられているのです。