ebayは良いアイデアで、多くの人がこのサイトを使って良い経験をしています。しかし、ebayには詐欺師がたくさんいるので、それを利用しながら注意する必要があります。

eBayで購入するにしても、販売するにしても、eBayの主な詐欺に注意し、安全を確保する必要があります。ここでは、最も一般的なeBay詐欺を紹介します。eBayのバイヤーに影響を与えるもの、セラーを脅かすもの、そしてすべてのeBayユーザーに適用されるものがあります。

イーベイ詐欺のバイヤー

一般的に、eBayの購入者は、eBayが購入者の側に立って紛争を解決する傾向があるので、心配する必要はありません。ほとんどの場合、バイヤーは悪質な行為の証拠をあまり必要とせず、eBayはあなたの言葉を信じます。

しかし、eBayのバイヤーとして、あなたが詐欺に陥る可能性があるいくつかの方法がまだあります。

1 販売者がお金を持ち逃げする

詐欺の手口は簡単で、お金を払っても何も起こらない。

ほとんどの商品について、eBay返金保証は、売り手が実際に商品をあなたに発送しなかった場合にあなたを保護します。ただし、eBay Money Back Guaranteeの対象外となる項目がいくつかあります。

• 車両
• 不動産
• サザビーズ**のアイテム
• ** ウェブサイトおよび企業
• クラシファイド広告
• サービス内容
• 一部の業務用機器

eBayで最も売れている商品の多くは含まれていませんので、ご注意ください。その代わり、これらは数千円単位の高額案件となることが多い。eBayがそのようなアイテムに例外を設けるのは妥当なことです。

この詐欺に遭わないためには

これは典型的な郵便詐欺の手口であり、回避するための方法を学ぶことができます。

売り手のフィードバックをチェックして、それが非常に肯定的に見えたとしても、これらのアイテムが詐欺でないことを確認することはできません。彼らは長期的な詐欺を働いている可能性があります。小さな取引を何度も重ねて素晴らしい評価を得てから、この大きな取引であなたを詐欺にかけるのです。

お客様にできることは、eBay返金保証の対象外のカテゴリーでの買い物を避けることです。

2 販売者が誤った名前で出荷した

この場合、売り手は普通に出品し、通常は「buy it now」のオプションをつけますが、必ずそうなるわけではありません。購入すると、売り手はあなたの住所に正しく小包を発送するが、わざと間違った名前を使うので、他人の小包が届いたと勘違いしてしまうのである。

善良な市民として、郵便局や運送会社に小包を送り返すのです。残念ながら、この場合、あなたの小包は「拒否」または「返品」とマークされ、以下の記述によれば、eBayマネーバック保証が無効となります。

一般的に、購入者は商品到着時に商品を受け取る責任を負います。買い手が配送を拒否した場合、そのクレームはeBayマネーバック保証の対象外となります。

あなたが売主に送ったお金は売主のものになり、あなたには何もありません。最悪なのは？これは解決済みの紛争とみなされ、紛争解決後にフィードバックを残すことはできません。

回避する方法

一番いいのは、モラル的にはグレーかもしれないが、次のことが当てはまるなら、家に来た荷物はすべて開けることである。

• パッケージを待っているあなたへ
• アドレスマッチング
• 追跡番号から、商品が配送されたことがわかります。

III.空箱のエラー一覧

これは、出品者が、話題性のある新商品（新しいゲーム機など）を出品する場合によくあるシナリオです。市場価格を大きく下回る価格設定です。うまくいけば、掲載されているのを見て、その価格に興奮し、誰よりも早く手に入れることができるかもしれません。

残念ながら、出品者は上記の商品を**箱詰めするだけと明記しています。届いて、わくわくしながら荷物を開けると、箱が届いていて、盗まれていることに気がつきます。これは中古のゲームソフトでもよくあることで、説明書や箱だけの出品と言われることがあります。

ひっかからないためには

また、購入する前にリストをよく読み、失敗しないようにしましょう。

販売者が意図的に箱だけであることを隠している場合、購入に異議を唱えることができるかもしれません。ただし、商品説明の1行目に「箱」のみのリストであることが明記されていたり、「ゲームなし」が含まれている場合は、争いに勝てない場合があります。

eBayで売り手として避けるべき詐欺の手口

eBayのほとんどの問題は、売り手が確実に対処してくれます。詐欺師が後腐れなく売り手を叩くのは簡単なことです。eBayで安全に販売するためには、このような問題を事前に察知することが必要です。

1 バイヤーがオーバーブッキング

この場合、買い手から連絡があり、要求した金額よりも高い金額を支払うと申し出る。彼らは白紙の小切手や偽造された個人小切手を送ってきますが、どちらも決済されません。その時には、商品を送ってしまっていて、もう遅い。

お金が増えるという約束はとても抵抗があるため、簡単に引っかかってしまうのです。300ドルのノートパソコンが500ドルで売られていたら、誰だって誘惑されますよね？

回避する方法

手元か銀行にお金が入るまで、何も送らないでください。小切手を入金すると、すぐに銀行口座に表示される場合もありますが、「返却済み」と表示されるまでに2週間ほどかかる場合がありますので、ご注意ください。念のため、小切手が有効であることが確認できるまでお待ちください。最大限のセキュリティを確保するために、eBayではいかなる種類の小切手も受け取らないようにしてください。

同様の詐欺はeBay以外でも発生しているので、注意深く見守ってください。誰かがあなたにお金を送ろうとして、それを返すように（あるいは他の誰かに渡すように）言ってきたときはいつでも、その小切手は偽物で、決済されないと思って間違いありません。彼らはあなたが送った本当のお金を奪いたいだけなのです。

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2 バイヤーはeBay以外での決済を希望する

あなたのアイテムがオークションアイテムである場合、あなたがアイテムを閉じてeBayから決済すると同時に、支払ってくれるバイヤーが現れるかもしれません。ありがとうございます。すべてうまくいっているように見えますが、すぐにあなたの商品は不良品だ、偽造品だ、存在しないとeBayに文句を言うでしょう。

eBayは、オフプラットフォームで起こったことを知る術がないので、オフプラットフォームでの販売に関するeBayの方針は明確です。eBayは、すべてのコミュニケーションと取引がeBayのサービスを通して行われた場合にのみ、あなたを支援します。

この詐欺に遭わないためには

eBay以外での仕事は、たとえ少しのお金でも絶対に承諾しないでください。バイヤーとのコミュニケーションは、必ずeBayのチャンネルを経由して行ってください。こうすることで、何かあったときにeBayがバイヤーの情報を確認し、詐欺行為などの違法行為がないかどうかを簡単にチェックすることができます。

III.バイヤーが、あなたが空箱を発送したと主張する。

この詐欺は、購入者があなたの出品物を購入し、あなたは通常通りそれを発送するという、通常の方法で始まります。eBayは返品を強制し、バイヤーは中身を残したまま空箱を返送します。

回避する方法

購入者のフィードバック履歴を確認することで、問題の可能性を示唆することができます。eBayに問い合わせると、控訴するように言われるそうです。収集できるすべての証拠（実際の出荷の証拠写真など）が必要です。包括的な証拠でない場合は、買い手に有利な裁定が下される可能性があります。

安全面を考慮し、eBay**を通じて送信する各商品の梱包と発送の全プロセスを常に撮影してください。証拠を残せば残すほど、不正に対する証拠になります。

4 購入者が壊れたレプリカで返金を脅す

iPhoneのような比較的需要の高い中古品を販売し、買い手がついているのですね。しかし、実は同じものでも、壊れていたり、破損していたりするのです。

あなたが作品を発送し、相手がそれを受け取り、あなたが不良品を送ったとeBayに文句を言う。動作品を送ったことを証明できなければ、相手はお金を取り戻し、あなたは発送したまま外出することになります。

これを回避する方法

出荷前に、シリアル番号、IMEI番号など、商品のすべての固有の詳細を記録してください。これは常に可能とは限りませんが、もし可能であれば、これらのユニークな識別子が偽の破損品と一致しないため、紛争に勝つために役立ちます。

5人のバイヤーがPayPalから「商品を受け取っていない」と主張する。

PayPalで販売する場合、お客様はPayPalの販売者として保護されます。ただし、対象となるには、すべての商品の配達証明をお持ちであることが必要です。750ドル以下の取引では、配達確認で十分です。750ドル以上の場合は、署名入りの納品確認書が必要です。

詐欺師たちは、eBayの非商業的な売り手のほとんどがこの前提条件を知らないことを知っていたのだ。詐欺師は、PayPalを通じて750ドル以上の商品を購入し、その後、商品を受け取っていないと主張しています。署名入りの配達確認書を提供できない場合、あなたは何の保護も受けられません。

この問題を回避する方法

常に出荷を追跡し、750ドル以上の売上については、必ず署名入りの出荷確認書を入手してください。詐欺師から身を守り、安心感を得るには、わずかな金額です。

6 買い手が撤回命令を出す

クレジットカードでもPayPalでも、購入者はチャージバックを利用して取引を取り消すことができます。チャージバックとは、基本的に強制的に返金することです。銀行（またはPayPal）が取引をキャンセルし、お客様からお金を預かり、購入者に返金するのです。

それだけでなく、通常、チャージバック料が発生します。米国では、PayPalのチャージバック手数料は1取引あたり20ドルです。銀行は通常、チャージバックに対して1トランザクションあたり15ドルから25ドルの手数料を請求します。

残念なことに、チャージバックは簡単に発生してしまうのです。買い手は、あなたが何か悪いことをしたと疑うだけで、ほとんどの銀行（とPayPal）は問答無用で受け入れてくれます。

チャージバック詐欺を回避する方法

PayPalの販売者保護は、軽薄な返金を防ぐことができますので、保護された状態を維持するために彼らのすべての規則に従っていることを確認してください。

銀行としては、すべてのチャージバックは追跡調査され、取引に関する有効な書類を提出できれば、チャージバックを覆すことができます。

購入者が丁寧に返金を求め、あなたが納得できない場合は、常に返金することが最善の方法であることに留意してください。反抗的な態度を取れば、チャージバックを取られ、その費用を負担しなければならなくなる。

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誰もが避けなければならないeBayの詐欺

eBayからの正式な通知と思われるメールが届きます。セキュリティ情報の確認、パスワードの更新、最近の購入や販売の確認など、次のいずれかを行うよう求められることがあります。このメールには、お客様のアカウントにログインするためのリンクが含まれていることが重要です。

この不正なリンクは、本物のeBayのサイトに見せかけたパロディサイトへ誘導するものです。ログインを試みてもうまくいかない。もう手遅れだ！このサイトは、あなたが入力したばかりのログイン情報を知っており、詐欺師はそれを使ってあなたの実際のeBayアカウントにアクセスするのです。

回避する方法

このように、ウェブサイトを模倣してログイン情報を吐かせる手法をフィッシングと呼びます。フィッシングメールを見分ける方法を知って、二度と騙されないようにしましょう。

セキュリティの観点から、電子メールに記載されているリンクはクリックしないことが原則です。その理由はありません。正規のリンクに見えても、偽物である可能性があります。偽のリンクは非常に簡単です**。また、メールのヘッダーが偽装されていることがあるため、メールが本物であるかどうか、実際に知ることはできません。

安全のため、必ずURLを手入力するか、ブックマークを使用するか、Google（有名なサイト）で検索してください。

eBayで安全に過ごすために

eBayの詐欺の代表的なものを見てきました。何かを買うにしても、売るにしても、このようなトリックを見抜く力が必要です。eBayのようなマーケットプレイスで購入することは常に小さなリスクを伴いますが、他人が何をすることが最も多いかを知ることで、一歩先に進むことができます。

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