iPhoneやiPadのパスワードを忘れたことはありませんか？ それはとても悔しい経験です。

iPhoneの最新機種に搭載されたFace IDやTouch IDの普及により、パスコードは以前ほど普及しなくなりました。パスコードの入力に慣れていない現在、パスコードを忘れる可能性は格段に上がります。

iPhoneやiPadに「iPhoneは使用できません、5分後に再試行してください」「iPhoneは使用できません、iTunesに接続しています」などのエラーメッセージが表示されても、慌てる必要はない。デバイスを生き返らせ、データの復元も可能です。

最初に：このプロンプトを使って、パスワードを呼び出してみてください。

当たり前のように聞こえるかもしれませんが、これらの方法を掘り下げる前に、1つの重要なヒントを覚えて、パスワードを呼び出してみてください。パスワードを削除するために他の方法を探る手間を省くことができるかもしれません。

iPhoneは4桁のパスコードしか使えないというのは、よくある誤解です。このオプションは「設定」アプリに隠されているため、意味があることに気づいていないかもしれません。また、Webサイトで使用するような、カスタム長の数字コードや、完全な英数字のパスコードも設定できます。

そのため、数字や英数字のカスタムパスワードを設定しても、可能な4桁の数字しか呼び出そうとしない場合があります。この増えた数字を使って、パスコードを呼び出してみてください。しかし、間違ったパスコードを6回連続で入力すると、iPhoneが使えなくなるので注意が必要です。

この方法でうまくいかない場合や、iPhoneやiPadが使えなくなってしまった場合でも、ご安心ください。iPhoneやiPadのパスコードをリセットする方法をいくつか見てみましょう。

エラーメッセージは何を意味しているのですか？

iPhoneやiPadにアクセスできない場合、さまざまなバージョンのエラーメッセージが表示されることがあります。エラーメッセージは大きく分けて、「iPhoneが使用できません。X分後にもう一度試してください」、「iPhoneが使用できません。iTunesに接続してください」の2種類です。

パスワードの入力に連続して5回失敗すると、最初のエラーメッセージが表示されます。この後、試行回数が増えるごとに、端末がロックアウトされる時間が長くなります。9回目以降は、60分間出入り禁止となります。

10回試行すると、デバイスは完全にロックアウトされます。この時点で、iPhoneが無効になっており、iTunesに接続されているというメッセージが表示されます。

iPhoneやiPadが無効になっているのでiTunesに接続してくださいと表示されたら、残念ながら敗戦です。今すぐ復活させるには、iTunesを使ってリセットするしかありません。

パスワードを忘れたらどうするのですか？

Appleは、忘れたiPhoneのパスコードを修正する唯一の方法は、あなたのiPhoneまたはiPadを工場出荷時のリセットであることを明確にしています。あなたがパスコードを忘れた前にバックアップを作成しない限り、**現在のデータを保存する方法は本当にありません。

しかし、最近iTunesやiCloudを使ってiPhoneやiPadをコンピュータにバックアップしている場合は、リセット処理後にデータを取り戻すことができます。

1 故障したiphone/ipadをitunesでロック解除する方法

以前にiTunesでデバイスを同期したことがある場合、最新のバックアップを使用してiPhone/iPadを復元し、パスコードをリセットすることができます。iTunesを使用してデバイスを消去する方法について説明します。

1. 事前に同期したコンピュータにデバイスを接続する。
2. iTunesがパスワードの入力を求めずにアクセスできるようになれば、そのまま続行できます。ただし、パスワードの入力を求められた場合は、デバイスを同期している可能性のある他のコンピュータに接続してみてください。他のコンピュータと同期したことがない場合は、この方法は使えません。その場合は、以下のリカバリーモードの説明の項へお進みください。
3. iTunesがデバイスを同期し、バックアップを作成するのを待ちます。
4. 同期が完了したら、「iPhoneを復元」をクリックし、復元作業を完了させます。
5. ここで、「iTunesバックアップから復元」をクリックします。
6. 復元元となる最新のバックアップを選択します。

また、パスワードを削除して、新しいパスワードを作成することができます。

もし、さらに運が悪くこのパスワードも忘れてしまった場合は、忘れたiTunesバックアップのパスワードをリセットする方法をご覧ください。他のオプションが必要な場合は、iTunesを使わずに**を復元する方法を紹介します。

2 icloudを使ってiphone/ipadを消去する方法

あなたは、iTunesの代わりにiCloud経由で同期し、ロックされたデバイス上でマイiPhoneを有効にしている場合は、あなたのiPhone / iPadを拭くためにiCloudを使用することができます。あなたがデバイスに物理的にアクセスできない場合は、このメソッドを使用することもできます。

なお、ロックした端末は、Wi-Fiまたは携帯電話のデータ通信に接続している必要があります。そうでない場合は、コントロールセンター（iPhone 8以前は下から上にスワイプ、iPhone X以降は右上から下にスワイプ）を開くと、これらを切り替えることができます。

インターネットに接続しておらず、ロック画面のコントロールセンターへのアクセスを無効にしている場合、この方法は使えません。幸いなことに、次のセクションで説明する方法で、iPhone/iPadをリセットすることができます。

すべての前提条件を確認した上で、ここではiCloudを使ってiPhone/iPadを消去する方法を説明します。

1. コンピュータでiCloudダッシュボードを開き、Apple IDでサインインします。ちなみに、Apple IDのパスワードを紛失した場合のリセット方法についても調べてみました。
2. 上部の「すべてのデバイス」をクリックし、お使いのデバイスを選択します。
3. iPhoneを消去する］をクリックします。

デバイスをリモートで削除し、パスコードも含めてすべてを削除します。設定画面では、iCloudバックアップから復元するか、iPhoneを新規に設定するかを選択することができます。好きなものを選んで、新しいパスコードを設定することができます。

注：iTunesで復元方法を使用し、iOSの初期設定時にiCloudから復元することを選択することもできます（希望者のみ）。

リカバリーモードを使用してiphone/ipadをリセットする方法

iCloudやiTunesとデバイスを同期させたことがない場合、リカバリーモードを使用してデバイスを消去することが唯一の選択肢となります。そうすることで、iPhone/iPadのデータは永久に消去され、新しいデータに設定されます。ここでは、リカバリーモードを使用してiPhone / iPadを消去する方法について説明します。

まず、iPhoneをパソコンに接続し、iTunesを開きます。その後、iPhoneのモデルによって異なるハードウェアキーの組み合わせを押して、リカバリーモードに入る必要があります。iPhoneのリカバリーモードを機種ごとにまとめてご案内しています。

• iPhone 8、iPhone X以降の場合：音量アップボタンを押しながら素早く離す。次に、ボリュームダウンボタンを押し、すばやく離します。最後に、リカバリーモードの画面が表示されるまでサイドボタンを長押しします。
• iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合：サイドボタンと音量ダウンボタンを同時に長押しします。リカバリーモードの画面が表示されるまで、押し続けてください。
• iphone 6s以前の機種、iPad、iPodtouchの場合：ホームボタンとトップ（またはサイド）ボタンを同時に長押しします。リカバリーモードの画面が表示されるまで、押し続けてください。

リカバリーモードに入ると、iTunesがiPhoneの復元またはアップデートを促すメッセージを表示します。

iTunesはあなたのデバイスのためのソフトウェアのダウンロードを開始します。ダウンロードに15分以上かかる場合、iPhoneは自動的にリカバリーモードを終了します。このような場合は、上記の手順を繰り返すだけです。この作業が完了すると、iPhoneの設定と新しいパスコードの設定ができるようになります。

残念ながら、バックアップがなければ、データは失われてしまいます。

故障したiphone/ipadをitunesなしでリセットする方法

Appleは、ユーザーのセキュリティとプライバシーに真剣に取り組んでいると自負しています。Appleのセキュリティインフラが一流であることは否定しませんが、防弾仕様でないことも事実です。例えば、ios10.3.3とios11betaの脆弱性を利用して、開発者が500円玉を使ってブルートフォース攻撃を行い、ロック画面を迂回させることができました。

ブルートフォース法は、パスワードの複雑さによっては、動作に数日かかることもあります。幸いなことに、Appleはこれらの脆弱性に迅速にパッチを適用しました。

これは、パスワードをバイパスする最も非現実的な方法です。箱の値段だけでなく、本当に運が悪いから（ラッキー？）あなたの**には、脆弱なiOSのバージョンがあります。もし、失うことが許されない非常に重要なデータがあり、それでもパスワードのリセットが必要な場合は、これを試してみてはいかがでしょうか。

iTunesを使うのが嫌な場合は、Dr.foneのUnlock機能などのサードパーティツールキットを使ってデバイスのロックを解除することもできます（私のiPhoneが無効になっているのを見つけたら、すぐに）。このアプリは、iPhone/iPadをリカバリーモードにし、最新バージョンのiOSをインストールすることで、同様のリカバリープロセスを実行します。

iTunesがiPhoneを認識しないことが主な問題である場合、私たちのヒントを確認してください。

バックアップを忘れずに

iPhone/iPadのパスコード削除に成功した今、もう一度基本に立ち返って学んでみましょう。順不同で、以下の通りです。

• iOSを常に最新の状態に保つ：過去には、iOSの脆弱性を悪用したブルートフォースボックスが多数存在しました。Appleは通常、迅速に対応し、脆弱性のパッチを適用しています。そのため、お使いのデバイスのiOSを常に最新の状態に保つことをお勧めします。
• 強力で覚えやすいパスワードの作成：強力なパスワードは、覚えるのが大変である必要はありません。
• デバイスのバックアップを維持する：最も重要なのは、さまざまな方法でiPhone/iPadを定期的にバックアップすることです。貴重なデータを失うことは、恐ろしい経験になる可能性があります。

iPhone/iPadの完全バックアップガイドを始めましょう。気になる方は、iphoneの起源も見てみましょう。

写真提供：dimarik/photo