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googleplayショップがクラッシュすると、エラーコードが表示されることがあります。各コードをインターネットで検索することは有効ですが、通常は必要ありません。プレイショップのトラブルの多くは、5つの基本的な修正方法のいずれかが必要です。
ほとんどの再生ストレージのエラーを修正するために、5種類の修正方法が用意されています。全部使う必要はありません。最初の1つを試して、問題が解決するかどうか見てください。そうでない場合は、次の作品に進んでください。
5つの修復方法とは
これらの手順で、ゲームショップの問題のほとんどは解決します。ただし、後で修正されない一般的なエラーコードをいくつか取り上げます。
この議論には、rootデバイスやカスタムROMを実行しているデバイスは含まれません。これらのプロセスは、Androidのシステムファイルを変更するため、診断には多くの変数が発生します。これらの変更により、Playストアが起動しなくなる場合があります。
カスタムROMをインストールしたり、カスタムリカバリを使用してバックアップから復元したりすると、ストレージが動作しなくなることがあるのは、このことが重要な理由の一つです。データを含むアプリケーションの復元には、Tianium Backup または同様のバックアップソリューションの使用をお勧めします。
誤解を恐れずに言えば、カスタムROMをインストールする理由はたくさんあります。残念ながら、問題が発生した場合(よくあることですが)、トラブルシューティングには、無改造のデバイスよりも多くの経験と労力を必要とします。
googleplayショップは、バックグラウンドで静かに動作する他のプロセスに依存しています。Playストアが削除された場合は、必ずGoogle Play ServicesとGoogle Services Frameworkを使用することをお勧めします。まずは試してみたいという方には、Google Play Servicesのアップデートを検討しました。
または、Download Managerのデータも消去してください。
ワイプ後、デバイスを再起動してから、インストールまたはアップデートを再試行してください。この場合、ログイン情報を再入力する必要がある場合があります。以下、順を追って説明します(お使いの端末やAndroidのバージョンによって、手順が若干異なる場合があります)。
まず、「設定」にアクセスします。次に、「アプリ」に移動し、「すべて」タブを見つけます。(Android 9 Pieでは、Apps& notificati***>を選択すると、すべてのXアプリが表示されます)。
ここで、Google Playストアを選択します。強制停止を選択すると、アプリケーションのプロセスが終了します。この後、「ストア」をクリックすると、さらに選択肢が広がります。表示された画面で、「キャッシュの消去」をクリックすると、一時的なデータが削除され、問題が解決することが期待できます。
そうでない場合は、データのクリアを試してみてください。これはキャッシュも消去しますが、実際にはアプリケーションを元の形にリセットします。そのため、再度ログインし、環境設定を行う必要がある場合があります。
上記の作業で解決しない場合は、googleplayサービス、googleservicesframework、downloadmanagerについて、この作業を繰り返してみてください。なお、「すべてのアプリ」画面の右上にある三点メニューボタンをクリックし、「システムを表示」を切り替えないと、最後の2つの項目は表示されませんのでご注意ください。
残念ながら、Google Playのサービスは終了しました」というエラーについて、具体的な質問がある場合に、より詳しく調べてみました。
不安定なインターネット接続を使用している場合、多くのアプリケーションがインストールされないという、モバイルデータ通信に共通する問題があります。
モバイルデータ通信からWi-Fiに切り替えるには、2本指で画面上部から下へドラッグして「クイック設定」を開きます。Wi-Fiアイコンを長押しして設定を開くと、近くのネットワークの一覧が表示されます。近くに適当なものがない場合は、ホームネットワークに戻るまで待ちます。
また、逆の問題もありえます。Wi-Fiネットワーク上でアプリケーションのインストールに問題がある場合、モバイルデータ通信に切り替えてからインストールをやり直してみてください。うまくいく場合は、ネットワーク上の問題を診断する必要があるかもしれません。
最後に、VPNを使用している場合、Playストアのダウンロードに問題が発生する可能性があるので、VPNも無効にしてください。
root端末では、Playストアアプリをアンインストールして、最初から再インストールすることができます。ただし、非 root デバイスでも、同様のトラブルシューティングを行うことができます。
設定」→「アプリケーション」→「通知」→「すべてのXアプリケーションを表示」をクリックします。".一覧からGoogle Playストアを選択します。そのページで3点メニューボタンをクリックし、「更新プログラムのアンインストール」を選択します。これにより、Playストアアプリが元のバージョンに戻ります。
この作業を行った後、Playストアの最新バージョンにアップデートする方法は2つあります。1つの方法は、Playストアを開き、左側のスライドアウトメニューから「設定」を選択することです。ここから下にスクロールして、Playストアのバージョンの項目をタッチして更新を確認します。
または、APKMirrorからPlayストアのAPKを入手し、サイドロードすることで強制的にアップデートすることができます。サイドロードの詳細については、以下を参照してください。
Googleアカウントのリフレッシュ(削除と再登録)は、難しいことではありません。注意:この操作を行うと、Googleアカウントと同期している端末データは削除されます。これには、メッセージ、写真、連絡先などが含まれる場合があります。
まず、「設定」 > 「アカウント」にアクセスします。問題が発生しているGoogleアカウントを選択します。この問題が発生したアカウントが複数ある場合は、すべて削除してください。Android Pieでは、「アカウントの削除」をクリックするだけで、削除することができます。古いバージョンでは、3つの点のメニューボタンをクリックし、「アカウントの削除」を選択します。
その後、「アカウント」メニューからアカウントを追加することができます。アカウントを再追加した後、**を再起動することは悪いことではありません。
2018年、Googleは非正規のAndroid端末を取り締まりました。これらは、Android OSのライセンス料を支払っていない無名のブランド**やタブレット端末でした。ほとんどの場合、GoogleはPlayストアの作業を完全に停止しました。また、Playストアでは、GmailやGoogleマップなど、Googleブランドのアプリが動作しない場合もあります。
エラーコード501や未認証のデバイスを使用している旨の警告が表示される場合があります。また、エラーメッセージや警告が全く表示されない場合もあります。幸いなことに、Googleは現在、未認証の端末によるPlayストアへのアクセスを許可しています。ただし、Googleに端末を登録する必要があります。やり方は簡単です。
まず、アプリ「Device ID」をダウンロード・インストールすると、**情報に簡単にアクセスできます。Playストアにアクセスできない場合は、APKMirrorからアプリのサイドロードをお試しください。インストールしたら、Google Service Frameworkの番号をコピーしてください。
次に、番号をクリップボードにコピーした状態で、Googleの端末登録サイトにアクセスします。ここで、Googleアカウントにログインする必要があります。ログイン後、Google Services Framework for Androidのテキスト入力欄を長押しし、アプリからコピーした番号を貼り付けて、登録ボタンをクリックしてください。
再起動すると、再びGoogle Playストアの更新やアプリのダウンロードが正常に行えるようになります。
あるXDAユーザーが、約20の一般的な問題を含む、Playストアのエラーコードの巨大なリストを作成しました。その多くは、上記のような操作(キャッシュワイプなど)を求めてきますが、例外もいくつかあります。
これらの例外は以下の通りです。
これらの問題を解決するための最良のリソースの一つは、AndroidPITユーザーとAndroidエラーコードの解決に関する編集者の知識を組み合わせたアプリError Codes&Fixesです。このアプリはリファレンスツールとして設計されており、AndroidのエラーコードとPlayストアのエラーコードを収録しています。表示されたコードを入力すると、アプリが修正候補を表示します。
一方、このアプリは全画面広告を表示します。デバイス無効化エラーを修正するために支払う広告費はわずかですが、まだ修正していない場合は、Googleで特定のエラーコードを検索することをお勧めします。
どちらもほぼすべてのデバイスにインストールでき、Googleのゲームショップよりも問題が少ないです。
ゲームストアで問題を解決することは不可能ではありません。基本的なトラブルシューティングの方法(Playストアからキャッシュやデータをクリアするなど)が失敗した場合、カスタムROMをインストールしていない限り、常に特定のエラーコードを探し、ほぼすべての問題を解決することができます。
幸いなことに、Google Appsを手動でインストールしてみることができます。カスタムロムで、Playストアがデフォルトでインストールされていない場合に適用されます。
再ロケーションの場合、ブロックされたアプリなど、特定のプレイショップの問題が発生する可能性があることをご留意ください。この場合、googleplayショップの国・地域設定を更新することで解決するそうです