ソーシャルメディアの巨人が最近行った大胆な行動は、Facebookポータルの立ち上げです。これらのデバイスは、モーションセンサー付きカメラ、スマートディスプレイ、Alexaを使ったビデオチャットのために作られたものです。

しかし、同社はデータ収集や顔認識に関する懸念など、プライバシーに関するスキャンダルの歴史が豊富です。Facebookのポータルサイトに機密情報を預けて本当に大丈夫なのか？

フェイスブックポータルは何ですか？

Facebookポータルでは、MessengerやWhatsAppを使ったビデオ通話が可能です。各ユニットには12MPのモーションセンシティブカメラが搭載され、140度の視野で部屋の中を追いかけます。また、AR（拡張現実）を使って、Snapchatのフィルター、レンズ、ステッカーを連想させるアニメーションをチャットに統合します。

Alexaを内蔵しているため、ウェブ検索（容量に制限あり）、Spotifyによる音楽再生、スマートホームの操作などが可能です。

標準的なポータルには10インチのモニターがありますが、安価なものではミニ（8インチモニター）とテレビがあります。後者は、スマートテレビと組み合わせることで、家庭内の最も大きなスクリーンにチャットを配信することができます。

Amazon EchoやGoogle Home Centerなど、他の音声アシスタント機器と似たような便利な機器のようですね？何がいけないのでしょう？

なぜfacebookポータルを気にする必要があるのか？

リビングで長い間訓練されたカメラは、すぐに注目を集めるはずです。マイクもそうです。マイクを使えば、あなたの行動をすべて聞くことができると考える人もいます。

結局のところ、スマートデバイスがあなたを監視しているという懸念は依然として存在するのです。家族や友人との会話に基づいたターゲット広告の報道を見てみましょう。

人々は今、当然ながらフェイスブックの意図に懐疑的である。確かに、それでも何百万人もの人々が毎日使っているのは事実です。それでも、オンラインに置く情報の量を減らすことはできます。Facebookポータルの潜在的な主な問題は、何が収集され、誰がそのデータにアクセスできるのか分からないということです。

もっと話そうよ。

特に心配なのは、Facebookがその透明性で知られていないことです。2019年7月、連邦取引委員会は、Cambridge Analyticaのスキャンダルにつながったデータ流出をユーザーに知らせなかったとして、Facebookに50億ドルの罰金を課しました。しかし、同社の最高経営責任者であるmarkzuckerbergは、現在、同社には個人情報を管理する責任があることを認めている。

facebookポータルには、どのようなセキュリティ機能がありますか？

Facebookは、このポータルは「プライバシー、セキュリティ、安全性を考慮して作られた」と述べていますが、これは具体的にはどういうことなのでしょうか。また、Facebookポータルはどのようにあなたのプライバシーを保護してくれるのでしょうか。

カメラとマイクは、ボタンを押すだけで無効にすることができます。赤ランプは非アクティブであることを示します。しかし、なぜそれを信じなければならないのか。ザッカーバーグでさえ、ノートパソコンのカメラをテープで覆っているのだから、これは賢いやり方だ。

そんな思いから、第2世代のポータルでは、レンズの上にスライドさせる物理的なカバーが用意されています。ただし、音声インターフェースを使用したい場合もあるため、自動的にマイクが無効になるわけではありません。

また、スクリーンロックを有効にすることもできます。スマート**のように、4桁から12桁のパスワードを入力しないと他の人がデバイスを使用できないようにします。

ポータルにMessengerやWhatsAppが搭載されている場合、通話は暗号化されます。つまり、ユニット間（ポータル間または他のデバイス経由）で送信されるデータは、送信中に妨害されるため、傍受は困難（不可能ではない）です。

おそらく最も重要なことは、ポータルがビデオを録画して保存したり、Facebookライブを使用して放送することができないことです。あなたのビデオ通話は、どこにも聞かれませんし、保存されません。

フェイスブックポータルは顔を認識できるのか？

顔認証の仕事ぶりを見たことがある人は多いと思います。Facebookに家族や友人の写真を追加する際は、タグの利用をお勧めします。この技術は、同社の「Deep Face」技術を使って、人の顔の地図を構築するものです。もちろん、Facebookポータルに顔認識ソフトが使われているのか、疑問に思うはずです。誰が話しているのかわかるのか？

幸いなことにありません。ポータルはあなたの顔を認識しません。AIは動きを追跡するために使用され、カメラは部屋中をパンすることができます。悪意があるわけではありません。とはいえ、顔にロックすることができるので、ポータルが自動的にズームして撮影をキープしてくれます。また、ARの起動にも使用されます。

このAIは、Facebookのサーバーではなく、お客様の実際のポータル上でローカルに動作しています。

facebookポータルのマイクは常に聞いているのでしょうか？

前述したように、マイクを無効にすることができます。再び音声コマンドを聞き取るには、電源を入れ直す必要があります。シャッターでレンズを覆っても、マイクはオンのままなので、「Hey, Portal」と声をかけても反応します。

発言したことをポータルが検知すると起動し、コマンドを待ちます。起動すると、画面下に通知が表示されます。

しかし、どんなシステムも絶対に正しいということはないので、Facebookは「偽のモーニングコール」、つまり、あなたが言ったことを「Hey Portal」と間違って認識した場合について、羊のように警告しているのです。これらの誤解は90日以内に解消されます。

facebookポータルでは、どのような情報を収集するのですか？

最後の文章をもう一度読んでください。そう、Facebookは今でもあなたからいくつかの情報を収集しています。

本機は「Hey Portal」を聞き取ると、聞き取った内容を録音して書き起こします。この情報は、バックグラウンドノイズも含めて、Facebookのサーバーに送信されます。最長で3年かかる可能性もあります。

これを防ぐためには、マイクをオフにする必要があり、「誤起動」を防ぐことができますが、これは「Hey Portal」に反応しないことを意味します。

では、Facebookポータルには、ビデオ通話に関連するコンテンツが保存されているのでしょうか？意外にも、答えは「イエス」です。動画の実際の内容は非公開ですが、技術的な詳細はFacebookに送信され、同社によると「音量、受信バイト数、フレーム解像度」などが含まれるとのことです。

より多くのデータがポータルに記録され、クラッシュレポートという形でFacebookにのみ送信されます。これは、ポータルが動作しなくなったときに何人が写真に写っていたか、マイクにどれだけ近づいていたかをソーシャルネットワークに伝えるものです。

性能に責任を持つため、環境光、システムログ、設定に関するデータも照合します。

あなたのビデオ通話は、まさにそれです。サードパーティアプリはどうですか？ポータルにはブラウザが内蔵され、限定的なアプリショップがあり、一部のアプリはプリインストールされています。フェイスブックは第三者と通信しているため、プライバシーについてさらに疑問が生じます。

アプリの使用頻度やバグ、使用時間の長さなど、アプリの使い方が問題になっていることもあるんです。時には、より多くの情報が発掘されることもあります。詳しくは、各アプリの個別のプライバシーポリシーをご覧ください。時間はかかりますが、どのような個人情報を渡しているのか、正確に把握する価値はあります。

収集した情報はどのように利用されるのですか？

Facebookは、収集されたデータのほとんどはパフォーマンス上の理由によるものであるとユーザーに保証しています。情報はAIで開発されているので、例えば「Hey Portal」のクエリーの結果は正確です。これらは、コンピュータだけでなく、実際の人間が審査しています。このようなFacebookの従業員は、プライバシーやセキュリティの制限を遵守するように監視されています。

ただし、お客様の音声コマンドは、第三者と共有することができます。録音や録画は、Alexaのようなサービスプロバイダーに送り返され、サービスの改善に役立てられます。書き起こしはアプリと共有し、「Hey Portal」の問い合わせに的確に対応します。

また、このように誰もあなたを認識できないように口調が変えられている、という注意点もあります。

ただし、ポータルサイトの名前、IPアドレス、郵便番号など、その他の識別情報は共有されます。

情報の保護はどうなっていますか？

"Hey Portal "は発売当初は英語のみの対応となるため、他の言語を選択した場合は音声コマンドが無効となります。しかし、これでは使い勝手が大きく損なわれてしまいます。

幸いなことに、プライバシーを守るためにできることがいくつかあります。一般データ保護規則（GDPR）のおかげで、録音にアクセスしたり削除したりすることができます。つまり、Facebookは音声コマンドを保存していないのです。

ポータルの設定でストレージを完全に無効にすることができますので、「Hey Portal」は使えますが、発言は記録されません。デメリットは、データを保存するデバイスのように高速でも正確でもないことですが、ラグに気づくかどうかさえ怪しいものです。

システムの利用状況は記録されるため、いつ、どれくらいの頻度でポータルを利用すればいいのか、会社から指示されることもあります。

この設定を変更するには、Facebookにログインし、自分のプロフィールに移動して、アクティビティログをクリックする必要があります。ポータルサイトやFacebookにログインするたびに、その反応やコメントが一覧で表示されます。それに応じて削除することができます。初めてご覧になる方は、少し時間がかかるかもしれません。

残念ながら、IPアドレスなどの端末情報を企業と共有することはできません。

ポータルを使用する他の誰もがあなたの録音にアクセスできることを忘れないでください。あなたがこれを不安に思う場合は、パスワードを使用してください。

facebookポータルやプライバシーは信頼できるのか？

意外かもしれませんがそうですね。Facebookのセキュリティスキャンダルで非常に神経質になっていますが、ポータルはお客様のプライバシーに配慮して設計されています。もちろん、完璧ではありません。おいポータル」と言ったと本体が勘違いして情報を記録してしまう「誤認識モーニングコール」に注意が必要です。

繰り返しますが、これはすべての音声アシスタントに対する懸念です。Facebookポータルは、今やこれらのデバイスと同じくらい安全です。

しかし、もちろん、あなたは常にあなたのプライバシーについて警戒する必要があります。それはあなたがFacebookに提出するデータを確認するために常に価値がある。