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Bluetoothは、ほとんどの人が動作しなくなるまで忘れがちな技術です。例えば、AirPodsが接続できなくなるまで、すべてがうまくいっていると思うかもしれません。多くの場合、これは比較的簡単に解決できます。しかし、時には少し厄介なこともあります。
Macが突然Bluetoothで使えなくなるのは、最もイライラする問題の一つです。少なくとも、そのように思えるのですが、本当にそうでしょうか?何が問題なのかがはっきりしないまま、MacのBluetoothのトラブルシューティングを行うことは、暗闇の中を歩き回るようなものです。
macOSのBluetoothの問題を解決する方法はこちらです。
そう、よく耳にするステップですが、これには理由があるのです。多くの場合、再起動することでMacのさまざまな問題が解決されますが、これにはBluetoothの問題も含まれます。
Appleメニュー> RestartでMacコンピュータを再起動すると、ほとんどのBluetoothの問題、特にBluetoothモジュールがクラッシュしてシステムが応答しなくなる問題が解決されます。Appleによると、あらゆるUSBデバイスを取り外すと効果があるそうなので、それも試してみてはいかがでしょうか。
続行する前に、macOSでBluetoothを使用するためのイントロダクションも確認し、その仕組みを理解しておいてください。
Macと接続するには、Bluetooth機器の電源を入れ、バッテリーを充電する必要があります。これは当たり前のことに聞こえるかもしれませんが、存在しない問題を解決するために多大な労力を費やす前に、確認する価値があります。このデバイスを以前にペアリングしたことがない場合は、正しくペアリングされていること(およびMacコンピュータがこのデバイスを認識できること)を確認します。
Bluetoothスピーカーなどのオーディオ機器を動作させようとして、ペアリングしたのに、なぜか音が聞こえないと思ったら、「システム環境設定」の「サウンド」 > 「サウンド」 >."Outputs "を選択し、メイン出力として選択します。
マイク付きBluetoothヘッドセットも同様です。「入力」タブに移動し、そこでBluetoothデバイスを選択します。次にワイヤレスオーディオ機器を接続するとき、Macは選択した内容を覚えているはずです。
また、メニューバーのボリュームボタンをクリックし、そこでオーディオデバイスを選択することもできます。メニューバーにこのボタンが表示されていない場合は、このボタンを有効にする必要がある場合があります。システム環境設定」 > 「サウンド」 > 「出力」を開き、ウィンドウ下部のメニューバーから「音量を表示」を選択します。" をクリックすると、ウィンドウ下部のメニューバーに表示されます。
Macコンピュータ全体を再起動せずにBluetoothをリセットするには、「システム環境設定> Bluetooth」の「オフ」をクリックします。また、メニューバーのアイコンをクリックしてBluetoothのオン/オフを切り替えることができます - クリックしてもう一度試してみてください。MacでAirDropを使用する際に問題がある場合、この設定を切り替えると通常問題が解決されます。
また、いつもうまくいくとは限りませんが、Bluetoothのプロセスを完全にキャンセルしてみることもできます。
sudo pkill bluedこれにより、バックグランドプロセスが終了し、再起動するため、再試行が可能になります。
過去にペアリングしたことがあるデバイスの場合、Macに「忘れてください」と伝えて、もう一度やり直すという方法もあります。システム環境設定> Bluetoothで、現在ペアリングしているすべてのBluetoothデバイスを表示することができます。
原因を探して選択し、「X」→「削除」の順にクリックして削除します。
ほとんどの場合、ランプが点滅するまでボタンを押し続けることで、再度ペアリングを行う必要があります。
より複雑なプロセスではありますが、MacのプラムやSMCをリセットすることは、あらゆる問題を解決するための最も一般的な提案の1つです。Bluetoothに関しては、Pram(PRAM)やNVRAMよりもSMC(System Management Controller)が原因である可能性が低いです。とはいえ、潜在的な問題はMacのBluetoothの問題につながる可能性があるので、両方リセットしておいて損はないでしょう。
この2つのステップを同時に行う人が多いので、ここにそのまま掲載しています。どのタイプのMacをお使いの場合でも、プラムとSMCをリセットする方法について詳しく説明していますので、ご覧になってください。
macOSは、Bluetoothデバイスの情報をハードディスク上の2つのファイルに保存します。1つはあなた個人用、もう1つはあなたのMac上のすべてのユーザー用です。コンピュータの再起動時にmacOSに新しいファイルを作成させるため、Bluetoothの問題が発生している場合、これらのファイルを削除することが推奨されることがよくあります。
これらのファイルは両方ともPLISTファイルで、アプリケーションデータをXML形式で保存するためにオペレーティングシステム全体で使用されます。これらのファイルを削除して再作成するには、次のようにします。
最後に、Bluetoothモジュールを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。つまり、既存のペアリング接続がすべて失われることになります。上記をすべて試しても問題が解決しない場合は、わずかな費用でデバイスを再び使用できるようになります。
メニューバーにBluetoothのアイコンがない場合は、「システム環境設定」 >「Bluetooth」で「メニューバーにBluetoothを表示する」にチェックを入れてください。ここでShift+Optionsを押しながら、メニューバーのBluetoot**のアイコンをクリックします。表示されたメニューで、「デバッグ」 > 「Bluetoothモジュールのリセット」を選択します。これで、再度ペアリングを試すことができます。
最後のプロンプトは、重要度別にデバイスの再ペアリングを開始することです。たとえば、ヘッドセットをペアリングしたときに、頼りにしているマウスとキーボードがまだ故障していることに気づきたくないでしょう。重要なハードウェアが接続されれば、他の問題に集中することができます。
システムファイルを削除し、ベビーカーをリセットし、MacのBluetoothモジュールを工場出荷時の設定に戻すと、ほとんどの問題は解決するはずです。それでも問題が解決しない場合は、macOSの新規インストールを試してみるのもよいですが、お使いのMacにハードウェアの問題が発生している可能性があります。
専用のUSB Bluetoothドングルを購入して、それを代用するのがベストです。古いAppleのコンピュータは、新しいものよりも問題が発生しやすいので、USBドングルの価格に比べて修理の価格は割に合わないことが多いです。Hideez Key USB Smart Bluetooth 4.0ドングルは、安価でトリックを実行する必要があります。
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最近購入されたMacがまだ保証期間内である場合、またはMacと一緒にApple Careを購入された場合は、Appleに予約を入れることをお勧めします。技術者が確認し、無償で修理します。これは、あなたのシステムのハードウェアのより広い問題を示している可能性があるので、賢明なアイデアだと思います。どうしても修理したいが、まだ補償の対象になっていない場合は、Appleに持ち込んで修理代を支払ってもらうこともできます。