iPhoneまたはiPadを最新のiOSまたはiPadOSにアップデートする際に問題が発生した場合。このような問題に直面するのには、いくつかの理由があります。しかし、絶望することはありません。この問題を解決する方法は、ほぼ確実に存在するのです。

それでは、お使いのデバイスで最新のソフトウェアを正しく動作させるための修正方法をご紹介します。ここでは、iPhoneやiPadがiOSやiPadOSのアップデートを許可しない場合の対処法をご紹介します。

iphoneのアップデートの問題を解決するための最初のヒント

高度なトラブルシューティングを行う前に、まず基本的なことを確認しておくとよいでしょう。iPhoneのアップデートに失敗したときは、以下の簡単なトラブルシューティングを実行することを忘れないでください。

1iphoneやipadを充電する

電池残量が少なくなると、端末のバージョンアップができなくなります。これは、アップデート中にデバイスがシャットダウンし、**に壊滅的なダメージを与えることを防ぐためです。

アップデートする前に、本体を十分に充電してください。その間、本体を充電したままにしておくとよいでしょう。

2 アップデートの対象であることを確認する

残念ながら、Appleはついに古いデバイスのサポートを打ち切ったため、すべてのiPhoneとiPadのモデルが最新のiOSバージョンに更新されるわけではありません。お使いのデバイスがAppleのモバイルオペレーティングシステムの最新バージョンを取得していることを確認するには、AppleのiOS情報ページまたはiPadOS情報ページの下部までスクロールし、お使いのモデル番号を探します。

iii. 時間を置く

最新のiOSにアップデートしようとすると、トラブルに見舞われることがあります。何千人もの人が一度にアップデートしようとすると、Appleのサーバーには大きな負荷がかかります。

最新のiOSにアップデートしようとするとエラーが表示される場合は、しばらく待ってみてください。アップデートサーバーが逼迫していない時の方が、運が良いかもしれません。

4 装置の強制再起動

一度だけのエラーでiPhoneのアップデートができなくなることがあります。**を再起動するとプロセスがリフレッシュされ、うまくいけば一時的な不具合も解消されます。デバイス別の手順については、iPhoneの再起動のガイドを参照してください。

これを実行すると、画面が黒くなります。その後、Appleのロゴが表示され、ロック画面が表示されます。これで端末が完全にリフレッシュされましたので、引き続き再度アップデートを試みてください。

5 メイクルーム

デバイスのストレージ不足は、アップデート処理に不具合が生じる一般的な原因です。幸いなことに、最新のiOSでは、簡単に容量を確保することができます。その方法は次の通りです。

1. 設定を開く
2. 下にスクロールして、「一般」をタッチします。
3. iPhoneストレージ」をタップします。

このメニューでは、ストレージの空き容量が表示されます。使用されている容量に応じて、**は以下のような提案を行います。

• 未使用のアプリケーションをアンインストールする
• 大型アクセサリーを見る
• iCloudフォト
• 古い会話の自動削除

未使用のアプリケーションをアンインストールすると、ほとんど使わないアプリケーションも削除されます。ただし、この場合、お客様の個人情報は一切削除されず、アプリケーションデータそのものが削除されるのみです。

View Large Attachmentsは、メールに含まれる最大サイズの写真やビデオを確認し、削除できるようにする機能です。これは、iPhoneのストレージ容量を多く確保するための簡単な方法であることが多く、アップデート用の容量を確保することができます。

iCloudフォトは、すべての写真をiCloudにバックアップすることができます。一度これを行えば、デバイスから好きなだけ画像を削除することができます。ただし、その場合は、インターネットに接続していないと、後から写真にアクセスすることはできません。

古い会話の自動削除機能により、数年前に送信されたメッセージや添付ファイルを消去し、容量を確保することができます。

空き容量を確保した後、再度アップデートをお試しください。さらに空き容量を確保する必要がある場合は、iPhoneの空き容量を確保する方法をご覧ください。

6 アイチューンズ経由の強制アップデート

現在では、ほとんどの人が自分のデバイスでiOSをアップデートすることに慣れていますが、コンピュータからアップデートを実行することも可能です。

WindowsまたはmacOS Mojave以前のバージョンでは、以下の手順でiTunes経由でiPhoneをアップデートすることができます。

1. Windowsの場合、iTunes for Windowsをまだお持ちでない方はダウンロードしてください。
2. iPhoneやiPadを充電ケーブルでパソコンに接続します。
3. iTunesを起動します。
4. iOSデバイスを同期させる。
5. クリックすると、アップデートを確認できます。
6. クリックするとダウンロードできます。
7. ダウンロードが完了したら、「アップデート」を選択します。

macOS CatalinaではAppleがiTunesを辞めたので、代わりにFinderを経由する必要があります。デバイスをMacに接続し、Finderを開いて、左サイドバーのデバイス名をクリックします。そうすると、昔のiTunesのインターフェースと同じようなパネルが表示されますので、そこで上記の手順を実行します。

この操作を行うと、お使いの端末にアップデートがインストールされます。問題がある場合は、iPhoneがコンピュータに接続できないときの対処法をご覧ください。

7wi-fiの設定をリセットする

iTunes経由でもアップデートできない場合は、次のステップとしてWi-Fi接続を調べてみましょう。Wi-Fi接続が遅い、または信頼できない場合は、**正しい**アップデートが行われていない可能性があります。

アップデートを試みる際は、強力なWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。しばらくルーターを再起動してないなら、やってみる価値はありますよ。また、別のネットワークに接続して、同じ問題が発生するかどうかを確認することもできます。

どのWi-Fiネットワークでもアップデートできない場合は、端末のネットワーク設定をリセットすることで、再度スタートできます。この操作を行うと、保存されているネットワーク設定がすべて消去されるため、以前に保存したすべてのWi-Fiネットワークに再接続する必要がありますのでご注意ください。これにより、これまで使用していたVPN設定もリセットされます。

iPhoneまたはiPadのネットワーク設定をリセットするには、次の操作を行います。

1. 設定を開く
2. Generalにライトタッチ。
3. 下にスクロールしてリセットします。
4. ネットワーク設定のリセット］を選択します。
5. パスワードを入力し、確認する。

8 ファクトリーリセット機器

上記のいずれでも問題が解決しない場合は、デバイスの完全な消去を検討する必要があります。上記のリセットメニューでは、端末のすべての設定をリセットしたり、すべての設定を消去するファクトリーリセットを実行したりすることができます。

設定のリセットは、アップデートの問題を解決できない可能性がありますが、万が一、解決できない場合は、試してみる価値があります。

1. 設定を起動する。
2. 一般」を開く。
3. リセット]をクリックします。
4. すべての設定をリセットする」を選択します。
5. パスワードで確認する。

これで、すべての設定がリセットされました。もう一度アップデートしてみてください。うまくいった場合は、すべての設定（アプリケーションの環境設定、表示オプションなどを含む）を元の状態に戻す必要があります。

これが不可能な場合、より極端な方法として、デバイスを工場出荷時の状態にリセットすることができます。この操作を行うと、iPhoneまたはiPadのすべてのデータが削除されることを忘れないでください。作業を進める前に、情報が失われないようにiPhoneのバックアップをとっておいてください。

ここでは、工場出荷時に端末をリセットする方法について説明します。

1. 設定を開く
2. Generalにライトタッチ。
3. リセット]をクリックします。
4. すべてのコンテンツと設定を消去する」を選択する。
5. パスワードで確認する。

これで、お使いの端末が工場出荷時の状態に戻ります。すべてが新しいので、うまくいけば、問題なくアップデートできるはずです。リセット後、設定時のiPhoneのバックアップを復元することができます**。

iphoneのアップデート問題：修正されました。

あなたの**が更新させてくれないと、イライラすることがあります。このパッチで問題が解決し、最新版のiOSをお楽しみいただけることを祈っています。

そういえば、アップデートが終わったら、ios13で試すべき最高の機能をご覧ください。