スパムメールが受信トレイを埋め尽くしているのは非常にイライラしますが、撃退する方法があります。

スパムメールを受信した場合、特定のグループに報告することで対処してもらうことができます。スパムメールの報告方法はこちら。

SMSスパム(テキストメッセージスパム)は何ですか？

このため、私たちは皆同じ考えを持っており、スパムとは何かを定義するために時間を割く価値があるのです。

ご想像の通り、SMSスパムはEメールスパムに似ています。不要なメッセージのことで、通常は広告などのスパムのことを指します。これは、「特別なオファー」、「懸賞に当選した」という宣伝、金融サービスの広告などの形で行われることがあります。

これらのリンクを続けて進むと、通常、「特典の利用」のために個人情報の提供が求められます。もちろん、これらの情報を提供すると、スパマーに知られてしまい、さらにスパムを送りつけられたり、最悪の場合、あなたの個人情報を盗まれたりします。

無視すればいいとわかっていても、受信箱のスペースを圧迫してしまいます。また、メールプランが限られている方にとっては、これらのメッセージを受信することはお金の無駄遣いになってしまいます。

何千通ものテキストメッセージを送るのは、物理的な郵便で送るよりもずっと簡単なので、スパマーにとっては魅力的なのです。ありがたいことに、電話番号はメールアドレスよりも追跡が容易なため、スパムを報告することで当局が阻止することができるのです。

スパムとは

米国連邦取引委員会（FTC）は、SMSスパムのページで、その規則の概要を次のように述べています。

携帯電話やポケットベルなどの無線機器に未承諾の商用電子メールを送信することは、送信者が最初にあなたの許可を得なければ違法となります。また、オートダイアラー（ランダムまたはシーケンシャルな番号生成器を使用して電話番号を保存し、ダイヤルする装置）から未承諾のテキストメッセージを送信することも違法とされています。

ただし、FTCは以下の種類の情報は例外であると指摘しています。

トランザクションまたはリレーションシップタイプのメッセージ。企業があなたと関係を持つと、明細書や保証書などの情報を送ることができます。これには、政治的な調査や資金調達のためのメッセージも含まれます。

つまり、小売店からのセールや同様の情報に関するSMSアラートにサインアップした場合、これらのメッセージを送る許可を得ているため、スパムにはなりません。ほとんどの場合、正規のサービスでは、SMSでプロモーション用のSMSメッセージのキャンセルを停止することができます。

政治的なメッセージは迷惑ですが、他の無意味なメッセージのように厳密にはスパムではありません。

スパムの報告方法

スパムの報告には少ししか時間がかからないのでありがたい。GSMA（Global System for Mobile Communicati***）は、世界の移動体通信事業者数百社を代表する組織です。米国の主要通信事業者のほとんどが参加しており、提供されたショートコード番号を使ってスパムを報告することができます。

受信したスパムを7726（キーボードではspamと表記）に転送して報告するだけでいいのです。ご利用の通信事業者によっては、送信元番号などの追加情報の提供をお願いする場合があります。SMSのプランに制限がある場合、7726から送受信したメッセージは、主要プロバイダーのプランにはカウントされませんので、ご安心ください。

メッセージの転送方法がよくわからないという方のために、AndroidとiOSでの転送方法をおさらいしておきましょう。

iPhoneをお使いの方は、報告したいメッセージを長押ししてください（リンクをクリックしないようにご注意ください）。表示されたメニューから「その他」を選択し、右下の矢印をタップして先に進みます。ここから、上部にNew Messageと入力すると、7726への新しいメッセージを開始することができます。

Androidの場合、ハードウェア**メーカーや使用しているSMSアプリケーションに依存します。一般的には、メッセージを長押しして（リンクをクリックしないように注意してください）、転送オプションを探します。表示されていない場合は、3点メニューボタンの下にある可能性があります。下図のPulse SMSでは、「共有」メニューの下に転送メッセージが表示されます。その後、「7726」と入力すると、新しいメッセージが送信されます。

次に、スパムをオペレータに報告する際の違いについて概説します。

ベライゾンにスパムを報告する

VerizonのブロッキングFAQページでは、スパムを受信した際の対処法を詳しく説明しています。前述の通り、7726に転送してください。その後、Verizonから送信者のアドレス（送信者番号）を尋ねるテキストメッセージが届きます。これに返信すると、確認として「ありがとうございました」のメッセージが届きます。

VerizonのMessage+アプリを使用している場合は、メッセージを長押しして「スパムを報告」を選択すると、端末から削除されます。

at&tにスパムを報告する

AT&Tのお客様は、スパムメールを7726に転送し、調査することもできます。また、AT&Tの "Report Unwanted Calls and Texts "のページをご覧になると、さらに詳しい情報を得ることができます。

このページでは、通報したい番号と電話番号を入力することができます。希望により、メッセージを受信した時間や、メッセージが実行することを望んでいるアクションなどの追加情報を提供することができます。訪問してほしいウェブサイトや、電話してほしい電話番号を報告する場所があります。

この情報を提供することで、AT&Tはネットワーク上のスパムを減らすことができます。

t-mobileにスパムを報告する

他のプロバイダーと同様に、T-Mobileにスパムメールを報告するには、7726に転送するだけです。その後、T-Mobileの「セキュリティセンター」に転送され、分析・対処されます。

スプリントへのスパムの報告

スプリントをご利用のお客様は、スパムメールを7726に転送し、お気軽にご報告ください。自動応答で送信先の電話番号を聞かれるので、それを入力すれば完了です。

連邦取引委員会および連邦通信委員会へのスパムの報告

上記のオペレーターがいない場合でも、7726に転送してみてください。最悪の場合、無効である旨のメッセージが表示されます。

お使いの通信事業者が対応していない場合は、連邦取引委員会や連邦通信委員会にスパムを報告することも可能です。より多くの当局にこの問題を認識してもらうことは損ではないので、特に迷惑なスパムには時間をかけて対処する価値があります。

スパムの報告については、連邦取引委員会のComplaint Assistantのページをご覧ください。左側の「不要な電話勧誘、テキスト、スパム」をクリックし、リスト内のテキストをクリックします。ご想像のとおり、送信先の電話番号やメッセージの内容などを入力する必要があります。

次に、FCCの電話苦情ページで、迷惑メールについて苦情を言うことです。

ついでに言っておくと、電話をかけてはいけない。理論的には、あなたの電話番号をこのリストに登録することで、テレマーケティング会社やその他の迷惑な会社から電話がかかってくるのを防ぐことができます。ただし、テキストメッセージは含まれません。したがって、迷惑メールだけを心配するのであれば、わざわざ電話しないでもいいのではないでしょうか。

SMSスパムを止めるには

単発の場合は、上記の方法でテキストスパムを報告すれば十分です。しかし、迷惑メールを受信し続ける場合は、迷惑メールをブロックする方法を知っておく必要があります。

テキストブロックのアプリはこの記事の範囲外ですが、AndroidでSMSスパムをブロックする方法とiPhoneでSMSスパムをブロックする最適なアプリのガイドを用意しています。

このほか、スパムメールとのやり取りは避けるようにご注意ください。危険ですので、リンクを踏まないでください。また、スパムメールに返信することは避けるべきです。そうすることで、スパム発信者に生番号があることを知らせ、さらに送信するよう促すことになります。

最後に、電話番号を提供する際には注意が必要です。多くのウェブサイトでは、電話番号と引き換えに**などのコンテンツを無料で提供していますが、このようなことをすると、あなたの電話番号がスパマーの手に渡ってしまうのです。

さよなら、スパム

ここまで、迷惑メールとは何か、通信事業者に報告する方法、受信を停止する方法について見てきました。この問題があまり頻繁に起こらないことを祈りますが、起こったときにどうすればよいかを知っておいてください。

電話による迷惑行為について詳しくは、迷惑電話防止ガイドをご覧ください。