Windows 10のアップデートは失敗するとイライラする。アップデート作業で失われる時間は言うまでもありませんし、もう一度すべてをやり直さなければならないことも分かっているはずです。ほとんどの場合、Windows 10は更新の失敗に関するエラーを提供します。しかし、特にWindows 10の内部プレビューを使用している場合、そうでない時もあります。

マイクロソフトは、アップグレードやアップデートに失敗する理由を分析するための無料ツール、SetupDiagを設計しました。ここでは、SetupDiagを使用して、Windows 10のアップグレードまたはアップデートがスケジュールされていない理由を確認する方法を説明します。

setupdiagは何をするのですか？

SetupDiagは、Windowsのインストールログファイルを分析し、Windowsアップデートが失敗する理由を見つけようとします。setupDiagは、Windowsアップデートに関する既知の問題に一致するようにあらかじめ設定されたルールを提供します。本稿執筆時点で、SetupDiagには53のルールがあります（こちらをご覧ください）。SetupDiagを実行すると、Windowsの更新ログとルールを照合します。SetupDiagは、ログを作成し、問題のある箇所を指摘するために調べることができます。

今後のSetupDiagのバージョンでは、より多くのルールが含まれる予定です。

1 setupdiagのためのシステムを準備する

"システムの準備 "というと、なんだか大変そう。実際には、.NET Framework 4.6がインストールされていることを確認し、SetupDiagをダウンロードするだけでよいのです。

お使いのシステムで動作している .NET Framework のバージョンを確認するには、Windows キー+X を押して、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。コマンドプロンプトのオプションが利用できない場合（PowerShellに置き換わった）、スタートメニューの検索バーにコマンドを入力し、Best Fitを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。".

ここで、以下のコマンドをコマンドプロンプトにコピー＆ペーストしてください。

v4.6.xxxx」と表示されれば、準備完了です。それ以外の場合は、Microsoft .NET Framework 4.6のダウンロードページにアクセスし、ファイルをダウンロードしてください。

ダウンロード：.NET Framework 4.6 for Windows（無料）

次に、SetupDiagをダウンロードし、実行する必要があります。

ダウンロード：SetupDiag for Windows（無料）

2 setupdiagを初めて実行する

スタートメニューの検索バーに「SetupDiag」と入力し、Best Matchを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

SetupDiagはすぐに実行されます。SetupDiagが各ルールを実行し、Windowsのログと照合しているのがわかります。解析が完了すると、SetupDiagは終了します。

setupdiagのログファイルの解析

デフォルトの設定では、SetupDiagはSetupDiagが実行されるフォルダに基本的なログファイルを作成します。例えば、C:/SetupDiagからSetupDiagを実行した場合、SetupDiagのログファイルはC:driveのルートディレクトリに存在することになります。ログファイルには、Windows Updateの失敗に関する情報が含まれています。

SetupDiagResults.logファイルを見つけ、お好みのテキストエディタで開いてください。ログには、解析中に発見された問題のリストが表示されます。以下は、私のノートパソコンでWindows 10 Insider preview updateを行った際の問題のログ例です。

ログの最初の部分は、**ベンダ**、ホストOSのアーキテクチャ、BIOSのバージョンなどのシステム情報を提供します。また、お使いのシステムのWindows 10のバージョンと、アップデートがインストールしようとしているバージョンも表示されます。

その下のログには、発見されたすべての問題がリストアップされています。私の場合、Intel Audio Displayのドライバーが問題であることはわかりますが、Windows 10のアップデートのインストールにも影響しないはずです。

Windows 10 のアップデートで問題が発生した場合 (ルールの 1 つに該当)、ここでそれを見つけることができます。SetupDiag ログ メッセージには、妥当なレベルの詳細が記載されています。setupDiag は、Intel Audio Display ドライバーを手動でアンインストールしてから、アップデートを再試行するよう指示しました。しかし、必ずしも具体的な解決策を提供するものではありません。

この場合、SetupDiagのログ情報を取得してインターネットにアクセスするか、SetupDiagが提供するリンクをたどる必要があります。

setupdiagでWindows 10のアップデートの問題が診断されない

SetupDiagでwindows 10のアップデート問題が診断されなかった場合は、運が悪いとしか言いようがありません。

冗談です！Windows 10のインストールが更新されない原因を突き止めるために、他にもいくつかのオプションが用意されています。

まず、Windows Updateのトラブルシューティングを試してみるのも一つの手です。

スタートメニューの検索バーに「windows update」と入力し、「windows updateの問題の検索と修正」を選択します。トラブルシューティングが開いたら、「次へ」を選択します。処理が完了するのを待ってから、アプリケーションと修復を行います。

Windows Updateの問題を解決するための、より簡単な4つの手順をご紹介します。

Windows 10のアップデートは、これまで以上に充実しています

Windows 10が発売されたのは2015年7月にさかのぼります。しかし、windows 10のアップデート作業は、多くのユーザーにとって、まだまだ厄介な存在です。

マイクロソフトは、アップデートを個別に選択するオプションを削除することで、アップデートプロセスを制御しています。Windows 10のアップデートは、最悪のタイミングで再発する恐ろしい癖があります。また、アップデートの中には、単に動作しないものや、テスターや開発チームがリリース前に排除すべきバグを含んでいるものもあります。

Microsoftは最近、WindowsUpdateを緩和しています。2018年7月、MicrosoftはWindows 10が機械学習アルゴリズムを使って、システムの更新に最適なタイミングを判断することを発表しました。2019年5月にスクロールすると、Windows 10はWindowsUpdateの力をユーザーに還元します。2019年5月10日のWindows Updateから、アップデートを起動するタイミングを選択できるようになりました。

さらに、windows10homeのユーザーは、これまでwindows10proのユーザーのみに提供されていた、最大35日間のアップデート停止を選択することができます。

まだWindows Updateを使用していますか？Windows10でWindowsUpdateを管理する方法を紹介します。