iPhone X（レビュー）は、2017年末に発売されたAppleのスマート**シリーズに、いくつかの新しい重要な機能を導入しました。残念ながら、新たな課題特有の再設計も導入されました。

幸いなことに、そのほとんどに回避策や修正方法があります。iOSのバージョンに依存するものや、Appleの介入や回避策が必要なものもあります。

そこで、iphonexユーザーが遭遇する可能性のある不満点、設計上の欠陥、不具合を紹介し、その解決策を探ってみましょう。

1顔認証ができない

iPhone Xに対する不満で最も多いのは、おそらくTrueDepthカメラとFace IDに関係するものでしょう。古いデバイスのTouch IDと同じように、Face IDも常に正しく動作するわけではありません。

トラブルを防ぐために、定期的にiphonexの「ノッチ」を拭くようにしましょう（これはiPhoneクリーニングの重要なポイントです）。その狭い空間にさまざまなセンサーやカメラ、プロジェクターが設置されており、それらを動かすためには、あなたの姿がはっきりと見えることが必要です。

次に、明るい場所で顔をスキャンします。低照度下でのスキャンは、日中のスキャンに比べ精度が落ちます。外見が大きく変わった場合や、顔認証の不具合が続く場合は、「設定 >「Face ID」「パスワード」」から"顔認識番号のリセット "を行う。その後、設定をリセットすることができます。

faceidが失敗し、パスワードの入力を促されると、同じ問題が二度と起こらないように、学習して外見を調整しようとします。ただし、他人があなたのパスワードを使用して**のロックを解除した場合、あなたのfaceidプロファイルに望ましくない変更を引き起こす可能性があります。Face IDの仕組みは分かりませんが、時々プロフィールをリセットしておくと便利かもしれませんね。

一部のユーザーから、Face IDが完全に動作しないとの報告を受けています。この問題はApple社も認めており、該当するデバイスのカメラユニット（前面および背面）を交換するよう促しています。すでに端末を完全に買い換えたユーザーもいる。

Face IDに継続的な問題がある場合は、Appleサポートにアクセスして小売店の予約を取るか、折り返しメールを送ってください。Face IDが安全に使えるかどうかを知りたいなら、Face IDの仕組みを正確に理解することが重要です。

2 誤ってスクリーンショットを大量に撮影してしまった

iPhone Xにはホームボタンがないため、従来のホーム＋電源ボタンの組み合わせでスクリーンショットを撮ることはできません。その代わり、音量アップ＋サイドボタンを押す必要がありますが、これはポケットの中や端末を持っているときに発動しやすいショートカットです。

ショートカットを変更できないということは、問題を解決するしかないということです。不用意にショートカットを発動させないよう、サイドボタン付きのケースが必要です。私が使っているiphonexのクアッドロック**ケース（上）は、これをデザインに取り入れた質の高いiphonex**ケースの一つです。

3.アイフォンxの毛抜き

一部のユーザーによると、iPhone Xの筐体と画面ベゼルの隙間は、髪の毛を引き寄せる磁石のようなものだそうです。長い長い髪でも、濃いヒゲでも、アップルはあまりに多くの問題がある場合、iphonexの交換を提案することさえあります。

この点で、iphonexの一部の機種が悪いということなのかどうかは不明です。バッフルの隙間を覆うようにぴったりとフィットするケースがあれば、この問題を解決できるかもしれません（同時にデバイスも保護できます）。

4 画面の問題：色ずれ、画面の焼きつき、緑色の線

iphonexは、iPhoneで初めて有機ELディスプレイを採用しました。AppleはこれまでにもApple WatchとMacBook Proのタッチスクリーンに有機ELディスプレイを採用してきましたが、iPhone XはiPhoneの画面技術の飛躍的な進歩を象徴しています。しかし、残念ながら問題がないわけではありません。

私を含め、一部のユーザーは、ディスプレイを移動させると色調**が若干変化することに気づいています。ベージュの背景で気づいたのですが、デバイスを傾けると、画面にはっきりと「動く」水色**のトーンが現れました。Appleはウェブサイトでこう言っている。

「有機ELディスプレイを斜めから見ると、色や色相が微妙に変化しているのがわかるかもしれません。これは有機ELの特性であり、正常な動作です。"

画面の焼きつきも、Appleのウェブサイトに記載されている有機ELの「予期される挙動」のひとつです。その名の通り、画像が表示されなくなった後も、しつこく画面に表示されることを指します。Appleは、画面の焼き付きを避けるためのいくつかのヒントを推奨しています。

• 設定＞一般＞アクセシビリティ＞ディスプレイ調整で、自動明るさ調整が有効になっていることを確認します。
• 設定＞ディスプレイと明るさ＞オートロックで、オートロックの時間を30秒または60秒に設定します。
• 特に最大輝度での長時間の静止画表示は避けてください。必要に応じて、コントロールセンターで手動で明るさを調節してください。

最後の表示上の問題は、時間の経過とともに画面に表示される緑色の縦線です。これは異例なことで、Appleはこの問題が発生した場合、該当するデバイスを交換しています。これは、iphonexの初期モデルに関連しているようです。解決策は、Appleに連絡して交換することです。

5 電話機とタッチパネルの遅延の問題

ios11の以前のバージョンでは、2つの（無関係だが似たような）問題があった。1つ目は電話の問題で、画面が点灯して**再生**するものの、着信の応答/拒否のアラートが表示されないというものでした。

一方、もう一つの問題は、主に寒冷地のユーザーに影響を与えるものです。 iPhone Xのタッチスクリーンは、急激な温度低下を経験すると反応しなくなります。

Appleはこの2つの問題にソフトウェアアップデートで対応していますので、以下のいずれかに該当する場合は、必ず「設定> 一般> ソフトウェアアップデート」で最新版のiOSを実行してください。"アップデート後、他に同様の問題が発生した場合は、Appleに相談することをお勧めします。

タッチスクリーンのもうひとつの問題は、iPhoneが勝手にアクションを起こす「ゴースト・タッチ」です。この問題を解決するために、いくつかのゴーストタッチの修正方法を提供します。

iPhoneの機種に関係なく、SMSの配信に問題が発生することもあります。しかし、iPhoneからメッセージが送信されない場合、いくつかの簡単な修正方法を試すことができます。

6 ワイヤレス充電の問題点

iphonexはAppleのスマート**で初めてワイヤレス充電を採用したわけではありませんが、干渉の影響を受けやすいという問題があります。特に、フォリオボックスでiphonexをワイヤレス充電しているときに、非接触技術を使用するクレジットカードなどを持つと、干渉が起こる可能性があります。

充電に問題がある場合は、カードを取り外してみてください。フォリオを使用していない場合（またはカードを取り外している場合）、高品質のワイヤレス充電器を使用していることを確認してください。

ワイヤレス充電は、今後のiPhoneで改善された機能であることを期待します。

7 スピーカーがパチパチとはじける

iPhone X、iPhone 8ともに、特に大音量でスピーカーからパチパチと音が鳴るという報告があります。iPhoneの音量を最大にしてテストしていない場合は、今すぐテストして、影響を受けるかどうかを確認してください。人によっては「ブーン」という音と表現することもあります。

この問題が発生した場合は、ソフトウェアを最新のバージョンに更新してみてください。改善されない場合は、技術者がデバイスを修理しますので、Appleにお知らせください。

その他コリジョン、フリーズ、一般的な対応

パフォーマンスの問題はiPhone Xに限ったことではありませんが、その解決にはiPhone Xに特化した方法が必要です。クラッシュによりデバイスが応答しないためソフトリセットしたい場合：「音量アップ」を押して離し、「音量ダウン」を押して離し、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しします。

iphonexに慣れていない方は、これは新しいショートカットのひとつなので、ぜひ慣れてください。iphonexで死の白い画面が表示される場合、その解決策をご紹介します。

DFUモードはiPhoneの特定の問題を解決するために使用できることを忘れないでください。