iPhoneやiPadのユーザーなら、ほぼ毎日Lightningケーブルを使って充電しているはずです。しかし、iPhoneを充電するのではなく、いつもの調子で充電が始まったことを確認することもあります。

何度かケーブルの交換を試みましたが、うまくいかず、解決策を探すことになりました。

iOSデバイスを充電できないのは本当にイライラしますが、問題を診断してすべてを正常に戻すためにできるいくつかの異なる手順があります。この問題を解決するための方法をいくつか見てみましょう。

1 装置の強制再起動

iOSデバイスが充電できない場合、まず最初に行うべきことは、強制再起動です。これは、プラグを抜いてデバイスを再起動させるのと同じです。また、必要に応じてリカバリーモードに移行し、iOSを再インストールする作業の一環でもあります。

お使いの端末によっては、強制的に再起動させる方法が決まっています。

• iphone 8/Plusまたはiphonexの場合：音量アップボタンを押して素早く離し、すぐに音量ダウンボタンを押してください。最後にサイドボタンをアップルロゴが表示されるまで長押しします。
• iphone 7/Plusの場合：サイドボタンと音量ダウンボタンをAppleのロゴが見えるまで押し続けます。
• iphone 6s以前の機種をお使いの方：Appleロゴが表示されるまでホームボタンとロックボタンを長押ししてください。

再起動が完了したら、Lightningケーブルで再度充電をお試しください。

2 ライトニングケーブルを使い分ける

次に、充電の設定について詳しく見ていきましょう。

充電用ブリックがコンセントにしっかりと**はまっていることを確認してください。続いて、Lightningケーブル自体のチェックです。ケーブルのUSB端は、充電用ブリックまたはコンピュータ上で完全に**ポートされている必要があります。

すべて確認しても、まだデバイスを充電できない場合は、別の充電ブリックとライトニングケーブルを探してみてください。また、パソコンのUSBポートを使って充電している場合は、他のポートに切り替えてください。

新しいiPhoneやiPadに付属しているApple純正のLightningケーブルは、特に優れているわけではありません。そのため、端子がほつれて使い物にならなくなるなど、さまざまな問題が発生しやすい。

Appleのケーブルテレビをサードパーティの代替品に置き換える

現在、Appleのケーブルに問題がないとしても、バックアップとしてサードパーティ製のライティングケーブルを用意しておくとよいでしょう。また、Apple社製のデバイスは人気が高いため、ねじれや絡みのないフラットなデザインなど、ユニークな特徴を持つものもあります。

他社製のケーブルには、MFi認証ラベルが貼られていることを確認してください。この名称はアップル社から提供されており、デバイスの充電時にケーブルが問題を起こさないことを知らせています。

コンピュータのUSBポートをいくつか変えてみたり、新しいケーブルでブリックを充電してみるのもよいでしょう。iPhoneやiPadの充電がいつもより遅い場合は、この方法も試してみてください。

iPhone Xなど、Qiワイヤレス充電に対応した最新のiPhoneをお持ちの方は、もう1つ試していただきたい方法があります。ワイヤレス充電器をお持ちの方は、それで充電してみてはいかがでしょうか。うまくいけば、ライトニングプラグだけに問題があると絞り込むことができます。

III.Lightningポートに付着したゴミの除去

それでもiPhoneやiPadの充電ができない場合は、デバイスを裏返してLightningポートを見てください。ポート自体に袋状の糸くずなど、小さなゴミやホコリが付着していないか確認してください。もし何か見えたら、iPhoneの充電ポートを掃除する時期です。

最も重要なことは、まず家電製品の電源を切ることです。信頼できる古い爪、つまり綿棒を使い、ポートの周りをそっと動かしてゴミを拾ってみてください。また、ポートに何か詰まっているのが見える場合は、爪楊枝で非常にやさしく障害物を取り除くという方法もあります。

何も表示されなくなったら、もう一度iPhoneやiPadを充電してみてください。

4 iosのアップデート

最後に、デバイスにまだ十分な電力がある場合は、iOSを最新バージョンにアップデートすることです。

iPhoneやiPadの「設定 >一般 >ソフトウェア・アップデート」から行うことができます。最新バージョンのiOSを使用していることを確認し、ソフトウェアの問題で充電に問題がないことを確認することができます。

万が一、失敗したら

これらの手順をすべて試した後、お使いのiPhoneまたはiPadの修理のためにAppleに連絡する時が来たのかもしれません。その前に、必ずオンラインでお使いの機器の保証状況をご確認ください。

お使いのデバイスが1年間の標準保証の対象であること、またはAppleCareがまだ適用されていることを願います。この場合、Appleはほとんど自己負担なしであなたのデバイスを修理できる可能性が高いです。

その後、オンラインのAppleサポートに連絡し、修理の手続きを開始することができます。端末の送付が必要な場合があります。Apple Storeの近くにお住まいの方は、ジーニアスバーに予約を入れる方が早いかもしれません。

Appleの保証が適用されない古いデバイスの場合、近くにある評価の高いサードパーティの修理センターを探すという方法もあります。多くの場合、Appleを通すよりも大幅に安い料金で問題を解決することができます。

これらの手順のいずれかが問題を解決し、お使いのiPhoneまたはiPadが正しく充電できるようになることを願っています。

iPhoneを駆動させる技術についてもっと知りたい、もっとヒントを得たいという方は、iPhoneのバッテリーに関する総合ガイドをぜひご覧ください。