インド科学技術省は、WhatsAppに対し、議論を呼んでいるプライバシーポリシーの撤回を求めたと報じられています。この動きは、Facebook傘下のメッセージングアプリが、Facebookとのデータ共有をサポートする新しいプライバシーポリシーの展開を開始した後のことです。

インドがwhatsappのデータ共有ポリシーに反発

WhatsAppの今後のプライバシーポリシーに関する規則では、サービスの「改善、理解、カスタマイズ、サポート、促進」のために、ユーザーはFacebookとデータを共有することを余儀なくされるとされています。

また、WhatsAppは、プライバシーアップデートは日常の会話には影響せず、アプリ上でビジネスを行うことを決めたユーザーのみに影響すると述べている。アプリ上でビジネスを行うことを決めたユーザー

にもかかわらず、インドはこの変更に反対することを決定した。ロイターの報道により、インドの電子情報技術省がWhatsAppのチーフであるWill Cathcartに電子メールで送った声明文が明らかになりました。

インド外務省は、"提案された変更は、インド市民の選択と自治に重大な影響を与える。したがって、提案された変更を撤回しなければならない。"と書きました。

また、インド商務省は、WhatsAppがインドのユーザーにこのデータ共有ポリシーからオプトアウトする機会を与えていないことを懸念しています。それよりも、ヨーロッパのユーザーが同じポリシーを強制されないことを懸念しており、次のように述べています。

このインドとヨーロッパのユーザーに対する差別的な扱いは深刻な批判を呼んでおり**、WhatsAppのユーザーベースのかなりの部分を形成するインド国民の権利と利益を尊重していないことを裏付けています。

欧州の厳しいデータ共有規制により、WhatsAppの強制的なポリシーに準拠する必要はないだろう。また、商務部はWhatsAppに対し、どのようなユーザーデータを収集するのか、どのように利用するのか、他国へ転送するのか等、14項目の質問に答えるよう求めています。

これに対し、WhatsAppはロイターに対し、"このアップデートがFacebookとデータを共有する我々の能力を拡大するものではないことを強化したい "と述べた。

Whatsappにどのような影響があるのでしょうか？

インドはWhatsAppにとって最大の市場の一つであり、同国内で4億人以上のユーザーを獲得しています。特にWhatsAppはインドでアプリを通じて健康保険を独占的に提供することを計画しているため、インドが新政策を拒否したことはWhatsAppにとって大きな打撃となる可能性があります。

SignalやTelegramのユーザーが急増する中、新しいプライバシーポリシーの導入は、WhatsAppから他の代替メッセージングへの大量移行を誘発しました。WhatsAppが戦略を見直さない場合、ユーザー全体の回復が見込めない可能性が高い。