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インターネットの登場以来、出版社の大小を問わず、自社のウェブサイトを訪れる謎のバーチャル訪問者について興味を抱いてきた。何人いるんですか?何を読んでいるのだろう?Firefoxでカナディアンが1セッションに閲覧するページ数を教えてください。
アナリティクスの分野はこれらの問題に取り組んでおり、当然のことながら、その代表的な実践者はインターネットデータ解析のリーダーであることの多い企業、すなわちグーグルである。
具体的な測定方法にもよりますが、インターネットの約半分から3分の2がGoogle Analyticsを利用しています。このサービスはWorld Wide Webのライフサイクルの約半分しか存在していませんが、Webトラフィックを計測・分析するというコンセプトは当初から確立していました。
テレビや新聞といった直接的でないメディアとは異なり、ウェブは常に豊富な情報を生産者と消費者の間を行き来しているのです。お客様がウェブサイトを訪問されると、お客様のブラウザはそのウェブサイトに豊富なデータを送信します。このデータは、あなた個人というより、ブラウザに関するものであることに感謝します。
ウェブパブリッシャーがこの数字に目を留めたくなる理由はいくつかあります。まず、公開したコンテンツにポジティブなフィードバックがあるのは面白いですね。Webサイトの訪問者の行動をリアルタイムでじっくりと見たことがある人なら、このことを証明できるはずです
また、アナリティクスは、ページ滞在時間や検索結果のパフォーマンスなど、サイトの利用状況を知ることができます。Google自身を含むいくつかの企業は、常に変化を測定するためのフィードバックループを作成しました。実際の使用状況を見ながら、細かなデザインや構造まで調整する。
最後に、広告は多くのオンラインビジネスモデルを支えている。アナリティクスは、視聴者を探している企業にとって、価値を示す貴重な手段であることを証明することができる。
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google****ytics は、ウェブトラフィックデータを収集し、分析するための使いやすく、ほぼ自動化されたソリューションです。
これはサードパーティーソリューションで、お客様のデータはGoogleに送信され、その後お客様が使用できるようになることを意味します。JavaScriptを使用しているため、キャッシュやプロキシサーバーからページを取得した場合でもデータを収集することができます。
これは、サーバーが収集したデータに依存していた以前のウェブ監視ツールとは異なります。このアプローチは、ウェブサイトが同じデータを多く収集していることから、現在も多くのアイデアに活かされています。しかし、クライアントサイドのモニタリングは、より豊富な情報セットを提供します。現在でも、両方の方式が使われているのを見ることができます。
Google Analyticsは、Googleアカウントをお持ちの方ならどなたでも無料でご利用いただけます。そして、最小のブログサービスから最大の内部アーキテクチャまで、あらゆるウェブページの利用状況を測定することができます。Google Analyticsは、ページのHTMLを編集したり、カスタムJavaScriptファイルを用意したりすれば、利用することができます。
Google Analyticsのアカウントでプロパティ(広義にはウェブサイト)を設定すると、一意の識別子(例えば、UA-1234567-1)を持つことになります。また、トラッキングコード(小さなJavaScriptの断片)をダウンロードして、トラッキングを行いたい各ページに埋め込むことも可能です。
このプラグインソリューションに限らず、さまざまなナビゲーションファンネルを使用して、さまざまなタイプの行動を追跡することができます。しかし、デフォルトの設定は素早く簡単で、多くの有用なデータを提供します。
ワークロードを共有するために、他のユーザーに自分のアカウントへの異なるレベルのアクセス権を付与することができます。例えば、マーケティングチームのメンバーには特定のレポートを閲覧させ、セールスチームのメンバーには別のレポートを閲覧させることができます。
Google Analyticsでは、提供するデータを「メトリクス」と「ディメンション」の2種類に分類しています。メトリックスとは、セッションで閲覧された平均ページ数をカウントする「Pages per Session」のような定量的な指標です。通常、時間や期間の割合など、数値で表現されます。
指標は通常、何人のユーザーがサイトを訪れ、何ページ読み、どれだけの時間を費やしたかといった主要なデータを表します。
Users」メトリクスは、リクエスト期間中のユーザー数を示します。このメトリクスの目的は、お客様のウェブサイトへの個々の訪問者をできるだけ正確にカウントすることです。
関連指標として、ウェブサイトへの訪問者数を追跡する「Sessi***」があります。1回のセッションで、複数の異なるページを閲覧する可能性があることをご了承ください。ユーザーが月曜日にサイトを訪問し、翌日も訪問した場合、この行動によって合計2回のセッションが発生する可能性があります。
ページビューは、ユーザーがページを読み込んだ回数を集計する指標です。ユニークページビューは、通常、重複表示を減らすことができるため、より有用です。ユーザーが100回ページを更新した場合、100ページビューと1ユニークページビューを表すことになります。
ページ上の時間(これは慎重に扱う必要があります)は、ユーザーがページを読むのに要した秒数を記録します。
ディメンションはデータの属性で、例えばCityはセッションが開始された都市を示す。通常、名前、言語、アクティビティ識別子のような非数値的な値が含まれる。
ディメンションは通常、特定の人口統計に基づき、より小さなグループに分類して指標を絞り込みます。例えば、ページビューの総数を取得して、ヨーロッパから来た数とアフリカから来た数を確認することができます。
ユーザータイプは、サイトを訪れたことがあるかないかで、新規ユーザーとリピーターに分かれます。
大陸、国、都市などは、わずかな誤差はあるものの、ユーザーの位置を特定できる地理的データの一例です。
画面の解像度は、ウェブサイトのデザインに役立つサイズの一例です。しかし、収集したすべてのデータと同様に、文脈の中で理解する必要があります。
Googleアナリティクスは、基本的な機能以外に付加的な機能を提供しています。補助ディメンションは、より細かいデータの内訳を示すものである。カスタムディメンションとカスタムメトリクスは、サイト固有の追加のデータタイプを追跡することができます。
実際、カスタマイズ可能なレポートとサービスの継続的な改善により、一度データを収集し始めると、想像できるほとんどすべての方法で分析することができます。しかし、デフォルトの設定でGoogle Analyticsは非常に便利です。