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Netflixは、ストリーミングエンターテイメントの全く新しい世界を切り開きました。昔々、私たちは皆、オンラインセキュリティを危険にさらして、最新の番組をオンラインでダウンロードしました。ロシアンルーレットをするように、ファイルを開いた後、誤ってハッカーに自分のアカウントへのアクセスを許してしまわないように、息を殺して祈りました。
しかし、これは悪者が完全にいなくなったということではありません。今日、ハッカーはストリーミング・サービスの購読料を盗んで、無防備なアカウント所有者を利用するように進化しています。
Netflixのアカウントがハッキングされた疑いがある場合は、こちらをお読みください。
まず最初にすべきことは、Netflixのアカウントが侵害されていないことを確認することです。Netflixは簡単にチェックできるのがありがたいですね。その方法は次の通りです。
ハッカーの中には、目立たないように監視している人もいますが、少し大胆に、ログイン情報を変更するために働く人もいます。パスワードの変更から電子メールアドレスの変更まで、一部のハッカーはあなたのアカウントを疑う余地のない買い手に売るために、すべてを引き継ぐのです。
まだログインできる場合は良い兆候ですが、クリアランスになったとは言えません。
あなたのアカウントに他人がアクセスしていることを示す最もわかりやすい手がかりのひとつは、推薦文が適切でないように見える場合です。もしかしたら、今まで開いたことのない映画かもしれません。あるいは、「視聴継続」タブに半分終わったシリーズがあるのかもしれません。
しかし、最近フォローされたリストからコンテンツを削除する方法はたくさんあるので、これは本当に確実な方法ではありません。いずれにせよ、何かおかしいと思ったら、必ずNetflixのアカウント履歴を確認する必要があります。
リスティング広告がしっくりこないとき、次にすべきことは、閲覧状況を確認することです。
Netflixのアカウントで、「アカウント」 > 「アクティビティを見る」 > 「最近のデバイスのストリーミングアクティビティ」に進みます。
この画面になったら、他の場所からの不明なログインを確認することができます。Netflixアカウントの使用を許可している人の中には、特定のコンテンツにアクセスするためにVPNを使用している人がいるかもしれないので、その人に確認することを忘れないでください。
Netflixアカウントがハッキングされたと判断したら、コントロールを取り戻すために必要なことは次のとおりです。
ハッキングを確認したら、次にやるべきことは、全員へのアクセス権を削除することです。
全員をログアウトするには、「アカウント」 > 「設定」から「すべてのデバイスをログアウトする」を選択します。
誰もあなたのアカウントを使用していないことを確認したら、先にパスワードを変更することができます。
残念ながら、iOSデバイスでは、Netflixアプリで直接パスワードを変更するオプションは利用できませんので、ブラウザの指示に従ってください。
AndroidのNetflixアプリを使用してモバイル端末でパスワードを変更するには、「その他」 > 「アプリ設定」 > 「アカウント」に進みます。" > "パスワードの変更".そこから、現在のパスワードと新しいパスワードを入力します。
新しいパスワードでの再ログインをすべてのデバイスに要求する」オプションにチェックを入れるのを忘れないでください。また、まだ2段階認証を有効にしていない場合は、この機会に有効にしてみてはいかがでしょうか。新しいパスワードを更新したら、「保存」をタップします。
または、ブラウザでNetflixのアカウントにログインすることもできます。ユーザーアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから「アカウント」を選択します。「会員課金」から「パスワードの変更」を選択し、手順に沿って確認します。
Netflixのアカウントが見つからない、または誰かがあなたのメールアドレスを変更したことが判明した場合、Netflixのサポートに問い合わせる必要があります。
そのためには、iOSとAndroidのサポートセンターで「その他」 > 「ヘルプ」 > から、まだログインしている他のアカウント所有者に、Netflixに問題を報告してもらうことができます。"チャット "または "電話"。
または、Netflixヘルプセンターでご確認ください。マイアカウントの管理」で「メールが勝手に変更されました」を選択することができます。変更を記載したメールを受け取るか、メールアドレスのあるアカウントが見つからないかのどちらかを選択できます。
また、ヘルプセンターのページを一番下までスクロールすると、「Call Us」または「Start Live Chat」を選択して、****担当者と話すことができます。これらの手順はいずれも、先に進む前に認証が必要です。
しかし、ハッカーがクレジットカード番号などの情報を変更した場合、アカウントの復旧が困難になる可能性があります。その場合は、アカウントの削除を依頼することを検討した方がよいでしょう。
最大の問題は、Netflixのアカウントは通常、単一のログイン情報を使用する共有契約であることです。Netflixアカウントのセキュリティは、関係者全員の協力と一貫性が必要です。
グループや家族の購読を管理するのは難しいことだと誰もが知っていますが、それは可能です。Netflixのアカウントをハッカーから守る方法をいくつかご紹介します。
ハッキングを避けるために、他のアカウント所有者と基本ルールを確立し、共有アカウントにアクセスできる人数をチームで合意しておくとよいでしょう。
関連記事:1アカウントにつき何人が同時にNetflixを視聴できるのか?
また、この議論では、アカウントの詳細を他の人と共有することはできません。通常、多くの異常なユースケースは、アカウントを持っていない人とログイン名を共有することで発生します。
Netflixのアカウントは、他のオンラインアカウントと同様の注意を払って保護する必要があります。まずは強力なパスワードを作ることから始めましょう。アカウントごとに異なるパスワードを作り、たとえ信頼できる相手であっても、誰とも共有しないようにしましょう。
公衆無線LANなどの安全でないネットワークには接続しない。自宅のインターネットの安全性を定期的に確認する。怪しげなメールやウェブサイトからのリンクはクリックしないようにしましょう。特にメールアカウントは、使用後に自分の所有物ではないデバイスからログアウトすることを忘れないでください。
いくらNetflixのアカウントを保護しようとしても、リスクは常にあります。オンラインストリーミングの契約に関して言えば、ハッカーは年々、パスワードを解読する方法を増やしています。
このため、Netflixのアカウントにおかしな動きがないか、目を光らせておくことをお忘れなく。自分の視聴履歴は自分が一番よく知っているはずです。おかしいと感じたら、迷わず履歴を確認しましょう。2ファクタ認証を有効にするための一歩を踏み出す。定期的に、より強力なパスワードに変更する習慣をつけましょう。
最後に、ストリーミングに限らず、どのようなプラットフォームでも守らなければならない、インターネットのセキュリティ対策もお忘れなく。