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2021年2月8日より、WhatsAppはすべてのユーザーに対して、WhatsAppのデータの扱い方や親会社であるFacebookとの統合などを含む、新しいプライバシーポリシーの条件への同意を義務付けています**。
しかし、このポリシーで最も懸念されるのは、ユーザーがFacebookとデータを共有しなければならず、FacebookもWhatsAppにメッセージを送信できることです。同意されない場合、WhatsApp をご利用頂けません。では、具体的に何が起こっているのでしょうか。プライバシーの心配をする必要があるのか?どうすればいいのでしょうか?
元Yahoo!インターネットを利用したメッセージングにより、WhatsAppは、現地の通信事業者の電話料金やテキストメッセージ料金を支払うことなく、世界中にメッセージを送信することができる。
メッセージの暗号化に向けた最初のステップは、FacebookがWhatsAppを買収した2014年に始まり、オープンなWhisperシステムと連携した後にエンドツーエンドの暗号化を導入し、法執行機関やハッカー、他のウェブサイトが個人情報にアクセスすることを難しくしています。
しかし2017年、WhatsAppの共同創業者であるブライアン・アクトンは結局Facebookを離れ、非営利のSignal Foundationを立ち上げた。同年、共同創業者のJan Koum氏も、WhatsAppのビジネスモデルにおけるデータプライバシー問題をめぐるFacebookとの意見の相違により、同社を退社した。
2020年に記録的な20億人のユーザーを獲得してから数ヶ月、WhatsAppはいくつかのプライバシーポリシーの変更を展開し始めた。
2020年7月の初期バージョンでは、WhatsAppは30日間、Facebookとの情報共有をオプトアウトすることができましたが、2021年2月のアップデートでは、このオプションがなくなります。
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今回のアップデートでは、Facebookグループ企業全体でよりシームレスな体験を実現するために、より包括的なシングルユーザービューを構築し、全体的な体験を向上させました。
もちろん、そう思っていないユーザーも多い。
WhatsAppのアップデートにおける主な変更点は、電話番号、取引データ、モバイルデバイス情報、IPアドレス、"その他の識別情報 "など、アカウントの詳細をFacebookと共有することです。
WhatsAppは、収集したデータをサービスの改善、コンテンツの提案のパーソナライズ、Facebookシステムでの関連広告の表示などに使用する方法についても詳しく説明しています。
WhatsAppは長年にわたり、ビジネスシーンにおけるWhatsAppの使い勝手の向上に取り組んでおり、Facebookの象徴であるマネタイズ戦略が実行されるのは時間の問題であったと多くの人が考えています。
しかし、これらの新しい条件は、今あなたにどのような影響を与えるのでしょうか?
この新しいポリシーは、いくつかの点でユーザーに影響を与えますが、ここではそのうちのいくつかをご紹介します。
WhatsAppのメッセージは、今後もエンドツーエンドの暗号化を使用します。
ただし、WhatsAppで企業向けに送信されたメッセージには適用されません。当該事業者のプライバシーポリシーによっては、第三者サービスは、お客様の個人情報を含む当該事業者とのコミュニケーションにアクセスできる場合があります。
WhatsAppはまだあなたのメッセージを見ることができないので、あなたが期待するデータは個人情報であるでしょう。これには、お客様の氏名、電話番号、連絡先リストおよびプロフィール画像が含まれますが、これらに限定されるものではありません。
WhatsAppは、バッテリー残量、モバイルサービスプロバイダ、信号強度、使用デバイス、位置情報、アプリの使用状況などの診断データも取得します。
企業がシステム管理にサードパーティプロバイダを利用する場合、WhatsAppはユーザーに関する情報を共有することになります。これらの企業にお客様の情報が流出しないようにするには、オプトアウトして、このチャンネルで話すのをやめ、他の手段で連絡することができます。
Facebookメッセンジャーとは異なり、WhatsAppは現在も広告なしです。このため、広告主は WhatsApp for business API 経由でメッセージにアクセスできますが、WhatsApp フィードに広告が表示されることはございません。
関連記事:Facebook、Messenger、WhatsApp、Instagramの統合を計画。
ただし、InstagramやFacebook本体など、Facebookが所有する他のプラットフォームでは、個人情報に基づくパーソナライズコンテンツが期待できます。
例えば、お客様が WhatsApp を使ってレストランにディナーの予約を入れた場合、お客様の位置情報に基づいて、他のプラットフォームで同様のダイニング体験の広告が表示される可能性があります。
WhatsAppは常に安全であることを売りにしていますが、これまでにもセキュリティ上の脅威を経験しています。特に、ユーザー間のメッセージはエンドツーエンドで暗号化されているため、今回のプライバシーポリシーの変更は、利便性のために関連する広告の配信を希望するユーザーには影響を与えません。
WhatsAppの使用を継続される方は、メッセージを制限し分散させることで安全に使用することができます。 できます。
Facebook Inc.は、これまで通り診断データを収集し、お客様のIPアドレスなどの情報も収集します。
WhatsAppがどのようにデータを使用するか心配な方は、電信、ケーブル、3ma、回線など、他の選択肢もあることをお勧めします。
人気のオプションは、オープンソースでクロスプラットフォームのプライバシーに特化した競合製品、WhatsAppの元共同創業者ブライアン・アクトンが開発したSignalです。非営利団体であるSignalは、寄付金によって運営されており、ユーザーにサービスを提供するためにマネタイズを必要としない。
WhatsAppのエンドツーエンドの暗号化はOpen-whister Systemsが提供しており、実際にはアメリカの暗号学者でSignalのCEOであるMoxie Marlinspikeが設計したSignalプロトコルが使用されています。
Facebookとのデータ統合という新しい動きは残念ではありますが、全く驚くことではありません。これまでの買収の流れを受けて、フェイスブックは広告によるマネタイズ戦略を堅持しています。
WhatsAppはビジネスです。無料メッセージ機能で、世界中の数十億人のユーザーに価値を提供しています。あなたの仕事は、提供されているサービスが、それを利用するためにあきらめる価値があるかどうかを問うことです。