hpソフトウェアフレームワークエラーが表示されましたか？ 一瞬で修正する方法をご紹介します...
ノートパソコンのFn+特殊キーで、音量を調節したり、パソコンをスリープさせたりといった機能を素早く実行することはありませんか？HPのパソコンで、これらの特殊機能が突然使えなくなったことはありませんか？もしかしたら、このホットキーサポートのエラーメッセージを見たことがあり、その修正方法を知りたいと思っているかもしれません。
このメッセージがポップアップ表示される場合、タイトルは「HP Hotkeys Support」または「HP Hotkeys UWP Service」となっている場合があります。どちらもHPのパソコンにプリインストールされている、ホットキーの実行を可能にするドライバーのことを指します。
ここでは、エラーの修正方法について説明します。
ホットキーは何ですか？
画面の前にいる時間が長い場合、特にマウスを使う気になれない場合、生活を楽にするショートカットがたくさんあります。ショートカットは時間を節約し、生産性を向上させますが、ホットキーも例外ではありません。
Fnキーと対になっているホットキーは、設定を入力せずに特殊な機能を実行するためのキーです。
例えば、Fn+F6で輝度アップ、Fn+F10でマイクミュート、Fn+F4で外部ディスプレイの切替が可能です。これらのキーは、記号、単語、数字の周囲にボックスがあり、特殊な機能を強調しています。
ホットキーの機能や位置は機種によって異なりますので、不明な場合はユーザーマニュアルをご確認ください。
通常、ホットキードライバはプリインストールされており、起動時に自動的に実行されますが、予期せず実行が終了することがあり、再インストールが必要な場合があります。ドライバーの更新や新しいプログラムのインストール、Windowsの自動更新の際に発生することがあります。幸いなことに、これは簡単な解決策です。古いドライバーを先にアンインストールする必要もありません。
方法1：hp support assistantをインストールする
エラーメッセージがポップアップ表示されたら、提供されたリンクからHPソフトウェアフレームワークをインストールするように促されます。残念ながら、このリンクはサポートが終了しているため、機能しません。良いニュースは、HPサポートアシスタントがその代わりに機能することです。
HPサポートアシスタントのページでご確認ください。HP Support Assistantの赤いボタンをクリックし、インストールします。
ファイルをインストールした後、コンピュータを再起動すると、ホットキーが再び正しく機能するようになります。
方法2：hp ホットキー対応ドライバーをインストールする
ホットキーがまだ正しく動作しない場合は、HPのWebサイトで特定のドライバファイル（HP Hotkey ServiceおよびHP Hotkey Service UWP）を探してください。
お使いのコンピューターに適したドライバを見つけるには、デバイスの正確なモデル番号を見つける必要があります。型番がケースに印刷されていない場合は、システム情報で簡単に見つけることができます。
Windowsの検索ボックスに「System」と入力し、「開く」をクリックして、お使いの機種を探します。
お使いのパソコンの型番がわかったら、HPテクニカルサポートのホームページで必要なドライバーを探します。下にスクロールして製品を特定し、型番を入力します。次に、「ソフトウェア、ドライバ、ファームウェア」タブをクリックします。お使いの機器に対応したドライバーの一覧が表示されます。
Software Solutions をクリックし、HP Hot Key Support を見つけて Download をクリックし、画面の指示に従ってソフトウェアをインストールします。
ファイルがインストールされたら、コンピュータを再起動すると、ホットキーが再び動作するようになります。
ホットキー対応をダウンロードしない理由はあるのでしょうか？
HP Frame SupportおよびHotkey Supportソフトウェアは、コンピュータにバンドルされているブロートウェアまたは不要なソフトウェアであると考え、取り除くことを望むユーザーもいます。hpは、これらのドライバーをアンインストールしないことを推奨します。HPのサポートソフトがデバイスの動作を遅くしていると感じる場合は、起動時に開かないように設定することができます。そうすれば、もし必要になっても、まだ利用できます。
ここでは、起動時の設定を変更する方法について説明します。
- Windowsの検索バーに「services」と入力し
- HP Hotkey UWP サービスを探し出し、右クリックします。
- プロパティ」をクリックします。
- スタートアップの種類」のドロップダウンメニューで、「無効」を選択します。
ホットキーサポートを無効にしたが、後日再度有効にする場合は、ステップ1-2を実行し、HP Hotkey UWPサービスを右クリックし、［開始］をクリックするだけです。
hp ホットキーのエラーメッセージを簡単に修正する
ホットキーが突然動作しなくなった場合、またはHP Hotkey SupportやHP Hotkey UWPサービスでエラーが表示された場合、適切なドライバをダウンロードすれば、数分でホットキーを復旧させることができるはずです。
