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Macのアプリが起動しない場合の対処方法

そこで、新しいmacアプリケーションをダウンロードしてインストールしたところ、開くことを拒否されました。さて、これがmacosの問題なのか、非互換性の問題なのか、あるいはセキュリティ上の脅威なのかを見極める必要があります。この問題を解決して、そのアプリケーションを起動してみましょう・・・。

新しいMacのアプリケーションをダウンロードしてインストールしたところ、開くことができなくなりました。さて、これがmacOSの問題なのか、非互換性の問題なのか、はたまたセキュリティ上の脅威なのかを見極めなければなりません。この問題を解決して、そのアプリケーションを起動してみましょう。

ゲートキーパーは、署名されていないアプリケーションの実行をブロックします。

もし、「開発者が確認できないため、アプリケーションを開くことができない」というエラーが発生した場合は、ゲートキーパーが原因です。

Gatekeeperは、2012年にMacOSX 10.8 MountainLionのリリースと同時に初めて導入されました。アップル社が認定したデベロッパー証明書で署名されていないアプリケーションは実行できないようにするセキュリティ機能です。最近のmacOSでは、署名されていないソフトウェアは、あなたが特に承認しない限り、単純に動作しません。

アップルは、潜在的に危険なソフトウェアを実行することを徐々に難しくしてきました。古いバージョンのOSでは、Gatekeeperをオフにすることができますが、macossierraでは、Gatekeeperは存在し続けます。

Gatekeeperを回避するには、問題のあるアプリケーションを実行しようとした直後に、システム環境設定>セキュリティとプライバシーを起動し、「一般」タブをクリックします。アプリケーションの下部に、"特定された開発者によるものではない "ためにブロックされたというメッセージが表示されるはずです。

をクリックし、ポップアップウィンドウで「開く」をクリックします。これで、問題のあるアプリケーションを承認したことをオペレーティングシステムに示したことになるので、もう心配する必要はないでしょう。

無署名アプリケーションは危険か?

署名されていないアプリはそれ自体危険ではありませんが、セキュリティ上の脅威の大半は、いわゆる「署名されていない」ソフトウェアから生じています。署名されていないアプリは、単に開発者がAppleに登録されていないことを意味します。これには年会費が必要で、開発者の中にはどうしても払えない人もいる。

特にオープンソースのプロジェクトは予算が少なく、プログラマーはボランティアとして時間を提供しています。同様に、小さな無料のアプリケーションを作るアマチュアは、それでお金を稼ごうとは思わないのに、開発者のアカウントにお金を払うのは嫌でしょう。

アプリケーションのソースが分かっていて、ダウンロード元を信頼しているのであれば、署名されていないからと敬遠することはありません。ファイル共有クライアントなど特定の種類のアプリケーションは、そもそもAppleの承認対象外です。

関連:Macで「開発元不明」アプリを開く方法

旧式の32ビットアプリケーションのアップデート

アプリケーションを「更新する必要があります」というエラーが表示された場合、古い32ビットソフトを実行しようとしている可能性があります。

macOS Catalinaは、2019年秋に32ビットアプリのサポートを正式に終了します。純粋に64ビット化することで、全体的に効率的なオペレーティングシステムを実現しましたが、32ビットアプリケーションは使えなくなりました。これらを実行したい場合は、macOS Mojaveまたはそれ以前のバージョンを実行している仮想マシンを作成するのが最善策です。

この問題が発生した場合、実行したいアプリケーションの64ビット版をダウンロードする必要があります。macOSは以前から64ビットと32ビットのソフトウェアをサポートしているため、多くの開発者はすでに64ビット版のアプリケーションを用意しています。

アプリケーションのウェブサイトにアクセスし、最新版を探します。もし、そのプロジェクトがもうメンテナンスされていないのであれば、代替品を探す時期かもしれません。

なお、32bit版アプリはすべて削除されているため、アプリショップで購入したアプリには影響ありません。アプリショップへの掲載を希望する場合、開発者は64ビット版を提供する必要があります。

catalinaのパーミッションの問題を修正する

"アプリケーション(アプリケーション名)を開くことができませんでした "という曖昧なエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、特定のアプリケーションとmacOS Catalinaのパーミッションの問題に関連していると思われます。

幸いなことに、通常は簡単なコンソールコマンドで修正することができます。そのためには、アプリケーションフォルダでアプリケーション名がどのように表示されるかを正確に把握する必要があります。答えは、Finderを開いて、サイドバーの「アプリケーション」をクリックします。アプリケーションを下にスクロールすると、その正確な名称が表示されます。以下の例のように、名前の最後に".app "を付ける必要があります。

これらの情報が揃ったら、Spotlight検索(Command+Spaceを押して「Terminal」と入力)で「Terminal」を開くか、「Applicati***> Utilities」から「Terminal」を開いてください。

以下のコマンドを入力し、「Appname.appアプリケーション」を実行するアプリケーションの名前に置き換えて、Enterキーを押します。

chmod +x /Applicati***/Appname.app/Contents/MacOS/*

アプリケーションのタイトルにスペースがある場合、それをエスケープするため に⽋を使⽤する必要があります。例えば、上の画像で紹介したGolf Peaksのアプリケーションの場合、次のようなコマンドを入力する必要があります。

chmod +x /Applicati***/Golf\ Peaks.app/Contents/MacOS/*

このエラーは、macOS Catalina上で動作する古いアプリケーションに限られるようです。 chmodコマンドは、UnixおよびUnixに似たOS上でパーミッションを変更することができます。chmod+xを実行することで、指定したディレクトリを実行可能な状態にし、Macでその中のファイルを実行できるようにすることができます。

xprotectでブロックされた悪意のあるアプリケーション

アプリケーションが「コンピュータに損害を与える」というエラーメッセージを受け取り、そのままゴミ箱に移動することを選択した場合、お使いのMacは潜在的に悪意のあるソフトウェアの実行をブロックされていることになります。残念ながら、これを回避する方法はありません。

macOSにはXProtectと呼ばれるマルウェア対策機能が組み込まれており、Appleはマルウェアを特定するためのルールを継続的に更新しています。これらのルールに違反するアプリケーションを実行しようとすると、macOSはその実行を全面的に拒否します。

XProtectがフラグを立てたアプリケーションのすべてが、従来の意味でのマルウェアというわけではありません。特に、ソフトウェアの海賊版に使われるキーやクラックを検出し、たとえそれがシステムにとって直ちに脅威とならないものであってもブロックすることが可能です。

サードパーティ製のアンチウイルスソフトもアプリケーションをブロックする

ウイルスに強いMacは必要ありません。 Appleは、アプリケーションサンドボックス、Net Guard、システム完全性保護、XProtectなどの機能でセキュリティを慎重に扱っているため、ほとんどの脅威から保護されます。 Macのマルウェアは確かに存在しますが、WindowsやAndroidほどは流行していません。

Malwarebytes for Macなどのサードパーティセキュリティアプリケーションは、リアルタイムで実行され、ファイルやアプリケーションが使用されるたびにスキャンします。アンチウィルスが特定のアプリケーションを好まない場合、そのアプリケーションを開くことができないようにすることがあります。この問題を回避するために、アンチウィルスを一時的に無効にするか、例外を追加する必要があるかもしれません。

アプリがブロックされている場合は、それ相応の理由があることを確認してください。

関連:Macにアンチウィルスソフトは必要?

mac app shopアプリは、ほとんどの問題を回避することができます。

App Storeからダウンロードしたアプリは、通常、問題なく動作します。繰り返しになりますが、そこで利用できるすべてのアプリはAppleのガイドラインに準拠しなければならないため、頻繁なアップデートと修正によってAppleのルールに対応する必要があるからです。

アプリショップからダウンロードしたものはすべて署名されており、ゲートキーパーによってブロックされることはありません。これらのアプリケーションはすべてサンドボックス化されており、オペレーティングシステムの最も重要な部分と相互作用できる範囲をシステムが制限していることを意味します。

残念ながら、すべてのアプリがアプリショップで購入できるわけではありませんが、他からアプリをインストールする場合は、あまり慎重にならないほうがいいでしょう。

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