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誰かのメールを開くと、Superhumanのメールトラッキングによって、そのメールがどこから来たのかが通知されます。たとえSuperhumanがプライバシー保護の圧力でこの機能を完全に削除したとしても、他のアプリがあなたの開いたメールを追跡することは可能です。それを止める方法を紹介します。
Superhumanは現在、位置情報のトラッキングを削除していますが、メールの開封履歴のトラッキングには対応しています。他のメール追跡アプリでは、メールを送った相手にあなたの地理的な位置を知らせることもできます。
スーパーマンは、昔からある機能を利用しているのです。送信するメールに小さなトラッキングピクセルの画像を埋め込んでいます。メールを開くと、メールクライアントが画像を要求します。この画像は各メールに固有のものなので、スーパーマンは、あなたがいつメールを開いたのか、IPアドレスからおおよその位置を正確に把握することができます。
スーパーマンに限ったことではない!通常、消費者向けメールアプリケーションの一部ではありませんが、多くのメールマガジンやその他のマーケティング用メールには、以前からトラッキングピクセルが使用されています。彼らは、それぞれのメールを何人が開いたか、また、メーリングリストのどの人がそれぞれのメールを開いたかを知ることができるのです。
にもかかわらず、超人は既存のメール機能を使い、多くの人にとってより不気味なものであるとはいえ、新しい方法で公開しているだけなのです。スーパーマンは現在、オープントラッキング機能をデフォルトで無効にしていますが、スーパーマンのユーザーであれば誰でも有効にすることができます。
たとえ超人が圧力に屈し続けて機能を完全に削除したとしても、人々は専用のメールアプリからGmailと統合されたブラウザ拡張機能まで、他のメールツールを使って開封したメールを追跡することができます。
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メール開封履歴の追跡を止めるには、お使いのメールソフトの「画像の自動読み込み」設定をオフにする必要があります。
Superhuman社のCEOであるRahul Vohra氏は、Ugly EmailやPixelBlockといった、ウェブブラウザでGmailの他の画像をブロックせずにトラッキングピクセルをブロックできるブラウザ拡張機能があると指摘しています。ただし、これらはブラウザ上のGmailでのみ機能し、すべてのトラッキング画像をブロックすることを保証するものではありません。リモート画像読み込みを無効にすることは、少なくともどこでも通用する確実な方法であり、すべてのメールクライアントで機能するため、画像読み込みを無効にすることができます。
このオプションを無効にすると、メールを開くときに画像を読み込むというオプションが表示されることがあります。これは、お使いのメールクライアントの動作に依存します。無効にすると、画像が表示されなくなり、あなたが開いたそのメールを誰も見なくなります。Gmailなどの多くのメールソフトでは、特定の送信者からの追跡を心配しないのであれば、自動的に画像を読み込むことができます。
例えば、Gmailの場合、「設定」→「一般」と進みます。画像の右側にある「外部画像を表示する前に問い合わせる」を選択します。ページの一番下までスクロールして、変更を保存してください。
他のメールソフトをお使いの方は、お使いのメールソフトでメールの自動画像ダウンロードを無効にする方法をウェブで検索してください。
画像の自動ダウンロードを無効にした場合でも、メールを開いた後に画像を表示するように設定すれば、メールを開いたことが相手に伝わることを覚えておいてください。
Superman自身はまだリモート画像読み込みを無効にすることができないため、Supermanのユーザーはまだトラッキングピクセルを防ぐことができません。