TechCrunchは、多くのiPhoneアプリが「画面をこっそり録画する」と主張していますが、これは本当ですか？まあ、そうなんですが、録音機能が限られているんですよ。Appleは現在、こうしたアプリを取り締まり、透明性の向上を要求しています。

アプリケーションが記録できるのは、アプリケーション内の行動のみです

まず、はっきりさせておきたいのは、iPhoneやiPadのアプリは、あなたが**画面上で行うすべての行為を記録することはできないということです。アプリは、アプリ自体の中で起こることしか記録できません。

つまり、あるアプリケーションができる限りのことを記録しようとしても、そのアプリケーションに入力されたスワイプ、クリック、データしか記録できないのです。エクスペディアのアプリケーションは、ここでは数少ない選ばれたアプリケーションの一つです。そのため、エクスペディアを利用している場合、エクスペディアのアプリでスワイプ、タップ、タイピングした内容をすべて記録することができます。しかし、アプリを離れると、ホーム画面で行ったことや、他のアプリで入力したことは表示されません。アップルのiOSオペレーティングシステムは、アプリがあなたの画面を常時録画したくてもできないようにします。

画面上のすべてを記録できるのは、あなたとiPhoneに内蔵された画面録画ツールだけです。 アプリはそれにアクセスできません。

アプリケーション開発者が自社のアプリケーションを監視している

恐ろしい見出しを削除すれば、何が起こっているかがわかります。多くの大企業は、アプリ自体であなたが何をしたかをスパイするアプリを持っています。

これは大きな驚きではなく、あり得ることなのです。エア・カナダ、ホリスター、エクスペディアなどのアプリを利用すると、アプリ内でクリックしたりスワイプしたりしたものすべてが監視されるのです。特定の画面を見ている時間を監視することができます。アプリで入力したテキストを記録することも可能です。例えば、クレジットカードの番号をアプリに入力した後、気が変わって削除し、新たに入力した場合、アプリは最初のクレジットカードの番号を取得することができます。結局、アプリで入力したわけですから、アプリ自体ですべてを監視できるわけです。

このことは、同社が顧客に明示的に開示することなくこのような行為を行っているという大きな問題を言い逃れることはできない。しかし、企業が自社のアプリでこのようなことを行っていないと言ったとしても、どんなアプリでもその内部で起こることをあなたが知る由もなく監視できることを認識する必要があります。アップル社が、ユーザーの知らないところでこのようなことが起こらないようにしようとしているという事実は、少なくとも一部のアプリ開発者には足かせになるはずです。

ウェブサイトも同様

このような挙動は、iPhoneアプリケーションに限ったことではありません。ウェブサイトを訪問すると、そのサイト上での行動はすべて監視される可能性があります。そして、たいていそうです。

ウェブサイトは、お客様が何をクリックしたか、広告を見ていた時間、ページのさまざまな部分に費やした時間を知ることができます。サイトのフィールドに情報を入力すると、Enterキーを押したり、テキストを送信しなくても、サイト上で動作するスクリプトがテキストをキャプチャし、サーバーに送信することができます。

これは例えば、オンラインチャットサポートのインターフェースに使用されています。相手側のサポート担当者は、あなたがメッセージを「送信」する前に入力しているため、あなたが入力した内容を正確に見ることができる場合が多いのです。これにより、サポートのスピードアップを図ることができます。

iPhoneのアプリと同じように、Webサイトでは、あなたがWebサイトで行ったことしか見ることができません。各ウェブサイトがスクリプトの埋め込みを選択した場合、トラッキングサービスは複数のウェブサイトにわたってお客様を追跡することができる場合があります。しかし、あるブラウザのタブで開いているウェブサイトが、別のブラウザのタブにあるオンライン・バンキングのウェブサイトで何をしているか、あるいはあなたがオンライン・バンキングのウェブサイトを開いていることさえも知ることはできません。

リアルニュース：アプリがあなたの "セッション "を記録している

ここでの本当のニュースは、アプリ開発者が非常に詳細な方法であなたのアプリの使用を監視しているということです。

TechCrunchは、アプリ開発者がアプリに埋め込むことができる「Glas**ox」ソフトウェアを使用したアプリケーションを取材しています。セッション再生」技術を使い、開発者がアプリ内で行うすべての操作を記録・把握することができます。これには、アプリケーションでクリック、スワイプ、入力したものすべてが含まれます。開発者は、お客様のアプリの使用状況を「再現」することができ、問題が発生した場合に特に役立ちます。また、このデータを集計して、人々がどのようにアプリを使用しているか、どのような機能を使用しているかを確認することもできます。

TechCrunchが指摘するように、アプリのアナリストは最近、エア・カナダがセッションの再生を適切に「ブロック」しておらず、セッションを再生した人にクレジットカードの詳細やパスポート番号がさらされることを実証した。セッションデータを持つエア・カナダ社員が、お客様の個人情報を見る可能性があります。これは悪いことですが、脅威はデータを共有している会社の従業員に限られます。

アップル、透明性を要求

アプリはこのデータ収集のために事前に準備をしていないんです。アプリは、アプリ自身はもちろんのこと、プライバシーポリシーでもこのようなことをしていることを知らせていないのですしかし、正直なところ、アプリがプライバシーポリシーで警告していたとしても、あなたは気づいたでしょうか？実際には誰も読んでないんだけどね。

Appleはこのことに注目し、このようなデータを収集する前にユーザーの許可を得ることをアプリに要求することになりました。TechCrunchへのメールでAppleは、"アプリは、ユーザーの活動を記録、ログイン、またはその他の方法で記録する際に、ユーザーからの明確な同意を求め、明確な視覚的指示を提供する必要があります。"と述べています。.

では、このアプリは本当にあなたの仕事を記録しているのでしょうか？

アプリケーションによっては、特定のアプリケーションでのみ、あなたが何をしたかを記録するものもあります。例えば、エクスペディアは、エクスペディアのアプリで何をしたかを記録することができますが、それはそれだけです。個人情報が適切に保護されず、人に見られてしまったとしても、その脅威はアプリを開発した企業の従業員に限られます。

Appleは、このような特殊なトラッキングを秘密裏に行わないよう、開発者に求めています。しかし、アプリは、たとえ最初に許可を求めなければならないとしても、あなたがその中でできることの多くを監視することに変わりはありません。もっとも、開発者はそれほど多くのデータを収集することはないでしょう。セッションを「再生」することはできないかもしれませんが、あなたが使っている機能を知ることはできるかもしれません。

デフォルトでは、AppleのiOSオペレーティングシステム自体も、あなたの「使用状況」に関する情報を収集し、Appleに送信します。これはよくあることです。ここでの大きなニュースは、アプリがそれを秘密にし、通常よりも多くのデータを収集することです。