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John Hancockは、生命保険パッケージのみを販売し、スマートウォッチを装着して健康データを記録した顧客には特典を提供する予定です。
遡ること2015年、同社は「Vitality」という「対話型」の生命保険の発売を開始しました。まもなく、ジョンハンコック生命保険のすべての契約者が、自分の健康情報を把握したい人に割引やギフトカードを提供するこの制度に目を向けることになるだろう。スマートデバイスの装着は必須条件ではありません。
スザンヌ・ベーリングがロイター通信に寄稿しています。
FitbitやApple Watchなどのウェアラブル端末で運動量の目標を達成すると保険料が割引されたり、運動量や健康食品の購入量をアプリに記録すると小売店のギフトカードなどの特典が受けられるなど、契約者は様々な特典を享受することができます。
理論的には、保険契約者は健康的な生活習慣を身につけるインセンティブを与えられ、保険会社は顧客が長生きすれば保険料の徴収額が増え、保険金の支払いも少なくなるため、誰もが得をすることになる。
この記事では、プライバシー擁護派が「みんなが勝つ」という考え方に明確に反対していることを指摘しています。しかし、保険会社には、契約者に関するデータをできるだけ多く集めたいという強い動機がある。こうした「インセンティブ」は、何らかの法整備がない限り、時間の経過とともにどんどん義務化されていくと思います。