503 Service Unavailableは、Webサーバーが一時的にリクエストを処理できないときに発生するエラーです。ほぼすべてのエラーはウェブサイト自体に原因があり、後でもう一度試してみるしかありません。しかし、まだすぐに試せることがあります。

503 サービス利用不可エラーは何ですか？

503 service unavailableエラーは、Webサーバーが一時的にリクエストを処理できないことを意味します。それは、あなたが直接アクセスしようとしているウェブサーバーかもしれないし、ウェブサーバーがアクセスしようとしている別のサーバーかもしれません。503エラーと呼ばれるのは、Webサーバーがこのタイプのエラーを定義するために使用するHTTPステータスコードであるためです。このエラーが発生する理由はさまざまですが、最も一般的な理由は、サーバーにリクエストが殺到しているか、サーバーのメンテナンスが行われているかの2つです。

503エラーは、500内部サーバーエラーとは異なります。500エラーは、サーバーがお客様のリクエストを処理できない場合に発生しますが、503エラーは、実際にはサーバーがお客様のリクエストを処理でき、意図的に503エラーを返していることを意味します。

他の類似のエラーと同様に、ウェブサイト・デザイナーは503エラーの外観をカスタマイズすることができます。そのため、Webサイトによって異なる503ページが表示されることがあります。また、Webサイトでは、このエラーの名称を少し変えている場合があります。例えば、次のように表示されることがあります。

• Http/1.1 サービスは利用できません
• エラー503
• 503サービス一時停止中
• 503 サービス利用不可
• サービスが利用できない - DNS障害
• HTTPエラー503
• HTTP 503プロトコル
• 503エラー サービスが利用できない

ひとつ覚えておいていただきたいのは、503エラーはサーバー側のエラーであるということです。これは、お客様のコンピュータではなく、お客様がアクセスしようとしているWebサイトに問題が存在することを意味します。これは良いニュースでもあり、悪いニュースでもあります。コンピュータには何も問題がないので良いニュースです、通常はあなたの観点から問題を解決することはできませんので、悪いニュースです。

それでも、すぐに試せることを紹介します。

ページを更新する

先に述べたように、503エラーは一時的な問題を示しており、この問題が非常に一時的なものである場合もあります。例えば、サイトがアクセス過多になっている場合があります。そのため、ページを更新してみる価値は常にあります。ほとんどのブラウザは、F5キーで更新を行い、アドレスバーのどこかに更新ボタンを用意しています。それで問題が解決することはあまりありませんが、試すのは一瞬です。

注意：決済時にエラーが発生した場合、ページを更新すると2回請求されることがありますので、特にご注意ください。

他の人のためにサイトが閉鎖されているかどうかを確認する

何らかの理由でサイトにアクセスできないとき、自分だけが接続に問題があるのか、他の人も同じ問題を抱えているのかを確認することもできます。多くのツールがありますが、私たちのお気に入りは、isitdownrightnow.comというウェブサイトtaunforeveryoneorjustme.comです。 どちらも基本的に同じように機能します。**確認したいURLは、このような結果になります。

もし、「みんなのサイトがダウンしている」という報告を受けたら、もう一度試してみるしかないでしょう。もし、報告書にサイトが立ち上がっていると書かれていれば、問題はあなたの側にあるのかもしれません。503エラーは非常に稀なケースですが、可能性はありますので、次のいくつかのセクションで説明することを試してみてください。

デバイスを再起動する

サイトチェッカーを使って、サイトに問題がないと判断されたわけですね。また、他のブラウザをテストして同じ問題が発生している。これは、問題があなたの側にあるのではなく、あなたのブラウザにある可能性があることを教えてくれています。

お使いのコンピューターやネットワーク機器（Wi-Fi、ルーター、モデムなど）に一時的に妙な不具合が発生している可能性があります。パソコンやネットワーク機器を再起動することで、問題が解決する場合があります。

もう一つの可能性は、DNSの問題によるエラーですが、お客様のコンピュータではなく、DNSサーバーに原因があることです。この場合、DNSサーバーを切り替えてみて、問題が解決するかどうかを確認することができます。

お問い合わせ先

また、ウェブサイトの所有者に直接問い合わせるという方法もあります。ホームページで連絡先を調べ、該当するページについて問い合わせる。連絡先がない場合は、そのサイトのソーシャルメディア**で問い合わせてみるとよいでしょう。

写真提供：Micha/Shutterstock