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オーディオブックの返却方法

素晴らしいです。月額15ドルで、収録されているオーディオブックの中から好きなものを選ぶことができ、月額23ドルなら2冊を手に入れることができます。しかし、うっかり本をダウンロードしてしまったり、ギルバート・ゴットフリート・ハフィンチがナレーションを担当したような本にクレジットを浪費してしまったらどうなるでしょうか。何らかの理由で不満がある場合は、返品が可能なのも良い点です。その方法は以下の通りです: ...

素晴らしいです。月額15ドルで、収録されているオーディオブックの中から好きなものを選ぶことができ、月額23ドルなら2冊を手に入れることができます。しかし、うっかり本をダウンロードしてしまったり、ギルバート・ゴットフリート・ハフィンチがナレーションを担当したような本にクレジットを浪費してしまったらどうなるでしょうか。何らかの理由で不満がある場合は、返品が可能なのも良い点です。その方法をご紹介します。

当社返品規定

他の多くのAmazonの返品ポリシーと同様、Amazonの返品ポリシーは非常に自由です。ただし、いくつか覚えておくべきことがあります。

  • オーディオブックの返却には、Audibleの会員であることが必要です。
  • 購入後365日以内に返品する必要があります。
  • 購入時と同じ方法で返金されます。クレジットカードで支払った場合は、クレジットカードが発行されます。
  • 試聴された方でも返品可能です。

Audibleの返品ポリシーは、1冊のオーディオブックや別のナレーターを自由に試せるように設計されています。1クレジットで10冊聴けるわけではないのです。Amazonが返品規定を悪用していると判断した場合、返品ができなくなり、カスタマーケアから連絡があり、アカウントが停止される可能性があります。いくら戻ってくるか、正確な数字はわかりません。しかし、定期的にオーディオブックを購入し、聴いて、そして本を返品していれば、Audibleは注意を払うでしょう。

書籍の返却方法

Audibleのウェブサイトにアクセスし、アカウントにログインしてください。なぜか、これはAudibleのデスクトップサイトのみに適用され、モバイルアプリには適用されません。

ページの右上にあるお客様の名前をクリックし、ドロップダウンメニューから「アカウント詳細」をクリックします。

アカウントページで、「購入履歴」オプションをクリックします。

購入したオーディオブックのリストが表示されます。返却したいタイトルの横にある「タイトルを返却する」ボタンをクリックします。何らかの理由で返品ができない場合は、「返品対象外」と表示されます。

返却する理由を選択し、「タイトル返却」ボタンをクリックしてください。

そしてそのまま、本が復活したのです。

本書をクレジットカードで購入された方は、すぐにクレジットカードを再利用することができます。他の方法で購入された場合、返金には最長で10営業日かかります。

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