第1部/第3部：仕事の準備

1. 1 あなたの州または国のプロの美容師の条件を知ってください。場所が違えば、要求も違う。ライセンスを取得する必要がある場合は、高校卒業資格または大検を取得し、認定された美容学校を卒業する必要があるようです。アメリカのすべての州では、美容師には美容師免許が必要です。

2. 2.認定された美容専門学校で学ぶ。そこでは、基本的なヘアカットから、より複雑なスタイリングやカラートリートメントまで、あらゆることを学ぶことができます。美容学校を選ぶ前に、あなたの州や国で必要な条件を必ず読んでください。例えば、アメリカの多くの州では、NACCAS（National Accreditation Council for Cosmetology Arts and Sciences）の認定を義務付けています。メイクアップやネイルなど、美容に関する講座の受講も検討してみてください。

3. 3 ライセンス試験の準備をする。コスメトロジーの試験は通常、多肢選択式の筆記試験と、査定者に美容師としての技能を披露する実技試験の2部構成になっています。試験勉強は、書籍、オンライン学習プログラム、ソフトウェアによる学習ガイドで行うことができます。健康診断の練習として、友人や家族にヘアカットをするのも良い方法です。

4. 4 ヘアサロンでの見習いを検討する。このポジションは通常、6ヶ月または1年間の有給で、美容師としての訓練を受けるサロンでの仕事です。そこでは、美容学校の教科書で学んだ技術を実践することができます。

5. 5 州のライセンス試験に合格すること。試験は通常、州が指定した試験場で実施されます。試験に合格すると、多くのサロンで有力な候補者となる可能性が高くなります。

6. 6 他のヘアスタイリストにどうやって仕事を得たか聞いてみることを検討する。他のお客さんの邪魔にならないように、髪を切ってもらうときがベストです。また、美容師さんとの打ち合わせも、お互いの都合がつく時間帯や日にちを決めてみるのもいいかもしれません。必ず紙を持参し、聞きたいことなども書いておきましょう。特別な授業に出席する必要がありますか？もしそうなら、どこで？ライセンス取得は必要ですか？何を準備すればいいのですか？どのくらいの期間/費用がかかりましたか？何かご提案できることはありますか？

第2回/第3回：就職・転職について

1. 1 面接にふさわしい服装をする。身だしなみを整え、清潔感を出す。黒のスラックスと黒のシャツが最もフォーマルな印象です。ネイルをしてもらい、あまり厚化粧にならないように配慮する。髪もしっかり整えてください。やはり、髪をきれいにする仕事に応募するのですから。

2. 2 髪の手入れをしっかりする。髪が乱れていたり、手入れが行き届いていなかったり、傷んでいたりすると、見込み客はあなたの能力を疑ってしまうでしょう。髪の手入れの仕方がわからないと思われ、大切な髪を預けるのをためらうかもしれません。毎日たくさんのスタイリングをする必要はなく、清潔感や健康的な印象を与えるようにすればいいのです。

3. 3 インターンシップへの応募を検討する。これは経験を積むのに最適な方法で、「仕事を得るには経験が必要だが、経験を積むには仕事が必要だ」という渦中に陥るのを防ぐのに役立つだろう。インターンシップは、あなたの出来栄えや一緒に働くことの楽しさ、学業を終えたかどうかによって、内定につながることもあります。

4. 4 ソーシャルメディアを活用して、顧客を増やす。美容師がお客様を獲得するためにできることは限られています。サロンに足を運んだとしても、その人があなたをスタイリストとして選ぶとは限りません。しかし、ソーシャルメディアを活用することで、より多くの人にあなたやあなたの作品を紹介することができ、より多くのクライアントを獲得することができるのです。Facebook、Twitter、Tumblr、Pintrestのアカウントを作成することを検討してみてください。これらのアカウントを使って、作品の写真を投稿し、オファーがあれば言及します。ウェブサイトやブログを作成し、それを使ってあなたやあなたの仕事について伝えましょう。作品の住所や価格、ヘアカットの写真などを掲載することができます。お客様の喜びの声をウェブサイトに掲載し、感想を投稿してもらう。

Part 3 Part 3: マナーを守る

1. 1 顧客を維持する方法を知っている。あなたは優秀な美容師かもしれませんが、ある失敗をすると、顧客を失うことになります。多くの美容師は、リピーターに頼っています。新規のお客さまを獲得したとき、そのお客さまが次にヘアカットを必要とするときにまた来てくれるように、心地よい体験をさせたいと思うものです。このセクションでは、顧客を維持する方法と、最初の顧客を生涯の顧客にする方法について、いくつかのガイドラインを紹介します。

2. 2 最新のヘアスタイルやトレンドを把握する。これは、あなたが最初に美容学校に行ったときには人気がなかった、あるいは利用できなかった、新しい特定の技術を学ぶために学校に戻ってコースを取る必要があることを意味するかもしれません。

3. 3 クライアントと話すが、間を置くタイミングを知る。誰もがヘアカット中のおしゃべりを好むわけではありませんが、多くの人がそうしています。クライアントと会話をするときは、彼女の答えに耳を傾けてください。答えが短い場合は、そのテーマが嫌いか、話すのが嫌いなのかもしれません。何度か話題を変えることを検討する。学校、仕事、友人、趣味、週末の予定などが良い話題となります。自分のことを話すより、クライアントについてもっと質問してください。鏡越しに話すのは避け、常にクライアントと向き合ってください。そうすることで、あなたとクライアントの間に信頼関係が築かれます。

4. 4 クライアントに対して、丁寧な対応をすること。髪の状態についてお客様を侮辱するようなことはせず、髪に触れる前に必ずお客様に聞いてください。彼女はサロンにタッチアップ、カット、スタイル、カラーをしに来ているかもしれませんが、"Can I see your hair? "のようなことを彼女に聞いてみてください。という質問をすることで、精神的・心理的な準備をすることができます。

5. 5 衛生管理を徹底し、香水は使用しない。お客様と長く寄り添うことができる。強い香水や体臭は不快感を与え、お客様の足が遠のく原因になります。毎日必ずシャワーを浴び、デオドラントを塗る。汗をかきやすい人は、着替え用のシャツを持参することをおすすめします。

6. 6 職場を清潔に保つ。衛生面だけでなく、お客様にも喜ばれることでしょう。カウンターが散らかっているということは、ヘアカットなど他の仕事も散らかっているということです。道具はとても清潔で、髪の毛や製品が残っていないことを確認してください。シート、エプロン、床も清潔にすること。

7. 7 予約は柔軟に対応すること。これは良い顧客サービスであるだけでなく、あなたが本当に彼らのことを気にかけていて、あなたを頼りにしていることを顧客に示すことになります。お客様が予約を変更されたときに、動揺したり、イライラした態度をとらないことです。たとえ電話で話しているときでも、笑顔で話すと、より親しげに聞こえます。

8. 8 可能であれば、顧客が望むものを提供する。彼女が望んでいないのなら、見栄えを良くするようなことはしないことです。もしクライアントが本当に何かを望んでいて、それが間違いであり、悪い印象を与えるとわかっている場合は、他のことを提案してみてください。常に大きな提案ではなく、小さな提案から先に始める。例えば、前髪はストレートにしたいけれど、髪が太くてカールしているというお客さまには、「少し薄くしたらどうですか」と尋ねて、「ストレートに見えるけれど、ボリュームは少なくなりますよ」と説明します。

• 美容師になるための条件は、教育や訓練だけではないことを忘れないでください。お客様のご要望に沿った髪型にするためには、お客様の話を聞く力が必要です。また、美意識の高さも欠かせません。つまり、初めてお会いするお客様には、どの髪色やスタイルが一番似合うかを知っておく必要があるのです。