第1部/第4部：プロセスの理解

1. 1 費用を覚悟すること。ホームインスペクションの平均費用は350ドルから500ドルですが、ホームインスペクターから得られる情報は貴重です。これは、売却と買い手が最適な住宅を改めて探すことの分岐点になることがあります。低価格で提供するホームインスペクターもいますが、その資格やビジネス倫理に注意する必要があります。

2. 2 物理的な検査を理解する。ホームインスペクターは、住宅に入り、購入を構成するすべての主要部分を分析する。ホームインスペクション会社は、検査時に住宅の安全性や全体的な状態を記録します。ホームインスペクションは通常、最低限の検査で3時間程度、徹底的に正しい評価を出すには5、6時間かかる。住宅の築年数や大きさによって、完成までに時間がかかる場合とかからない場合があります。ホームバイヤーはインスペクションに参加することで利益を得ることができます。完成後、報告書を提出しますが、ホームインスペクションの担当者と一緒に家を見るという、買い手と売り手双方を守るために重要なプロセスを実際に体験することにはかないません。住宅所有者は、売却を確実にするために自分の家にどのような修理や改善が必要かを知り、損傷や危険な物件を売却する際の法的責任を回避することができます。住宅の問題点を知ることで、買い手が物件にオファーを出す際に、十分な情報を得た上で判断することができるようになるのです。多くの場合、買い手はホームインスペクターの評価に基づいてオファーを出し、売り手に何かを直したり、価格を下げたりするように要求します。

3. 3 何が検査されるかを知る。ホームインスペクターは、家の内外を徹底的に調査する必要があります。古い配管材、欠陥のある器具、排水ポンプ、給湯器などは、ホームインスペクションを行う際に検査官が調べる問題の一部です。配管の不具合は、住宅所有者や購入者が修理の際に直面する主な問題の1つです。ホームインスペクション会社は、屋根に古い板や劣化した板がないか、雨漏りしていないかをチェックします。住宅所有者は、屋根を取り替えるべきかどうかを判断することができます。一般的に、タールや砂利の屋根は15年程度、板材は20～25年が平均的な寿命とされています。また、屋根材の下の紙が摩耗しているかどうかも確認することができます。構造的な問題。家の主要な構造の全体的な状態も、ホームインスペクションの際に分析する必要があります。家の基礎や壁の状態を確認します。床の根太や垂木、窓やドアの屋根も重要です。古い家では、たるみや沈下などの問題がないかをチェックします。これらの問題は、住宅所有者にとって最も高くつくものであり、古い家では非常によくあることです。特に、カリフォルニアのように地震で基礎が損傷するような場所では、このことが重要です。暖房・空調システムホームインスペクションの際に、配熱ダクトや空気ダクトを確認する。バイヤーは、運転操作に問題がないか、煙突の状態も知りたいと思うでしょう。電気配線。ホームインスペクションで気になるのは、家中の電気配線の状態です。電気的な接続や電源の過負荷防止などは、検査官が見ておきたい部分のひとつです。地下に水が溜まっている。地下室や床下空間に水が侵入すると、さまざまな問題が発生します。これには、カビやフレームの腐敗が含まれます。特にホームインスペクターは、変色、カビ臭、カビ、水漏れなど、目に見えてわかるこれらの問題を発見することに熱心です。化学的な問題。検査では、ラドンガス、アスベスト、カビ、鉛など、居住者にとって危険なものがないかどうかを確認します。また、井戸水を使用している物件では、その水質が安全かどうかの評価も行います。害虫ホームインスペクターは、シロアリなどの害虫の痕跡を探し、住宅の健全性を損なわないようにします。また、ゴキブリやネズミなど、他の害虫も探してくれます。

4. 4 悪い知らせに備える。ホームインスペクターの仕事は、住宅に存在する問題や潜在的な問題を発見することです。問題を報告しないと免許を失うこともあるので、わざと悪い知らせをしているように感じるかもしれませんが、情報を提供してくれることに感謝しましょう。売り手であれば、家に問題があれば、売りに出すときに修理するか、開示することが重要です。そうでなければ、新しい家の所有者が遭遇した問題に対して法的責任を問われる危険性があります。

第2回/全4回：候補企業を探す

1. 1 相手が使っている会社を調べる。家を買う場合は、売主にどのような会社で検査をしているのか聞いて、違う会社を選ぶようにしましょう。これは、まれではあるが、詐欺や偽装の場合に重要である。例えば、売主が検査員と個人的な関係を持っていて、重要な情報を開示しないよう依頼することがあります。これは、常に2つの異なる視点からの独立した偏りのない公平な検査を受けることで、大きな問題が見落とされていないことを確認するためにも重要なことです。

2. 2 Googleで、お住まいの都市と「ホームインスペクション会社」というフレーズを検索してください。これは、ウェブサイトを持つ企業やオンライン・イエローページに掲載されている企業を簡単に探すことができる方法です。Googleなどの検索エンジンで検索した結果の最初の数件は、有料広告であり、必ずしも優良企業ではないことを忘れないでください。昔ながらの電話帳があれば、それも試してみてはいかがでしょうか？結果をスクロールして、選択肢を確認することができます。

3. 3.現地の友人に聞いてみる。ここ数年、あなたの街で家を買った人なら誰でもいいですが、特に同じような家（年齢、条件、場所）を買った友人に聞いてみてください。FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアアカウントに投稿する。特定のサービスを利用したことのある知り合いはいないかもしれませんが、信頼できる友人が自分の友人に問い合わせを投稿して、推薦してくれる人を見つけてくれるかもしれません。住宅を購入する場合、利用する不動産会社は通常、インスペクション会社を推薦することを覚えておいてください。この会社は良い会社だろうと自動的に決めつけないことです。

4. 4 Googleで検索し、レビューを読む。多くの企業は、自社のウェブサイトのレビューを編集したり、肯定的なレビューのみを投稿したりするため、地元のオプションをいくつか見つけた後、自社のウェブサイト以外のレビューを探します。また、特定の企業名を知っていれば、ソーシャルメディアのビジネスページでレビューを見つけることができます。非常に小規模な企業では、そのサービスを利用したことがないオーナーの友人や家族によって書かれたレビューしかないことが多いことを覚えておいてください。これは必ずしも頭から否定する理由にはなりませんが、実際の顧客を見つけるためにもっとリサーチする必要があるかもしれません。

第3回/全4回：会社選びのポイント

1. 1 認定を受けている会社であることを確認する。候補の会社が、あなたを保護する大規模で評判の良いホームインスペクター組織のメンバーであること、また、その会社が検査に高い基準を用いていることを確認してください。カナダや米国でホームインスペクションを必要とする場合、InterNACHI (Association of Certified Home Inspectors International) やASHI (American Society of Home Inspectors), NAHI (National Association of Home Inspectors), NIBI (National Institute of Building Inspectors), CAHPI (Canadian Association of Home and Property Inspectors) などに加盟する団体のみを選択するとよいでしょう。

2. 2 参考文献を求める。過去の顧客に連絡することで、潜在的なホームインスペクターがどの程度有能であるかを知ることができる場合があります。特に、数年前のクライアントにお願いすることです。最近の顧客は、インスペクションで家の大きな問題が見落とされていても、それを伝えることができない。

3. 3 査読者候補と電話または直接面談する。検査官があなたのために働き、隠された意図を持っていないことを確認してください。ホームインスペクションを始める際には、次のような質問を念頭に置いてください。ホームインスペクションを何件こなしましたか？勤務時間、勤務日を教えてください。過去に実施した検査の参考資料を教えてください。提供する付帯サービス（ラドンガス検査、木材害虫検査、井戸システム・水質検査、鉛塗料検査、カビ検査など）を教えてください。検査に関する保証書はありますか？

第4部 課題への対応

1. 1 怖がらずに買い物をすること。もし、ある検査官や会社から嫌な感じを受けたら、遠慮なく他の検査官や会社を選んでください。多くの会社から選ぶことができ、満足できるはずです。住宅を購入する際のすべての決定と同様に、ホームインスペクターの選択は本当に重要です。高価ですが、住まいと未来への投資です。もし、あなたが家を探すことが分かっているなら、家にオファーを出したいと思う前に、ホームインスペクション会社のショッピングをするのが良いでしょう。そうすれば、目をつけていた家を他の人に取られて、買い物に時間を取られることもありません。

2. 2 検査で重大な問題が見落とされた場合の選択肢を検討する。まれに、インスペクターが住宅の重大な問題に気づかなかったり、報告しなかったりして、住宅購入者に迷惑をかけることがあります。検査官が重大な問題を見落とした場合、あなたは検査官に対して訴訟を起こすことができるかもしれません。例えば、知らずにシロアリのいる家を購入し、検査員がレポートに記載しなかった場合、駆除と修理の費用についてホームインスペクション会社に対して訴訟を起こすことができます。必ず彼らの報告書をチェックして、問題点に触れていないことを確認する。ホームインスペクション会社との契約には、誤記や脱落に対する責任を限定する条項が含まれている場合がありますので、必ず確認してください。この契約書を事前によく読んでおけば、うまくいけば、仕事をしないことに責任を負わない会社と取引することは避けられたはずです。

3. 3 苦情申し立ての方法を知っている。自宅を失ったという大きな問題に対して、その会社に責任があることを証明できない場合や、費用や時間が自分にとって割に合わないので、裁判で問題を追及したくないという場合も多いでしょう。しかし、それでも、良い仕事をしなかった会社には苦情を申し立てるべきです。ホームインスペクション会社に対する苦情申し立てのプロセスは、州によって異なる場合があります。あなたの州の不動産委員会のウェブサイトをオンラインでチェックしてください。通常、州の委員会に苦情を申し立てるための情報を提供しています（例えば、テキサス州では、www.trec.state.tx.us/）。また、あなたの会社が加盟している国の協会のウェブサイトを確認することもできます。これらの協会では通常、加盟会社に対して苦情を申し立てるための手続きを行っています。また、オンラインレビューで体験談を必ず記録してください。あなたがホームインスペクション会社を探していたとき、これらのレビューを頼りにしていたことを思い出してください。他のお客様が、あなたが遭遇した問題を回避できるように、会社のパフォーマンスに関する公平なレビューを残してください。