在電話賬單上增加費用是非常容易的,但要扣除費用卻非常困難。近年來情況有所好轉,但對於那些在賬單上多出幾美元的人來說,這仍然是一個巨大的頭痛。這種事不是意外!這些年來,這種設定對電話公司來說價值數億美元,直到聯邦機構開始積極起訴運營商,他們不得不將其壓制下來。
但就像任何好的騙局一樣,很難阻止局外人插手。
今天,聯邦通訊委員會宣佈了對克利夫蘭一家小型電信和**公司的罰款,這家公司一直在經營一項利潤豐厚的虛假電話費業務。在四年半的時間裡,該組織為一項虛假的“目錄協助”服務收取經常性費用,通常每月9美元左右。這家公司從未提供任何有形的服務來換取這筆錢,似乎也沒有人自願簽約。它覆蓋了數千家企業,總計達數百萬美元,其中一些流向了AT&;提供中介賬單費用。
現在,那筆錢被退回去了。美國聯邦通訊委員會(FCC)已下令AT&T將680萬美元的欺詐性收費退還給客戶賬戶,並因長期不檢查而額外處以95萬美元的民事罰款。這與美國電話電報公司上季度400億美元的收入相比並不算多,但我想總比什麼都沒有好。
AT&T的一位代表在評論中強調了該公司對第三方計費的嚴格要求我們嚴格要求第三方提交AT&T賬單的費用,確保所有費用都得到客戶的授權;事實上,這些要求超出了FCC規則的要求儘管如此,在我們不知情的情況下,兩家參與複雜欺詐計劃的公司顯然能夠繞過這些保護措施,提交未經授權的第三方費用,這些費用由AT&T計費。”
更新時間:美國東部時間下午4:52:00:AT&;更新;T語句。
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