Lyft的粉紅色鬍子已經長不出來了。今天,ride hail公司表示,它將取消自2012年以來定義公司形象的超大面部毛髮標誌,取而代之的是一款色彩鮮艷、支援藍芽的LED小玩意Amp。這種裝置透過磁性連線在儀錶板上,旨在防止那些尷尬的汽車與乘客混淆。不過,它的目的是傳遞這樣一個資訊:乘坐Lyft比一般的Uber旅行更有趣。可以將其視為共享單車一代的標誌性出租車燈。
Amp透過藍芽連線到驅動程式,Lyft說,這允許它在司機和乘客之間建立“新的通訊線路”。例如,當你凌晨2點離開俱樂部,不確定哪輛本田CR-V是你的Lyft乘坐時,Amp會顯示特定的顏色,以幫助您進入正確的車。要進一步,您可以點選應用程式中的按鈕,在智慧**上顯示相同的顏色,並使您的驅動程式也更容易找到您。
Lyft騎乘體驗部門負責人伊桑·艾勒(Ethan Eyler)說:“它基本上把你提示給司機,司機又提示你,所以每個人都在尋找相同的顏色。”。這把粉紅色的小鬍子是根據埃勒為他的CarStache公司設計的,這家公司在從Zimride改名後被Lyft收購。附著在汽車格柵上的模糊的小鬍子最終變成了Glowstache,一個放在擋風玻璃內的閃亮的粉紅色標誌。而Amp則是下一個接班人,它已經投入使用一年多了。
Amp有兩個顯示屏:一個頂部帶有Lyft標誌的24 LED螢幕,面向擋風玻璃;另一個背面為120 LED螢幕,面向駕駛員和乘客。首先,面向街道的顯示器將顯示五種顏色中的一種,但該公司表示,最終將能夠提供更廣泛的顏色和圖案。Amp的背面可以向車手顯示個性化資訊,如“Hello[**姓名]”或“Go[**運動隊名稱]”。是的,Amp會知道您的姓名,因為您的駕駛員知道您的姓名,並且他或她的**已連線到裝置。它有8小時的電池壽命,艾勒說,這應該涵蓋一個典型的司機換班。
艾勒說:“司機們經營著一家企業,他們想賺錢。”所以我們知道我們必須**一個能讓他們工作更輕鬆的裝置。我們知道,最後50英尺,當你試圖找到乘客時,是一個痛點。”
目前尚不清楚Amp將如何具體幫助Lyft過渡到未來五年,正如該公司總裁約翰·齊默(JohnZimmer)預測的那樣,“大多數”乘車將發生在自動駕駛汽車上。艾勒說,這種放大器並不是專門為此而設計的,但他仍然認為這種裝置是“我們進入自主世界的一塊很好的墊腳石”
“在無人駕駛汽車裡,找到你的車真的很重要,”他說因此,我們認為顏色是一個非常有力的象徵。”
但是Amp不僅僅是連線司機和車手,甚至是用一些新的、色彩鮮艷的數字標誌替換一個疲憊的公司標誌。Lyft設想Amp是一種騎手也可以操縱和控制的裝置,無論是玩遊戲、獲得祕密音樂會的密碼,還是獲得一些營銷機會的促銷碼。
Lyft的創意總監傑西·麥克米蘭(Jesse McMillan)說:“你甚至可以打乒乓球,或者在一輛車上給你認識的人發資訊,或者給下一輛車上的人留言。”還沒有,但我們已經把它建成了一個基礎設施,您可以繼續連線所有這些部分。”
駕駛員如何適應放大器還有待觀察。他們會喜歡它,因為它承諾幫助他們找到他們的乘客?或者他們會發現這會分散註意力,特別是當一些乘客決定開始玩電子游戲或釋出不適當的資訊時(Lyft的一位發言人說:“在確保一項功能符合我們的隱私政策之前,我們絕不會推出該功能。”)許多司機,尤其是那些為一個以上應用程式開車的司機,已經在處理與儀錶盤相連的大量裝置。在已經很重的負載中再新增一個小工具對某些人來說可能太多了。
Lyft駕駛員需要完成一定的行程才能獲得Amp。Lyft表示,他們將在新年前夕開始向拉斯維加斯、洛杉磯和舊金山的車手推出Amp。全國其他市場的司機將於明年初開始使用。Eyler表示,預計到2017年第二季度,大部分(如果不是全部的話)Lyft司機都會收到。
Lyft並不是第一家在將乘客與合適的司機聯絡起來方面遇到困難的代駕公司。去年年底,Uber開始推出自己的色碼技術SPOT,旨在幫助司機找到車手,反之亦然。該公司正在為司機提供這種看起來像是細長的LED燈的裝置,讓他們把它安裝在擋風玻璃的內側。該公司只是在西雅圖試水,尚未宣佈是否打算在其他市場試水。
優步和Lyft之間的激烈競爭是Lyft新廣告活動的前沿和中心,在這場廣告活動中,三位無知的企業兄弟為一家名為“Ride Corp”(一家偽裝很薄的優步)的公司工作,他們監視Lyft的遊樂設施,並試圖複製它們的成功。在優步(Uber)對其應用程式進行四年來最重大的調整之際,這些廣告正在下降。
這兩家公司之間的競爭給Lyft帶來了更大的壓力,Lyft是美國第二大汽車**商。據說該公司正在尋求90億美元的收購,但卻找不到一個能達到這個數字的買家。
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