facebook的新研究工具旨在創造一個真正的對話式人工智慧

我們大多數人都會半定期地與電腦交談，但這並不意味著交談有什麼好處。我們會問Siri天氣怎麼樣，或者告訴Alexa放點音樂，但我們並不期待閃亮的回答——現在的語音介面和他們應該取代的視覺介面一樣毫無效果。不過，Facebook決心改變這一現狀：今天它釋出了一種新的研究工具，該公司希望這一工具能在3月份推動開發真正的會話人工智慧。...

這個工具被稱為ParlAI（發音像傑克·斯派洛船長要求談判），被社交媒體網路稱為“對話研究的一站式商店”。它為人工智慧程式設計師提供了一個簡單的培訓和測試聊天機器人的框架，並提供了訪問示例對話資料集的許可權，以及一條通往亞馬遜機械土耳其服務的“無縫”管道。後者是一個至關重要的特性，因為這意味著程式設計師可以很容易地**人與聊天機器人進行互動、測試和更正。

斯坦福大學電腦科學博士Abigail See對這一訊息表示歡迎，他說這樣的框架對科學家來說“非常有價值”“現在有大量的人工智慧研究正在進行中，每個月都會有新的技術、資料集和結果公佈，”See在一封致The Verge的電子郵件中說平臺（如ParlAI）為研究人員提供了一個統一的框架，便於開發、比較和複製他們的實驗。”

在一次集體採訪中，來自Facebook人工智慧研究實驗室（AI research lab FAIR）的安託萬•博爾德斯（Antoine Bordes）表示，ParlAI的設計是為了在聊天機器人世界中創造一個缺失的連結現在有兩種型別的對話系統。他說，第一類是那些“真正起到某種作用”併為使用者執行某個操作的（例如Siri和Alexa）；雖然第二個沒有任何意義，但實際上是有趣的交談（如微軟的泰伊-雖然，是的，這一個沒有變成偉大的）。

“我們對帕萊的追求，更多的是擁有一臺可以進行多回合對話的機器；“在那裡，你可以建立一個對話和交流思想，”博爾德斯說ParlAI正在努力開發聊天機器人進入長期對話的能力，“他說，這需要機器人的記憶，以及大量的外部知識（透過訪問維基百科等資料集提供），甚至可能需要瞭解使用者的感受。”在這方面，這個領域是非常初步的，還有很多工作要做，”博爾德斯說。

需要註意的是，ParlAI並不是任何人都可以使用的工具。與微軟的聊天機器人框架不同，這是一個面向尖端人工智慧研究社群的工具包，而不是開發人員試圖為他們的網站建立一個簡單的聊天機器人。與其說是構建真正的機器人，不如說是首先找到訓練它們的最佳方法。不過，毫無疑問，這項工作最終將滲透到Facebook自己的產品（比如它的部分人力虛擬助理M）和它的Messenger聊天機器人平臺。

Facebook的人工智慧研究主管Yann LeCun說，這一進展已經開始，使用者將看到各種聊天機器人的“持續改進”。他舉了一個系統的例子，這個系統能夠消化大型資料集，比如維基百科或科學期刊，並回答關於它們的問題。直到最近，這些還不存在，但現在這種技術將上線“相對很快”。這種功能可能是未來Facebook人工智慧平臺的關鍵，勒坤說。

“最終的目標之一是擁有自己的數字朋友；“你的虛擬助理是為你定製的，”他說它調解你與數字世界的互動——也許是與你的朋友和其他人的互動——幫助你度過我們每天被炮轟的難以置信的資訊量，並幫助我們的日常生活。”

如果這聽起來很熟悉的話，可能是因為谷歌在去年10月的畫素**釋出會上提出了一個非常類似的設想。與Facebook一樣，這家搜尋巨頭也希望建立真正的個人助理，這些助理都是針對每個人的資料進行培訓的，可以在更廣闊的數字世界中充當中間人。對於兩家公司的計劃，他們將需要機器人，我們可以舒適地交談。帕萊應該幫助談話順利進行。