如果你訂了一張基本的經濟艙機票,航空公司想給你的座位就留給你了,不管是在飛機的後座,還是僅僅是一排不會傾斜的中間座位。當你登機時看到一排排空空的頭等艙或公務艙座位時,你可能會想:為什麼不漲價呢?你默默地拿著自己的東西,朝空蕩盪的頭等艙排走去,希望空姐能看過去。
嗯,航空公司不想讓乘客“偷偷摸摸”進入頭等艙的原因有幾個,不管他們有多隱蔽。首先,不管怎樣,大多數基本經濟艙乘客都沒有資格進行任何升級;這是你的票價等級和車票中固有的規則。但對於任何乘客來說,航空公司一般都會選擇空行,即使這對他們的底線幾乎沒有影響。
交易是這樣的:在航空公司看來,這是偷竊。按照他們的邏輯,你只是坐了一個你沒有買的座位,從技術上講,一個乘客搶了一個升級的座位而不是另一個是不公平的。早在今年9月,聯合航空公司就曾因與一位旅客的交流而登上頭條,這位旅客只是想在空無一人的經濟艙加上一個更好的座位。
這位旅行者在Twitter上寫道:“如果空位能被填滿,你的顧客能有更好的體驗,那空位又有什麼意義呢?”。曼聯反擊說:“。。。如果你要買一輛豐田,你就不能開雷克薩斯了,因為它是空的。”
換句話說,是的,航空公司很糟糕,你能做的也不多。即使你在飛機起飛時成功地駕駛了雷克薩斯,也不要確信你已經僥幸逃脫了懲罰;乘務員完全清楚誰應該坐在高階艙的每個座位上(在《洛杉磯時報》的一篇報道中,作者兼空姐埃利奧特·海絲特(Elliott Hester)指出,空姐們被明確要求向任何高階艙的闖入者提出挑戰。)
雖然航空公司的運輸合同中可能沒有明確的規定,但你會經常聽到這樣的故事:試圖“自我升級”的乘客當時被要求支付機票費用,甚至被威脅逮捕;在FlyerTalk論壇上,一位旅客說,他親眼目睹一名乘客在飛機降落後不久,因偷偷進入頭等艙座位而被捕。
這讓你怎麼辦?好吧,我們不主張你違反任何法律或任何東西,但在你做出改變之前,簡單地問一個空姐是不會有傷害的。如果我們說實話,這可能行不通,但至少你在幫助他們避免飛行途中的尷尬對峙。
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