如果你的Surface Pro 4開始出問題,你不是一個人。有上千人報告說,這款微軟生產的裝置螢幕閃爍到幾乎無法使用的地步,有些人甚至採取了凍結該裝置的措施,讓它重新工作。一個人聲稱,他們把Surface Pro 4放在冰箱裡10分鐘後,得到了30分鐘的使用時間。
如果你唯一的電腦突然停止工作,這可能是一個誘人的解決辦法,但把技術留在冰箱裡可能會導致其他各種永久性的損害。如果你對微軟正式召回Surface Pro 4抱有希望,那就不值得冒險了。
要考慮的主要問題是,內部硬體可能會凍結,即使您小心地包裝裝置以防潮。然後,當你的Surface Pro 4恢復到室溫時,這些冰可能會融化併在裝置內部造成損壞。一張超級使用者論壇的海報上寫得特別好:“想想一杯水,放在冰箱裡不會‘出汗’,但你在熱天把它拿出來,它就會出汗。”
另一個問題是,把Surface Pro 4放在冰箱裡太久可能會凍結液晶屏中的晶體,從而損壞裝置的螢幕。如果發生這種情況,微軟可能不願意支付維修費用,儘管問題閃爍。
至於官方的修複方案,微軟目前還沒有提供太多。在一份即將釋出的官方宣告中,該公司表示,他們已經意識到這個問題,並“密切關註情況”。發言人補充說,如果你的Surface Pro 4出現閃爍,你應該聯絡客戶支援。
與此同時,該公司也提供顯示器維修服務,但價格並不便宜(這款裝置於2015年釋出,現在已經不在保修範圍內了。)一些客戶報告說,他們向微軟支付了800美元的螢幕維修費,不過微軟網站上給出的價格是450美元。
如果有足夠多的人報告這個問題,微軟最終應該召回有問題的裝置(我們希望如此)。現在,抓緊,請不要凍結你的錶面親4。
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