親愛的生活駭客，我有一個快速的網際網路連線，但它並不總是贏得冠軍。有時我得到一半的速度，我支付在一天中的某些時間。其他時候我的上游連線幾乎不起作用。我做了所有通常的數據機重置技術支援總是需要，但我仍然有問題。有什麼想法嗎？

真誠的，偶爾的遲鈍

親愛的SS，是的，我有很多想法！由於各種原因，網際網路連線速度減慢。有時故障屬於您的網際網路服務提供商（ISP），有時您是罪魁禍首。可能兩者都有一點。讓我們來看看網際網路發展放緩的一些常見原因，並找出問題的癥結所在。

不是你的連線，是你的wi-fi

你的連線速度很快，但Wi-Fi會以各種方式降低這種速度。大多數人不會享受所有的頻寬，因為Wi-Fi接收通常很糟糕。有很多方法可以改進它，但它們只會帶你走這麼遠。當你無線上網時，你常常不得不降低一點期望值。

讓我們看看在理想情況下（不是每種無線技術所能提供的最大理論速度）您能期望得到什麼：

• 使用802.11ac：大約50-80mbps（下行），取決於您的接收質量。除非你有一個網際網路連線能夠超過這些速度，你可能不必擔心緩慢。
• 使用802.11n：大約25-30mbps（下行），如果接收不好的話要少得多。雖然802.11n理論上可以處理更快的速度，並且某些路由器可以使用諸如MIMO之類的技術將頻寬提高一點，但是在這個範圍內的速度是相當普遍的。
• 使用802.11g：大約5-15mbps（下行）。如果你有一個更快的連線，可能是時候升級你的路由器了。

在你認為你沒有得到你付出的速度之前，確保你的期望是正確的。嘗試同樣的方法，從一臺硬連線的計算機上緩慢下載或執行速度測試（最好是透過千兆乙太網），然後比較結果。如果那臺機器提供你所期望的速度，你就有Wi-Fi問題。如果這種情況發生在你家中容易受到不良影響的地方，那就搬到別的地方去。但是，如果您想嘗試改善Wi-Fi接收效果以避免此類問題，請嘗試以下提示。

不是你的關係，是別人的

僅僅因為一個速度測試顯示你的連線能夠以一定的資料速率傳輸，並不意味著你總能得到它們。例如，如果您的連線提供25mbps的下行速度，那麼您連線的伺服器必須向您提供相同的上行速度。你不是唯一一個連線的人，所以這是一個很大的頻寬。主要的網站確實有大量的頻寬，可以在許多場合與你的速度相匹配，但很多網站不會。這並不意味著你的連線有問題，但你連線的伺服器不能匹配你的速度。

你怎麼知道？如果你的速度測試看起來不錯，那是一個跡象。就我個人而言，我喜歡有一個可靠的伺服器，我可以連線和下載從一個特定的速度。我測試這些速度，看看我是否能最大限度地發揮我的連線。網路主機往往工作得很好。Usenet也是。如果你沒有一個好的地方來檢查以外的速度測試，保持對一般可靠的網站與下載內容的眼睛。當你遇到一個提供持續快速下載的應用程式時，只要在你認為你的連線沒有達到峰值時嘗試一下。

嗯…你開啟了bittorrent（或其他下載）

如果你家裡有多臺計算機（或一個NAS），你可能會忘了你讓BitTorrent這樣的頻寬霸王在執行。BitTorrent種子（上傳）檔案您已經完成下載到潛在的無限數量的人無限期的時間。當檔案到達時，下載至少會停止。如果您沒有透過自動化定期新增自己的檔案，那麼您就不必擔心下游連線的開銷。然而，如果你忘記關閉BitTorrent，上傳會受到很大的影響。

你可以解決這個問題，只要檢查任何時候你的連線似乎很慢，但如果你經常忘記這不會有多大幫助。幸運的是，大多數BitTorrent客戶端（如我們最喜歡的Windows、OS X和Linux）都提供了頻寬上限和排程。使用caps允許您始終限制BitTorrent可以使用的上游和下游連線的數量。只要給你的客戶一個數字，比如100kbps，它就不會超過這個數字。透過在一天中的特定時間應用這些上限或停止所有流量，排程更進一步。如果您只希望BitTorrent在工作時執行，可以透過在客戶端的首選項中設定頻寬計劃來限制其活動（或完全停止它）。使用這兩種方法，您都可以避免意外地消耗您的網際網路連線。

當然，BitTorrent並不是唯一讓你的連線陷入困境的東西。許多其他的應用程式可以在後臺執行，並減慢速度，要麼是短暫的，要麼是相當長的一段時間。應用程式通常會自動更新自己。例如，在下載多個更新時，應用商店和Steam等程式可能會導致大量頻寬消耗。一定要檢查一切能夠利用您的連線在發生減速的情況下。如果你想學習施加一些限制，請閱讀下一節。

你的路由器沒有正常工作

路由器是管理網路的小型計算機。有時他們對自己的要求太高，會引起問題。這就是為什麼許多路由器需要定期重啟。有時你可以很容易地解決這個問題，但有時你可能只是有一個壞路由器。不幸的是，路由器通常不會完全失效。相反，他們會停止工作，你不會立即註意到。如果你的路由器變成了一個不斷下降的啞巴，你可能會想得到一個新的。

也就是說，有時你可以透過調整路由器的設定和學習它的工作原理來解決路由器的問題。大多數（好的）路由器允許您更改Wi-Fi通道以避免幹擾。在某些情況下，你甚至可以把它的發射功率提高一點（儘管如果你把它推得太遠的話，這會造成更多的麻煩）。你可以在這裡閱讀如何更改這些設定。通常情況下，對你的頻道進行一個小的調整會產生很大的影響。

一個好的路由器也有服務質量（QoS）設定，這可以防止頻寬佔用佔用頻寬。如果你家裡的人出於任何原因都會減慢連線速度，你可以根據他們的IP地址限制他們的使用。您還可以限制基於特定應用程式的頻寬。要瞭解如何使用QoS，請閱讀我們的網路夜校課程。

您的線路或數據機有問題

讓我們不要忘記一個最常見的問題：您的ISP。當你從他們那裡租數據機的時候，你通常會得到一個破舊的，用過的硬體。此外，他們還為你的家提供了連線網際網路的線路，無論是透過電話、光纖還是電纜。這條線必須走到戶外，在那裡你會發現蟲子，野生動物，惡劣的天氣條件，和更多有趣的東西。我遇到過很多奇怪的問題，包括一隻地鼠在電纜裡挖洞吃東西。我也遇到過一些正常的情況，裝置出了故障，或者一個技術人員把線路接到我的大樓時做得很差。很多事情都會發生，所以如果你已經決定了其他事情，你應該打電話給你的ISP。

大多數ISP都不想在沒有一點技術支援的情況下派人去你家，所以選擇一個你可以抽出30分鐘時間拔掉數據機的時間，和他們在電話裡等著，他們會問你天氣如何，再插上電源，然後再重覆這個過程6次。一旦你放縱了他們，明確表示你希望有人來你家看看這個問題。

當技術人員來的時候，如果他們不能完全解決問題，你也要要求對線路進行監控。他們可能會自己提出這個建議，但如果不是，你應該要求它。這樣他們就可以看到在接下來的幾天裡是否發生了什麼奇怪的事情，如果發生了，就回來更換線路。當然，問題可能有很多不同的方面。只要確保你的ISP一直在調查這個問題，直到他們解決為止。

愛你，生活駭客

圖片由皮爾西克12（Shutterstock）、****·德斯塔·拉克薩納（Shutterstock）、科巴爾特88（Shutterstock）、奧列克西·馬克（Shutterstock）和羅伯特·安德森（Robert Anderson）的原作重新混合而成。