潛在客戶vs機會
客戶關係管理（CRM）是一個管理公司與現有客戶和未來潛在客戶之間關係的系統。在客戶關係管理中，公司確定銷售過程中涉及的不同階段。這個過程從確認或建立與個人或公司的聯繫開始。然後，該聯繫人可能符合銷售線索的條件，然後可以將其轉換為銷售機會，最終導致銷售併成為公司的客戶之一。本文對這一過程中的兩個階段：潛在客戶和機遇進行了清晰的解釋，並展示了潛在客戶和機會之間的相似性、差**和關係。
什麼是鉛？
潛在客戶是某種形式的聯繫點或聯繫信息，與個人或企業相聯繫，可能會導致未來的銷售。潛在客戶通常是組織中對購買賣方提供的產品或服務感興趣的人。潛在客戶可能不是實際購買產品或服務的人。潛在客戶可以是為採購提供建議的人、組織的員工，或者有權影響採購決策的人。
識別潛在客戶的幾個關鍵標準包括：有購買銷售的產品或服務的需求、能夠負擔得起產品或服務的能力、潛在客戶在市場上的存在以及在一段合理的時間內購買產品或服務。儘管這不是一個必要的標準，但擁有做出購買決定的權力是一個強有力的跡象，表明一個公司的特定個人是一個潛在客戶。
什麼是機遇？
機會是一個銷售線索，它很有可能變成銷售。機會是指對產品有強烈需求的個人或公司，該個人或公司已經辭退了現有的產品供應商，並且正在制定付款條件、簽訂合同等。機會可以是公司，也可以是服務提供商/賣方與之建立聯繫的個人，確定具體的需求和要求，並一直在討論僱用銷售產品或服務的公司的可能性。銷售產品或服務的公司的銷售團隊將積極尋求機會，以確保最終將其轉化為銷售並在公司開立賬戶。
機會和潛在客戶有什麼區別？
客戶關係管理允許公司管理公司當前客戶和潛在客戶之間的許多關係和互動。將個人或公司從單純的聯繫人轉變為客戶的過程有許多階段。領先和機遇就是其中的兩個階段。
潛在客戶是一個個人或公司，在未來有可能變成銷售。opportunity是一個銷售線索，它具有很高的轉化為銷售的可能性。例如，賣家向其推銷產品和服務並交換聯繫信息的個人或公司可以被視為潛在客戶。但是，要將此潛在客戶轉化為機會，賣方必須與潛在客戶建立關係，確定他們的需求和要求，並逐步將他們帶到討論付款條件的過程中，以準備簽署合同和協議。一家公司會有很多銷售線索，但只有選定的數量的銷售線索才能真正轉化為真正的機會。
小結：
機會vs.領先
•客戶關係管理允許公司管理公司當前客戶和潛在客戶之間的許多關係和互動。
•將個人或公司從聯繫人轉變為潛在客戶，轉變為機會，並最終成為客戶的過程有許多階段。
•潛在客戶是某種形式的聯繫點或聯繫信息，與個人或企業相關，可能會導致未來的銷售。
•opportunity是一種很有可能轉化為銷售的銷售線索。
