為什麼電話鈴響個不停:冷電話騙局是如何運作的

微軟的技術支援騙局利潤豐厚,已經證明對世界各地的騙子既有效又有利可圖。但你有沒有想過它是怎麼工作的?...

簡陋的座機是一項非常古老的技術,用於一個非常高科技的騙局。

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我肯定你知道我指的是哪一個。有人會打電話給你,聲稱是來自微軟技術支持部門。他們會說你有麻煩了。你的電腦有病毒,但不只是任何病毒——一個如此嚴重的病毒,他們別無選擇,只能打電話給你。

電話另一端的人將控制你的電腦。他會試圖建立你的信任,並向你展示一些能證明你的機器上有病毒的東西。系統日誌中可能有錯誤。

你很震驚,所以你同意他在你的電腦上安裝殺毒程序。為了這樣做的特權,他會向你收取一筆難以置信的錢。甚至幾百美元。

當然,沒有病毒,電話那頭的人也不是微軟技術支持人員。這是一個騙局——一個被證明既有效又有利可圖的騙局。但你有沒有想過它是怎麼工作的?

電話詐騙的經濟學

Windows技術支持騙局已經有將近10年的歷史了。它可以追溯到2008年,只是越來越受歡迎。

這種特殊的騙局之所以持續存在是有原因的。也就是說,這是一種極為有利可圖的策略,可以為實施這一策略的有組織犯罪分子支付紅利。為什麼?

首先,運行成本很低。這些電話的巨大鍋爐房主要位於印度,儘管有些設在菲律賓。對於那些試圖瞄準美國、加拿大、英國、澳大利亞和新西蘭消費者的人來說,這些地方是你經營的理想基地。

Call Center Woman Close Up

兩國都是勞動力成本較低的相對貧窮國家。由於他們的殖民歷史,英語在兩國都被廣泛使用。因此,騙子可以廉價而輕鬆地招聘工人。

這也意味著,即使成功率很低,騙局也可能有利可圖。如果微軟的“技術支持”一次花費350美元,而印度呼叫中心員工平均每月拿回家300美元,那麼你每月只需要釣一個受害者就可以獲利。

多虧了VoIP技術,運行這種騙局的開銷降到了最低。這些騙子支付的是大量的VoIP資費,這意味著他們每分鐘的費用比你使用Skype時要少。在許多情況下,每分鐘的花費還不到零頭。

這些騙局的持續存在

你可能想知道為什麼什麼都不做來阻止這一切。畢竟,這是一個差不多有10年曆史的騙局。就欺詐手法而言,這是古老的。

問題來了。這些騙局的成本相對較低。它們是通過一種難以追蹤的媒介,即VoIP進行的。騙子從不實名,也不提供公司的真實名稱。他們不會告訴你他們的地址,也不會給你直撥電話。如果你想追查他們,那就沒有什麼調查依據了。

此外,他們駐紮在警力資金不足、捉襟見肘的國家,坦率地說,還有更大的問題要解決。

另一個原因是,Windows技術支持騙局被證明是如此難以擊敗。很多時候,詐騙的頭目都是在離詐騙發源國幾千英里以外的地方。

2014年,一名來自英國盧頓的34歲男子因在印度僱人給英國人打電話,並謊稱他們的電腦被洩露,被根據貿易標準法定罪。

Close Up of Phone Number Pad

****·哈立德·賈米爾被判處4個月監禁,緩刑12年。此外,他還被責令支付5000英鎊的罰款,以及5665英鎊的賠償金和13929英鎊的起訴費用。

有些人可能會認為這是過分寬鬆的,但相反,這起案件被譽為“里程碑”,“有史以來第一次成功地起訴了參與英國微軟詐騙案的人”,如果有什麼話,它凸顯了這項電話詐騙的日益國際化的性質,以及它如何能輕易地跨越國界。

自動化問題

近年來,由於自動化,電話詐騙已呈現出令人不安的新局面。現在可以打上千個,甚至上百萬個討厭的電話,而不需要一個人去撥號碼。

今年3月,英國信息專員辦公室(ICO)命令一家名為PrimDead有限公司的布萊頓公司支付350000英鎊用於在四個月內損壞4000萬個電話。

Prodial從南非的一家公司購買了英國**和固定電話號碼。然後,它淹沒了數以百萬計的機器人電話,關於支付保護保險(PPI)的銷售失誤。

Incoming Phone Call From Telemarketer

這些電話是在英格蘭東南部的一臺電腦上打的。隨後,任何線索都被賣給了其他公司,Prodial每月淨賺高達10萬英鎊。

但問題是。Prodial是一家註冊的有限責任公司。當信息專員辦公室發出罰款時,Prodial的董事們只是將公司清盤。每天有超過33萬個騷擾電話淹沒普通英國人,實際上沒有任何後果。

也沒有給董事們帶來任何個人後果。他們現在可以自由地以同樣的手法開辦另一家企業。

不幸的現實生活

可悲的是,沒有跡象表明這些騙局會停止成為一種東西。它們太有利可圖了,而且太便宜了。如果有人打電話給你,就掛斷電話,別想太多。如果你或你認識的某個人已經上當了,我們之前已經寫過你應該在事後做些什麼。還有一些策略可以用來打敗機器人電話和討厭的電話銷售員。

你被騷擾電話淹沒了嗎?你找到對付他們的策略了嗎?請在下面的評論中告訴我。

圖片來源:Yiorgos GR/Shutterstock

  • 發表於 2021-03-17 09:55
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