無論是作為一個企業,一個博客作者,一個個人,還是一個組織,Facebook都是一個很好的工具。事實上,任何擁有Facebook個人資料的人都可以創建一個頁面或組。但是你怎麼知道哪一個適合你呢?
讓我們來看看Facebook頁面和組的基礎知識,它們之間的區別,以及如何選擇應該使用哪一個。
Facebook頁面基本上是一個非個人的個人資料頁面,例如公司、品牌、組織或網站的個人資料。你也可以在Facebook上為政治家和名人等公眾人物設置網頁。頁面與典型的Facebook個人資料不同之處在於,它們可以由多人運行,可以被Facebook上的任何人關注或喜歡,並且它們的帖子可以被貨幣化和推廣。
Facebook頁面的一些主要功能包括:
如果你已經有一個,它需要重新命名,這裡是如何改變你的Facebook頁面名稱。
一個Facebook群組充當了一個討論的中心,與那些有共同興趣、地點或其他共同特徵的人分享信息。例如,有為從事設計行業的人而設的小組,為同一社區的人而設的小組,以及為對人工智能技術感興趣的人而設的小組。
就像頁面一樣,你需要一個Facebook個人資料來創建一個群組。但是,與頁面不同的是,您的個人資料將對組成員可見,並且您將被列為管理員。
Facebook群組的一些主要功能包括:
Facebook頁面和群組之間的大部分區別在於它們的目的、隱私控制和分析。
Facebook頁面的目的是與受眾建立聯繫。因此,它會優先處理頁面的語音和帖子。這不是單向的討論,因為用戶仍然可以參與帖子。但是頁面佔據了主導地位——它可以控制出現的內容。追隨者的角色要被動得多,主要是評論或迴應帖子。社區帖子不按優先級排列,而是顯示在獨立於頁面主選項卡的選項卡中。
不過,Facebook上有一個小組,供成員之間討論和互動。因此,可以在組的主選項卡中看到來自所有成員的帖子。
在訪問和隱私控制方面,頁面總是公共的。唯一可以添加的限制是誰可以在您的社區頁面上發佈,誰可以標記您的頁面,以及是否將您的頁面限制在某些國家/地區。但是如果你不想一個頁面被公開查看,你要麼取消發佈,要麼刪除你的Facebook頁面。
另一方面,群體有多個層次的隱私。一個組可以是公共的(任何人都可以查看和加入),需要管理員批准成員請求,或者只邀請。這使得它們適合大型社區,但也適合像家庭這樣的小群體。祕密組或只邀請組甚至不會出現在搜索結果中。這對於那些關心你在Facebook上隱私的人來說是非常好的。
最後,分析是另一個主要區別。Facebook頁面讓管理員能夠洞察他們的受眾統計數據、帖子覆蓋率、受眾參與度和其他分析。
組沒有任何這些分析功能。只有基本信息,如成員列表和最近的活動摘要可用。
Facebook的群組和頁面都有各自的優缺點。這使得它們不適合某些情況。我們總結了每種方法的優缺點,以及下面最適合使用的方案。
Facebook頁面的大部分優勢在於它的市場化、集中控制和擴展性。例如,您可以增強帖子,使其出現在以前從未與頁面交互過的用戶的提要上。此外,頁面的管理員控制主提要上顯示的內容,因此您不必擔心垃圾郵件或不相關的帖子。
Facebook頁面的其他優勢包括:
如果你的目標是推廣某個品牌,Facebook頁面有最好的工具來實現這一點。你還可以跟蹤你的頁面喜歡與追隨者,因為用戶現在可以取消跟蹤Facebook上的帖子。
Facebook頁面的一些缺點包括:
此外,即使你增加了你的關注,你的文章可能會有一個有限的影響,因為Facebook想激勵頁面所有者支付增加職位。
對於那些想要建立緊密聯繫的網絡或社區的人來說,頁面不是很有效。更確切地說,它們更適合那些希望推廣特定公司、品牌或組織的人。
公眾人物也可以有自己的網頁。名人在他們的Facebook頁面上分享的東西和他們的個人Facebook個人資料是非常不同的。因此,在這種情況下,一個頁面是他們可以推廣他們的信息,同時保持他們的個人資料隱私的地方。
使用Facebook頁面的其他一些場景包括:
Facebook群組的主要優勢是能夠促進社區討論和隱私控制。然而,這需要權衡將帖子貨幣化或擴大團隊影響力的能力。
Facebook群組的優勢包括:
就保持一個組的活躍性而言,管理員的角色並不像頁面那樣繁重。如果你需要離開電腦幾天,小組討論可以在沒有你的情況下繼續進行(除非所有帖子都需要你的批准)。
然而,如果你想創建廣告或贊助帖子,Facebook群組並不是很有用。從技術上講,你可以讓一家企業贊助你的團隊,但廣告商通常希望看到的見解是不可用的。
Facebook群組的其他缺點包括:
此外,在某些情況下,適度的小組討論會佔用大量時間。一個群體越大,你就越需要節制。這對於涉及討論更敏感話題的群體尤其如此,比如政治或宗教。這些團體的討論往往會演變成網上打架,可能需要行政干預。
小組討論最適合於以討論為主要焦點的案例。一個小組並不能真正幫助你推廣你的科技業務——你應該為此創建一個Facebook業務頁面。
如果你想建立一個支持網絡,團體也是很好的。Facebook上有各種各樣的小組,幫助人們解決慢性疼痛、精神疾病和罕見疾病等問題。事實上,這些類型的無障礙支持小組是社交媒體最積極的影響之一。
小組有用的其他一些場景包括:
有一些場景可能需要一個Facebook頁面和一個群組,但這些場景要難得多。要鏈接一個頁面和一個組,您需要同時是這兩個的管理員。當您想將某個品牌鏈接到相關的興趣組或社區時,將頁面鏈接到組是最有效的。
例如,動物收容所可以將他們的網頁鏈接到某個區域內的寵物收養組。通過這種方式,他們可以為他們的頁面帖子贏得觀眾和追隨者,還可以從群組參與者那裡獲得眾包信息。
與此同時,像電視節目這樣的品牌可能會與他們的粉絲群相聯繫。例如,HBO的權力遊戲頁面可以選擇鏈接到權力遊戲粉絲的討論組,如果他們願意的話。
如果你經營的網站能從用戶論壇中獲益,那麼一個小組是整合社區討論的一個簡單方法。
既然你知道了Facebook頁面和群組的來龍去脈,以及它們之間的區別,你就應該確保你知道如何保證它們的安全。
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