亞馬遜取消了對fire平板電腦的五月天支援
亞馬遜（Amazon）推出了流行的Mayday功能，該功能允許Kindle-Fire平板電腦用戶通過按下設備上的一個按鈕來訪問實時技術支持。現在，我們都要像過去一樣給客戶支持打電話或發電子郵件。
亞馬遜五月天按鈕是什麼？
“求救”按鈕是亞馬遜Fire設備的一項功能。這是一個文字按鈕，用戶可以按它來召喚實時技術支持。你可以在平板電腦上看到一個人，他可以幫助你解決任何問題。
亞馬遜理所當然地為這一創新感到自豪，這也是亞馬遜Fire平板電腦在競爭中脫穎而出的少數特色之一。用戶喜歡“求救”按鈕，據報道第一年有四分之三的Fire HDX用戶使用它。
亞馬遜承認一個罕見的失敗
亞馬遜在2013年推出了“求救”按鈕，但此後該公司一直在悄悄地將其推到一邊。最近的產品甚至還沒有包括五月天功能，這意味著結束已經接近。而現在，在2018年6月，它正在被完全消滅。
我們知道多虧了亞馬遜支持頁面上的一個註釋，正如GeekWire所發現的那樣。聲明稱，“五月天視頻通話服務將於2018年6月停止。”相反，您需要“通過電話、電子郵件和聊天聯繫亞馬遜****[…]”
雖然Mayday視頻通話服務已不復存在，但亞馬遜仍在提供Mayday屏幕共享服務。這意味著一旦你聯繫了****，你就可以與亞馬遜分享你的屏幕，幫助他們為你的設備提供技術支持。
alexa拿走了我們所有的工作
雖然看到五月天視頻通話這樣的創新功能死掉令人失望，但這是可以理解的。付錢讓支持人員隨叫隨到並不便宜。這可能就是亞馬遜讓Alexa負責大部分客戶支持的原因。
如果你已經閱讀了這篇文章，那麼我們將冒險猜測你擁有一個亞馬遜Fire平板電腦。在這種情況下，你應該確保查看我們的非官方亞馬遜Fire平板電腦手冊和這些可怕的亞馬遜Fire平板電腦提示。
- 發表於 2021-03-24 14:28
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