藍芽讓你無需繫繩就能自由移動，但它並不總是使用無線裝置最可靠的方式。如果Windows機器上的藍芽出現問題，可以按照以下步驟進行故障排除。

藍芽基本故障排除步驟

雖然這些步驟中的許多看起來很明顯，但它們將修復Windows上許多最常見的藍芽問題。

檢查藍芽是否已開啟

首先，確保Windows PC上確實啟用了藍芽。僅僅因為工作列中的符號並不意味著藍芽收音機實際上已開啟。

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要檢查它，請單擊工作列上螢幕右下角的Windows通知圖示。如果沒有看到“藍芽”磁貼，請單擊“展開”按鈕。如果“藍芽”磁貼灰顯，則表示您的藍芽收音機已關閉。

單擊此按鈕可將其重新開啟，互動程式將變為藍色以顯示更改。

您還可以轉到Settings>Devices>Bluetooth和其他裝置，並切換“Bluetooth”開關，直到它變為藍色。

重新啟動藍芽收音機

如果啟用了藍芽，則關閉並再次開啟它可能會解決一些您不知道的潛在問題。

為此，請單擊Windows工作列中的通知圖示以訪問快速設定。單擊“藍芽”磁貼將其關閉。一旦它變成灰色，再次單擊它以重新開啟它。

當磁貼變為藍色時，您的藍芽收音機將重新開啟，可以使用。

檢查電池

如果您沒有跟蹤藍芽裝置上的電池電量，您甚至可能不知道電池電量耗盡時的情況。

在嘗試更嚴肅的解決方案之前，您可能需要更換藍芽裝置中的電池或為其充電，然後再試一次。

重新啟動電腦

最好的解決辦法有時是最簡單的，如果你還沒有嘗試過，給你的電腦一個快速重啟。

當你重新啟動你的電腦，你擦乾淨板岩，並清除所有空閒程序或記憶體洩漏。這不是一個奇蹟般的修復，但它可以糾正硬體的一些問題，所以試試看。

檢查藍芽干擾和裝置距離

藍芽裝置透過無線電波進行無線通訊。就像Wi-Fi網路一樣，干擾也會影響藍芽連線。其他無線電訊號、物理障礙物（如厚牆）和微波等裝置都會阻礙或降低藍芽連線。

花點時間調查一下這個地區。你的藍芽裝置離你的電腦有多遠？距離越遠，訊號越弱。

將裝置移近PC，檢視是否影響藍芽連線。如果沒有，請嘗試（如果可能）在其他位置使用藍芽裝置。您也可以使用第三方應用程式，如貝內特藍芽顯示器，檢查您的藍芽訊號強度。

如果問題仍然存在，則干擾可能不是問題所在。但還有其他一些潛在的解決辦法。

安裝或更新藍芽裝置驅動程式

Windows 10會自動為連線到它的裝置安裝驅動程式，但僅當這些驅動程式在您的PC上或透過Windows Update可用時。不過，在大多數情況下，藍芽裝置（尤其是鍵盤和滑鼠）應該可以在開箱即用的情況下正常工作。

但是，如果Windows無法為您的藍芽裝置找到正確的驅動程式，它將無法工作。如果發生這種情況，請檢視裝置**商的網站，看看它是否為您的裝置提供了驅動程式。如果是這樣，請下載並安裝它，這樣就可以解決問題。

這也適用於藍芽收音機本身。如果藍芽晶片組的驅動程式未自動安裝，則藍芽將無法在您的電腦上工作。請訪問電腦**商的網站，或者，如果您自己**了電腦，請檢視主機板**商的網站以獲取支援的驅動程式。

您可能還會發現新的Windows更新已影響您的裝置，需要更新驅動程式。在大多數情況下，Windows會自動查詢並安裝更新的驅動程式。如果沒有，請訪問裝置**商的網站並安裝最新的驅動程式。

要檢視是否安裝了藍芽裝置，必須檢查Windows裝置管理器。要執行此操作，請右鍵單擊Windows開始按鈕，然後單擊“裝置管理器”

如果您的藍芽裝置被識別，它將出現在與其用途相關的類別下。例如，藍芽收音機屬於“藍芽”類別。如果裝置無法識別，它將列在“其他裝置”類別下。

找到後，右鍵單擊裝置，然後單擊“更新驅動程式”以搜尋新的驅動程式。

如果要自動搜尋驅動程式，請單擊“自動搜尋更新的驅動程式軟體”。

如果您從**商的網站下載了驅動程式（並且不包括自動安裝程式），請單擊“瀏覽我的計算機以獲取驅動程式軟體”，然後按照螢幕上的說明進行操作。

如果您單擊“自動搜尋更新的驅動程式軟體”，Windows會告訴您，它是否認為您已經擁有適合您的裝置的最佳驅動程式。但是，您也可以在Windows Update中搜索其他選項。

為此，只需單擊“在Windows Update上搜索更新的驅動程式”即可繼續。

這將在“設定”中開啟Windows Update。單擊“檢查更新”開始搜尋。

當（或如果）Windows Update為您的裝置找到更新的驅動程式時，它將下載並安裝它。完成此過程後，請重新啟動電腦，然後再次嘗試藍芽裝置。

卸下藍芽裝置並重新配對

有時，從電腦中卸下藍芽裝置可以解決連線問題。然後，您可以將裝置與PC“重新配對”。

相關：如何將藍芽裝置與電腦、平板電腦或**配對

要啟動此過程，請在Windows中開啟藍芽設定。如果在Windows工作列中可以看到藍芽圖示，請右鍵單擊它，然後選擇“開啟設定”

如果您沒有看到藍芽圖示，請右鍵單擊“開始”選單並選擇“設定”。從中單擊“裝置”>“藍芽”和其他裝置以訪問藍芽設定。

這裡將列出您已知的藍芽裝置。選擇您的裝置，單擊“刪除裝置”，然後單擊“是”確認。這將從您的電腦中刪除裝置。

完成此過程後，請重新啟動電腦。

重新登入裝置後，請返回藍芽設定。單擊頂部的“新增藍芽或其他裝置”。在出現的“新增裝置”視窗中，單擊“藍芽”

等待您的電腦檢測裝置，然後單擊它連線。您可能需要在一個或兩個裝置上鍵入PIN以允許它們配對。

使用windows 10疑難解答

如果所有這些都失敗了，你也可以嘗試Windows10上的WindowsTroubleshooter，看看它是否能解決你的藍芽問題。它會逐步檢查您的藍芽收音機和裝置設定，並確定任何問題。

如果它檢測到一個問題，它會通知您，並詢問您是否要解決它，或者指導您如何自己解決問題。

要執行Windows疑難解答，請右鍵單擊“開始”選單並選擇“設定”

從那裡，進入更新和安全>疑難解答>藍芽，然後單擊“執行疑難解答”。Windows將自動開始處理您的藍芽狀態和配置。如果它發現了問題，它會指示你去解決它。

如果疑難解答無法解決問題，您可能需要聯絡裝置**商以獲得進一步的支援和建議，因為問題可能與硬體有關。