如何修復“需要注意什麼”Windows10安裝錯誤

Windows10的安裝和升級過程有時會失敗，並說你的電腦“無法升級”，但“不需要任何操作”。Windows知道這個問題，但微軟對你隱瞞了細節。下面是如何自己識別和解決問題。...

Windows10的安裝和升級過程有時會失敗，並說你的電腦“無法升級”，但“不需要任何操作”。Windows知道這個問題，但微軟對你隱瞞了細節。下面是如何自己識別和解決問題。

如何看“什麼需要你的關注”

Microsoft應該提供更具描述性的錯誤訊息。我們在嘗試使用Microsoft Update Assistant升級到Windows 10 2019年5月的更新時看到的訊息是：

This PC can’t be upgraded to Windows 10.

Your PC has a driver or service that isn’t ready for this version of Windows 10. No action is needed. Windows Update will offer this version of Windows 10 automatically once the issue has been resolved.

微軟表示，“不需要採取任何行動”的資訊意味著你不應該做任何事情。

那很好，但是如果你不想等呢？為什麼Windows不告訴我們是哪個“驅動程式或服務”導致了這個問題？windows10確實知道這個問題，但是它沒有在這裡顯示它。你必須從日誌檔案中找出它並自己修復它。下面是如何做到這一點。

如何檢視windows安裝日誌檔案

日誌檔案隱藏在您電腦的以下資料夾中：

C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther

要找到它們，請開啟“檔案資源管理器”視窗並將該地址複製貼上到位址列中。

在此資料夾中查詢以“CompatData\”開頭、以“.xml”結尾的檔名。如果你看到幾個，你應該選擇最新的一個在底部。

開啟檔案以檢視其內容。如果沒有任何其他軟體，建議右鍵單擊檔案並選擇“開啟方式”>“Microsoft Edge”。

您還可以使用Notepad++來很好地檢視它。記事本和寫字板將顯示檔案，但如果沒有Edge和Notepad++提供的附加格式，將很難讀取。

如果你能解碼，這個檔案會告訴你為什麼Windows不升級。

例如，要查詢不相容的驅動程式，請在“DriverPackages”下查詢包含以下內容的所有行：

BlockMigration="True"

這說明與oem81.inf和oem80.inf檔案相關聯的驅動程式與新版本的Windows不相容。這就是Windows拒絕升級的原因。

但是那些檔案是什麼？

如何將驅動程式與inf檔案匹配

要了解更多資訊，您必須開啟日誌中提到的INF檔案。您可以在以下位置找到它們：

C:\Windows\INF

在資料夾中查詢需要檢查的.inf檔案。在我們的例子中，是oem80.inf和oem81.inf。

您可以雙擊它們以在記事本中開啟它們。一旦你這樣做了，你可能會在每個檔案的開頭看到一個註釋來解釋它是什麼。

在我們的例子中，我們發現oem80.inf是“Microsoft Print To PDF安裝檔案”，oem81.inf是“Microsoft XPS Document Writer安裝檔案”。換句話說，Microsoft自己的XPS和PDF印表機驅動程式Windows 10本身的一部分由於某種原因正在阻止安裝過程。