我們很喜歡Wink的**arthome hub，過去曾高度推薦過它。但Wink Hub已經在商店“暫時無法使用”超過5個月了，Wink不願透露原因。怎麼回事？眨眼了嗎？

更新：在發表這篇文章幾周後，Wink給我們發了一封***，它也發表在Reddit[檔案連結]上，儘管我們應該注意到Reddit的帖子似乎不是來自Wink的官方Reddit帳戶。該公司表示，正在研究庫存水平，平臺穩定性和產品開發是其“2019年初的重點”。此外，Wink代理工程總監Brian Kraft告訴我們，10000臺Wink hub裝置正在從倉庫運往Home Depot和亞馬遜。他還提到了“WinkHub2.5”的計劃，其中包括新的收音機和較少依賴雲端計算。

wink的眾多擁有者的簡史

Wink已經存在多年了，以前是一家名為Quirky的公司的產品。2009年，Quirky作為一家初創公司開始了自己的生活，並提出了一些古怪但聽起來很有用的想法。他們宣佈了一種可以消除淋浴蒸汽霧的鏡子，一套可以把任何物體變成遙控汽車的輪子等等。2014年，Quirky與通用電氣合作建立了一家名為Wink的新公司，專注於網際網路連線裝置。

不幸的是，Quirky本身做得並不好；它在開發上花了很多錢，卻沒有什麼回報，然後Wink遭受了重大挫折。每個Wink的擁有者回家後都會發現一個hub“非常安全，以至於無法連線到Wink伺服器”（這是Wink的話）。問題集中在一個過期的證書上，不幸的是，解決這個問題需要召回許多集線器。在召回成本和其他財務困難之間，奇奇於2015年破產，Wink資產**給了偉創力（現在稱為Flex），偉創力曾是Wink硬體和韌體的主要供應商。而偉創力則在2017年年中將Wink賣給了i.am+，該公司至今仍在i.am+。如果你不熟悉i.am+，它是will.i.am旗下的一家公司，專注於可穿戴技術。怪癖確實復活了，但仍然和眨眼分開。

wink的發展已經慢到了一個爬行階段

Smarthome集線器的生存和消亡取決於它們的產品整合。如果一個智慧家庭集線器不能與儘可能多的智慧裝置協同工作，那麼使用者將放棄它，轉而選擇一個支援他們的裝置的競爭對手。因此，令人不安的是，Wink上一次宣佈新產品整合是在2017年9月。

在任何科技行業，更不用說智慧家居領域了，這是一個沒有迭代的巨大時間。為了說明這一事實，Wink的下一個宣告是對Cortana的支援，包括Windows**的圖片和Harmon Cortana揚聲器。在過去的四個月裡，所有Wink的部落格更新都描述了韌體更新，這些韌體更新是為了修復問題而設計的。最後一個新功能，實際上是Lookout的增強，是在一年前推出的。但比缺少更新和功能更糟糕的是，現在幾乎不可能買到Wink Hub。

眨眼的供應是不存在的

Wink的網店至少從2018年11月開始就已經完全斷貨，這不是一個好跡象。任何試圖將Wink產品新增到其網站上的購物車的行為都會導致“暫時不可用”錯誤。Wink網站上的許多第三方產品也是如此，比如燈泡和智慧插頭。甚至亞馬遜網站而家得寶幾乎沒有（如果有的話）Wink產品。

早在2018年11月，我們就接觸過這個問題。Wink表示，這個問題只是暫時的，它正在努力很快重新進貨其線上商店：

I apologize for the trouble! We are currently restocking our website, which should be up soon. The Wink Hub 2 may be available at our other partnered retailers. I would recommend checking the Home Depot website and selecting “Check Nearby Stores” and putting your zip code to see how many Wink Hubs Home Depot has in stock.

與此同時，Wink的官方支援賬戶告訴Reddit使用者，Wink將庫存轉向家得寶（Home Depot）和沃爾瑪（Walmart）等零售商，而不是Wink的線上商店。我們要求Wink做出澄清，並詢問該公司是否正在開發下一代Wink Hub。遺憾的是，Wink表示，目前還沒有新的hub投入使用，但它正在努力爭取更多的硬體庫存：

Unfortunately, we currently do not have anything specific in the works. As for our stock, you read correctly but we are also working on our inventory as well. So hopefully very soon our retailers, as well as our website, are fully stocked soon.

五個月後，Wink再也沒有為自己的網店或零售商進貨。你可以找到一個接一個的Reddit執行緒，其他Wink使用者的Reddit執行緒問類似的問題，想知道為什麼Wink集線器到處都不可用，如果Wink死了。Wink經常告訴使用者使用郵政編碼搜尋檢視附近的家得寶商店，但截至今天，家得寶的網站宣告Wink在網上缺貨，商店沒有銷售。家得寶也沒有一個單一的上市中心。

亞馬遜也處於類似的狀態；它不再直接為該中心進貨。相反，你會發現它有時是透過第三方賣家提供的，通常是未來的發貨日期，價格是Wink網站的兩倍。據一家跟蹤價格和庫存的網站Camelmel稱亞馬遜網站，亞馬遜（而非第三方）上一次持有Wink Hub 2股票是在2018年8月。

Wink過去曾建議嘗試從沃爾瑪購買產品，但那家店也沒有存貨。沃爾瑪的網站甚至看起來很混亂，因為它顯示了原Wink Hub的定價，但圖片證實這是Wink Hub 2的上市。

Wink硬體現在看起來根本不像是要**的，而且公司也不會告訴我們在哪裡可以買到它。

對我來說，未來是暗淡的

Wink看起來不太健康，這讓人擔心。該公司沒有為其中心所依賴的服務提供任何每月訂閱服務。相反，Wink透過硬體銷售產生收入。Wink提供了一個輪轂、一個運動感測器、一個門窗感測器和一個蜂鳴音，目前所有這些都沒有存貨。你可以從Wink以外的公司購買這些產品，所以即使你購買了Wink Hub，也不能保證你會購買Wink感測器。最大的問題是，如果一家公司依靠硬體銷售來獲取收入，而硬體卻不存在，那麼這家公司會有什麼樣的未來？

環顧四周看i.am+的任何方向都不能增強信心。該公司很少提及Wink，最新推出的是一款名為Omega的新語音助手。

我們聯絡了Wink和i.am+對這個故事發表了評論。兩人在發表時均未作出迴應。如果我們收到回覆，我們會更新這篇文章。

但是，考慮到現在購買Wink硬體非常困難甚至不可能，我們不能再向讀者推薦Wink了。很難想象公司在目前的狀態下還能維持多久，記住winkhub是一個雲驅動的系統。如果公司停止運營並關閉伺服器，那麼你的智慧家居就會崩潰，除了搬到一個新的中心之外，你什麼也做不了。

以下是我們的建議

當然，你可以在eBay或其他市場上找到Wink Hub。但我們不建議這樣做，因為如果Wink倒閉，它將停止工作，而且公司在我們看來也不太健康。

如果您正在尋找一個易於使用、易於安裝的**arthome hub，我們建議您使用SmartThings。SmartThings的使用和設定要比Wink稍微複雜一些，但它提供了家庭監控套件、第三方裝置支援，甚至例程。SmartThings歸三星所有，因此您可以放心地知道，您的Smarthome不依賴可能消失的小公司。但與Wink非常相似，易用性是以高階功能為代價的。

如果你精通技術並且想要先進的自動化系統，那麼你可以考慮Hubitat。Hubitat能夠實現自動化，這可能會減少對語音助手的需求。Hubitat家不是告訴你的家該做什麼，而是可以根據你的行動、狀態或其他訊號因素來預測你的需求。你離開的時候，燈會知道你在房間裡，然後開啟，甚至會自動關閉。然而，所有這些力量都伴隨著複雜性；建立一個Hubitat系統比建立一個SmartThings系統更困難。

如果您尚未開始建立**arthome，則可以跳過**arthome集線器。GoogleHome和AmazonAlexa在消除這種需求方面做得非常出色。雖然它們與Z-Wave裝置不相容，但Amazon透過Echo Plus和Echo Show支援ZigBee。你可以避開Z-Wave和ZigBee，轉而使用基於Wi-FI的裝置。這些將直接與您的語音助手一起工作，允許它充當您的中心。您仍然可以訪問例程和控制連線裝置的應用程式，但這些例程選項可能不如SmartThings或Hubitat在不使用IFTTT或Yonomi等其他服務的情況下提供的功能強大。