安裝RAM應該像將新RAM放入插槽並開啟計算機電源一樣簡單。然而,在安裝新的RAM時,許多問題(硬體和軟體相關的問題)可能會導致問題。
Windows應該能夠看到並使用您安裝的大部分RAM。如果Windows不能看到你安裝的所有RAM,那就有問題了。
32位版本的Windows記憶體限制較低。32位版本的Windows 8、Windows 7、Windows Vista和Windows XP支援的最大RAM容量為4 GB。如果你有超過4GB的記憶體,你需要一個64位版本的Windows來利用它。
要檢查正在使用的Windows版本,請按Windows鍵,鍵入system,然後選擇system選項。(在Windows 8上,您需要單擊“設定”,然後再選擇“系統”。)
如果您使用的是32位版本的Windows,則需要安裝64位版本以利用所有RAM。
32位與64位的差異並不是唯一限制可用RAM數量的因素。Windows版本也有自己的侷限性。例如,如果您使用的是Windows7Starter,則最多隻能使用2GB的RAM,而不能使用4GB。Windows7HomeBasic使用者最多隻能使用8GB的RAM,即使他們使用的是64位版本的Windows。
有關每個Windows版本的完整限制列表,請參閱Microsoft MSDN網站上的“Windows版本的記憶體限制”頁。您將在上面提到的系統視窗中找到已安裝的Windows版本的名稱。
硬體元件通常使用一些內部系統記憶體(RAM)。例如,雖然離散圖形卡(GPU)自帶RAM,但板載圖形(也稱為整合圖形)使用部分RAM作為影片記憶體。
您的計算機還可能將部分RAM分配給其他硬體,如網路硬體。
要確定有多少RAM是為硬體保留的,有多少可供Windows使用,請使用上面提到的系統視窗。可用RAM的總量顯示在視窗可以看到的記憶體總量旁邊。在下面的螢幕截圖中,為硬體保留了0.1 GB的RAM。
主機板也有RAM限制。僅僅因為你可以把記憶體條裝進主機板並不意味著主機板可以使用所有安裝的記憶體。
要確定主機板是否“看到”所有RAM,請輸入計算機的BIOS。為此,請重新啟動計算機,然後在啟動時按螢幕上顯示的鍵(通常為Delete或F2)。找到“系統資訊”部分,查詢有關計算機中RAM容量的資訊。
(如果按Delete或F2鍵不起作用,並且在啟動時螢幕上沒有顯示其他鍵,請參閱計算機或主機板手冊以獲取有關訪問BIOS的資訊。)
如果BIOS顯示了所有RAM,但Windows看不到,這就是Windows的問題。如果BIOS沒有顯示所有的RAM,那麼就是在處理一個較低級別的問題。
請參考主機板(或計算機)的規格,以確定其支援的最大RAM數量。
如果您知道主機板支援所有已安裝的RAM,但它沒有出現在BIOS中,則說明您在安裝RAM時可能沒有正確安裝RAM。
按箱子背面的開關,切斷電腦電源,然後開啟電腦。確保接地,以免靜電損壞硬體。取下柱塞杆並小心地重新放置,確保它們正確鎖定到位。如果它們沒有正確就位,您的計算機將無法看到或使用它們。
有關正確安裝RAM的更多資訊,請閱讀:Hardware Upgrade:How To Install New RAM
在某些情況下,您可能需要將杆**特定的插槽中。有關更多資訊,請參閱主機板手冊。
您可能還需要卸下柱塞(一次卸下一個鬥杆),以確定特定鬥杆是否有故障且未被正確檢測到。
如果您有RAM相關的問題,您的一些RAM可能是錯誤的下載和執行記憶體測試工具,如memtest86或使用內建的Windows記憶體診斷工具,以確定您的RAM是否正常工作。
如果您的RAM未透過測試,您可能希望一次卸下一個RAM鬥杆,然後重新執行測試以確定哪個是有故障的鬥杆。
如果Windows無法看到所有的RAM,可能是因為一個(或多個!)以上問題。
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