明年,康卡斯特計劃向美國東北部各州的家庭網際網路使用者收取一個月內超過1.2TB的資料傳輸費,這一上限已經對美國其他地區的非無限計劃使用者生效。
在1月和2月,Comcast將向Xfinity客戶提供一個“信貸”,以使其Xfinity客戶在這些月內對超過1.2TB的資料使用費用進行“信貸”,以使其進入新的限額。然後,從3月份開始,每月超過1.2TB的非無限客戶將按50GB資料收取10元,最高收費100元。
超過限額的客戶每12個月將獲得一次“禮節”信用,因此如果你在3月份超過1.2TB,你將在4月份獲得寬限期。如果您在5月份再次檢查,您將為每個50GB資料塊支付10美元,最高可達100美元。當客戶接近1.2TB閾值時,將通知他們。
受影響的州包括康涅狄格州、特拉華州、馬薩諸塞州、馬里蘭州、緬因州、新罕布什爾州、新澤西州、紐約州、賓夕法尼亞州、弗吉尼亞州、佛蒙特州、西弗吉尼亞州和哥倫比亞特區,以及北卡羅來納州和俄亥俄州的部分地區。
根據康卡斯特的資料,95%的客戶每月使用的資料並不多;在過去6個月裡,每月使用的資料中位數約為308GB。但是,由於冠狀病毒的流行使得人們在家工作,學生在遠端學習,網際網路正感受到越來越多的使用帶來的壓力——儘管到目前為止,它的表現相對良好。
康卡斯特今年3月宣佈暫停資料上限政策60天,並不會向超過寬頻資料上限的家庭網際網路使用者收取超額費用。該公司還表示,將提高其網際網路必需品一級(即面向低收入家庭的寬頻計劃)使用者的網速。
康卡斯特也是致力於“保持美國人互聯”承諾的提供商之一,美國聯邦通訊委員會主席阿吉特·帕伊(Ajit Pai)大約在同一時間提出了這一承諾。參與的公司同意不終止為住宅或小型企業客戶提供的服務,免除因流感大流行的經濟影響而產生的任何滯納金,並向“任何需要的美國人”開放公共Wi-Fi熱點接入。然而,康卡斯特說,保持美國人聯網的承諾在6月底正式到期當時該公司表示,“正在與客戶合作,尋找對他們有效的靈活支付方式。”
更新11月23日下午1:41美國東部時間:增加了康卡斯特和保持美國聯絡承諾的背景
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...,在網際網路服務提供商之間進行選擇。競爭可能迫使康卡斯特取消資料上限或提供良好的****。說真的,你去過康卡斯特服務中心嗎?就像去車管所。他們的Xfinity商店越來越高檔,但大多數地方還沒有。 為什麼網際網路是5g而...
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