RIM執行長託爾斯滕·海因斯（Thorsten Heins）在過去的一週裡一直在進行媒體突擊報道，他向多家媒體講述了自己計劃在1月30日推出黑莓10的計劃。RIM將錯過重要的假日購物季，因為它的上市日期，所以這並不奇怪看到海因斯的回合。對RIM來說，好訊息是，海因斯是一位相對開放和坦誠的CEO，尤其是與他的前任相比，他不怕對公司未來的計劃暗示一兩句。

我們和海因斯坐下來討論了BB10的現狀和RIM的上市計劃，我們設法收集了上述關於“移動計算”雄心勃勃計劃的一些暗示。RIM希望做的不僅僅是在智慧**領域生存。儘管該公司專註於推出一款智慧**，海因斯稱之為“公司未來的決定性時刻”，但如果一切順利，執行長不會就此罷休。

不過，首先，RIM需要在黑莓10上盡可能取得成功。海因斯說，“我們有這一次機會[…]，我們希望是正確的。”確定推出將更加困難，因為它將在明年第一季度，雖然海因斯認為，將有較少的智慧**推出，在該季度，因此較少的“噪音”在市場上。

“我不反對競爭，我追求客戶。我去做生意。”

另一個關鍵因素將是在釋出時有大量相容的應用程式。RIM有一個雄心勃勃的目標，即總共有10萬個應用程式。”海因斯說：“我們有一個很好的視野去實現這一目標。”雖然這個數字對於一個全新的平臺來說並不意味著什麼壯舉，但質量和數量同樣重要。海因斯認為，“區域性”應用程式將是一個重要的差異化因素，他認為，國際市場往往需要你我從未聽說過的應用程式。海因斯承諾，將有大牌應用程式和“高質量”混合在一起。我們之前已經從新的智慧**平臺上聽到了這些承諾，所以對於BB10本身，我們需要看看RIM是否能夠執行。

除了應用程式，RIM還需要建立一個多媒體生態系統來補充其商業服務。海因斯說，這次釋出會將有“吸引人的”和“令人興奮的新服務”，而且，該公司會選擇為其媒體庫建立“合作伙伴關係”，而不是試圖自己建立一個媒體庫，這是有道理的。

RIM需要建立一個多媒體生態系統來補充其業務服務

我們並不指望RIM會在內容領域與蘋果、谷歌和微軟展開激烈競爭，尤其是在聽到海因斯反覆提到多媒體功能是智慧**的賭註之後。海因斯談到了“在消費要素上保持一致”的重要性，但重點是重新贏得主要關心生產力的消費者：“這是我們的目標，也是我們競爭的地方。”

談到競爭，當談到直接比較WindowsPhone8和黑莓10時，海因斯表示反對。海因斯沒有討論微軟是否會阻止BB10的成功，而是建議RIM專註於一個特定的目標市場——他稱之為“超連線、多工、[…]需要完成任務”的群體——不會與微軟重疊。

“你需要找到你的牛眼部分。”

如果這聽起來像是一個小閃避，那麼，它可能是。海因斯將美國智慧**市場稱為“飽和”是正確的，因此在該市場中找到並隨後說服其理論目標人口將是一個嚴峻的挑戰。與智慧**領域的許多事情一樣，這將取決於市場營銷和運營商支援。”你需要細分市場，你需要找到你的牛市細分市場，”海因斯告訴我們，但問題是，當RIM最終鬆開黑莓10箭頭時，目標市場是否還有空間。

雖然黑莓10的推出顯然是海因斯的主要關註點，但有趣的是，他拒絕將整個公司的視野都放在那裡。我們談了一點“移動計算”的想法，從我們的談話中可以明顯看出，海因斯希望把目光放得更高，而不僅僅是重新奪回智慧**市場的一小部分。”我們正著眼於這個平臺，將我們帶入下一個十年，”海因斯說。他接著說：

The thing is, I truly believe in mobile computing. I really believe that enterprises will change drastically in the next 2-3 years. I predict that over time laptops really will disappear. [...] My view a **artphone and or a tablet is going to be good enough for 50/60% of all mobile workers of all employees in a corporate enterprise. That's also what we're shooting at with our product with the BB10 platform and with the partnerships that we're building.

這種對計算機將成為什麼的樂觀態度已經開始成為現實，海因斯打算進入這個領域——“移動計算”領域。和智慧**一樣，海因斯也不願接受他計劃直接採用微軟Windows平臺的想法。即便如此，當海因斯說“我們將成為移動計算領域的主要參與者，[…]領導者”時，也很難不得出這樣的結論

RIM顯然沒有計劃推出另一款平板電腦，至少不像PlayBook那樣。海因斯現在討論市場時直言不諱。”平板電腦的利潤池相當小，所以你必須換個角度來看待它，”海因斯說，“現在我們都知道，光是硬體業務並不是一個好的業務。”海因斯計劃將平板電腦投放市場，看看它的表現如何，而是創造能確保下一個產品“有針對性”的增值服務

別指望RIM會在短期內將黑莓10作為臺式機的替代品推向市場。智慧**的推出是第一位的，然後海因斯預計，在我們看到智慧**成為一個強大的業務之前，它將在2到10年內出現。如果你願意的話，這是一種業務探索/業務開發模式。”

“我們將成為移動計算領域的主要參與者，[…]領導者。”

顯然，開發已經在進行中，公司內部在這一領域開展了“幾個創新專案”。如果RIM能夠成功推出黑莓10，我們可能會看到它再次嘗試向其他市場擴張——海因斯稱汽車和醫療保健都是一個有趣的起點。

這完全取決於黑莓**的推出和銷售，尤其是在美國。這家公司在這兩個方面都已停業，競爭空前激烈。RIM可能會在開局就出手，但它必須證明自己可以先下場。

約書亞·切爾克斯對此報告作出了貢獻。