上週，美國前國務卿希拉里克林頓（Hillary Clinton）稱ISIS是“世界上最有效的招聘機構”，並敦促科技公司幫助削減該組織透過線上影片和社交媒體招攬新兵的能力。喬治華盛頓大學（George Washington University）的研究人員上週進行的一項研究表明，Twitter仍然是ISIS最重要的線上招聘工具，但該組織也使用了更為親密的平臺，比如Instagram。

與Twitter相比，ISIS在Instagram上的出現更加非正式。使用者經常釋出支援***國的圖片和模因，而不是該組織官方渠道釋出的截圖和影片片段。對於敘利亞的使用者來說，Instagram讓他們可以在ISIS統治下表現出一種正常生活的假象：比如，在家裡做的飯菜和窗外的風景，用標簽和符號來表示對這個組織的支援。

Instagram讓他們在ISIS統治下表現出正常生活的樣子

參與這項研究的GWU極端主義專案的研究助理Sarah Gilkes說，總的來說，這些說法使激進思想正常化。在71名被控與***國有關的罪行的美國人中，研究發現，幾乎所有人都在***國孤立的網路社群中度過。在看到數百個與***國意識形態相疊加的模因之後，這些想法突然變得不那麼極端了。此外，許多激進的人往往來自麻煩的背景或不穩定的家庭情況。這些平臺可以給他們一種社群感。

我們和吉爾克斯一起檢查了***國支持者的Instagram賬戶。許多報道譴責西方對敘利亞的幹預，並暗指更極端的觀點，但只有某些報道使用表明***國支援的特定標簽和影象。我們在下麵列舉了一些例子，以及吉爾克斯對我們看到的東西的解釋。所有照片都是公開的。重要的是要記住，雖然一個帳戶可能清楚地傳達了對團體的支援，但並不意味著一個人會訴諸暴力。吉爾克斯說，絕大多數支援***國的人永遠不會犯罪。這通常只發生在各種觸發之後，具體取決於人。

這個賬戶似乎是由一個英國的年輕女子管理的，她離開了自己的地理標簽和幾張**。Gilkes解釋說，在這張圖片中，使用者包括標簽#taqwa，意思是虔誠。她的圖片和說明探討了宗教下的民族與團結的主題。吉爾克斯說，***國的一個主要說法是“真正的***社群”的統一，以及對該社群和國家的忠誠顏色沒有什麼區別，它是關於統一的概念，”她說，這篇文章直接指出。同樣值得註意的是，表情符號的使用指向天空。吉爾克斯說，這在激進派支持者中經常使用。

旗子，也是一個明確的支援指標，翻譯為“沒有上帝，但上帝”的頂部部分。在圓圈中，它表示“**，信使，****”，這涉及到第二部分的證詞信仰，或沙哈達。這是一個共同的聖戰主題。

***國的旗幟也出現在下麵的個人資料圖片。

這名婦女的賬戶描述說，她不喜歡“椰子”，在***國的網路世界裡，椰子是該組織認為不是真正信徒的人的貶義俚語。這包括公開反對該組織或否認其***身份的遜尼派和什葉派。這位女士還使用了“ukhtis”這個詞，意思是姐妹，所以她鼓勵其他感興趣的**私下給她留言。

就像其他線上社群一樣，它的參與者創造了自己的風格和形象來展示自己的成員身份。該小組經常提到綠色的鳥，往往會結合一個綠色的心或綠色圓圈表情與鳥表情，以傳達綠色的鳥意象。據說，這隻綠鳥是國家烈士上天堂時所能到達的。

獅子意象也被廣泛使用，因為在***教中，獅子代表勇敢。

使用者通常也會註意到他們的帳戶何時是新的，何時引用以前的使用者名稱。吉爾克斯和她的同事們在他們的論文中指出，儘管這些賬戶可以被記下來，但它們幾乎總是會回來。吉爾克斯說，人們經常吹噓這些照片，並將其作為“榮譽勛章”張貼。

我們可以在一個使用者的帖子中看到ISIS旗幟背景下的獅子影象。

Instagram還允許在可消化的影象中輕鬆分享伊西斯咒語。下麵是一個例子。

吉爾克斯指出，這張圖片有點奇怪，因為標牌上的阿拉伯語字母沒有連線——它們是獨立的——有些是倒轉的。不過，放眼過去，情況是不言自明的。吉爾克斯說，這個使用者說，沒有辦法“坐視不管，仍然真誠地希望成為烈士”。一個人必須按照這個願望去做，才能真正實現這個信念。

本週晚些時候，該使用者釋出了以下訊息：

儘管這個形象本身並不一定激進，但他使用的“Khilafa”或哈里發一詞，至少表明瞭他對這個群體的興趣。結合他之前的職位，可以得出結論，他支援***國的激進意識形態。

這張圖片充分發揮了Instagram的優勢。人們可以很容易地策劃他們的生活形象和理想化的追隨者。以下是兩張照片，其中一張是研究人員在論文中使用的，這兩張照片代表了來自敘利亞的信件。

“你聽到很多關於***國釋出的暴力內容，但你沒有聽到很多關於摩蘇爾或齋月節日和慶祝購物的畫面，”吉爾克斯說***國策劃了自己殘暴和暴力的形象，但他們也有國家介入的這一方面，“在篩選賬戶時，偶爾會有看似已死戰士的照片，但也有日常生活的照片，這一直是平臺的吸引力之一。

在這張研究人員在論文中使用的照片中，一位評論者附和了反***國的言論。許多人也嘗試在Twitter上與支持者接觸(甚至駭客行動主義者“匿名集體”也試圖刪除該組織的賬戶。）然而，在Twitter上，吉爾克斯說，這種從***國成員那裡打電話的做法並沒有取得多大效果。通常情況下，持不同意見的使用者最終會出現在ISIS策劃的阻止名單中，而該組織的線上社群將繼續只與自己的世界觀進行互動。

儘管克林頓和其他政客已經指出科技公司是解決方案，但仍不清楚社交媒體平臺運營商如何阻止此類賬戶，尤其是在其內容不違反當前服務條款的情況下。大多數影象都是良性的，透過俚語“cocounts”或emoji來表示支援。

Instagram的一位發言人則在一篇評論中說，Instagram的平臺上沒有****的位置。

發言人說：“我們積極努力確保沒有****或恐怖組織使用該網站，我們還刪除任何贊揚或支援恐怖主義的內容。”我們還開發了簡單、強大的報告工具，允許社群向我們的審閱者標記內容。全球審查小組全天候響應社群的報告，我們將安全相關報告列為優先事項，以便立即審查。”

ISIS的社交媒體活動的解決方案可能是真正的人，而不是報道工具

Gilkes說，暫停會暫時消除一個聲音，但她把它比作鼴鼠。她說，ISIS的社交媒體活動的解決方案可能是真正的人，而不是報道工具。

她說：“我認為真正的權力在於那些有可信聲音的人，無論是在社群層面，宗教領域，還是在**。”這些可信的聲音（必須）進來，把***國的宣傳拋在腦後，某種程度上揭示了***國統治下的生活。”

也就是說，不同的資訊會引起不同的人的共鳴，所以找到一個有效的資訊可能是最困難的。