沃爾瑪與uber和lyft合作，測試雜貨配送服務
沃爾瑪正與優步（Uber）和Lyft合作，測試一項雜貨配送服務，以期與亞馬遜（Amazon）提供的類似服務直接競爭。沃爾瑪電子商務主管邁克爾本德（michaelbender）本週在部落格中表示，試點計劃將在未來兩周內在丹佛和另一個市場展開。沃爾瑪發言人告訴《華爾街日報》，這項服務將在丹佛和鳳凰城推出。沃爾瑪執行長道格麥克米倫（Doug McMillon）將在週五的年度股東大會上討論這一計劃。
“我們會從小處做起，讓客戶引導我們。”
最後一英里送貨計劃將是對亞馬遜的直接挑戰，亞馬遜已將AmazonFresh雜貨送貨服務擴充套件到美國多個城市。沃爾瑪今年早些時候在邁阿密啟動了一個類似的試點專案，與送貨服務初創公司delv合作，提供山姆俱樂部的雜貨和其他產品。該公司一直在尋求提升其電子商務服務，以與亞馬遜競爭，其中包括一項旨在利用其龐大的美國零售網點網路的線上訂單提貨計劃。
根據Uber和Lyft的試點計劃，顧客將在網上下訂單，沃爾瑪員工將準備商品。然後，這些員工會打電話給Uber和Lyft的司機來送貨，顧客會向沃爾瑪支付7到10美元的送貨費。
本德在部落格中說：“我們會從小事做起，讓客戶來指導我們，但透過測試“最後一英里”送貨等新產品，我們可以更好地評估各種方式，如何、何時、何地為客戶提供最佳服務。”。
- 發表於 2021-05-05 06:22
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- 分類：網際網路
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