通过问自己这些问题，知道什么时候跳过一个困难的谈话
困难的谈话对所有参与的人来说都是痛苦的。他们并不总是像我们认为的那样必要，哈佛商业评论在你开始那艰难的谈话之前，会把11个问题放在一起问自己。
有时，一次艰难的谈话对于度过一段感情中的难关是必要的。其他时候，这是一个毫无意义的练习，只会让双方感觉更糟。问自己以下11个问题，看看这段对话是否值得继续或跳过：
- Based on what I know about this person and our relati***hip, what can I realistically hope to achieve by having the conversation?
- What is my “secret agenda” or “hidden hope” for this conversation? (Long-term harmony? Revenge? That they will change?)
- What concrete examples do I have to share of how this issue has shown up?
- What’s my contribution to the situation?
- Do I tend to look for problems with this person or about this issue?
- Is it already starting to resolve itself?
- How long ago did it arise? Is it a repeat or recurring problem? Could it become one?
- How “material” is the issue to our relati***hip or to the job?
- How committed am I to being “right”?
- What reasonable, actionable solution can I offer?
- Is this the right person to talk to about this issue?
如果你回答的方式表明情况会解决，这并不是那么关键，你更感兴趣去责怪，或者说出来太晚了，那么你可能会完全跳过那次谈话。否则，那段难懂的谈话可能值得，所以一定要做得对。
什么时候跳过一个困难的对话|哈佛商业评论
阿库帕·约翰·维格姆摄。
- 发表于 2021-05-17 16:18
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- 分类：通用
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